[미디어커머스] CX 매니저/리크루터 경력 채용

업종 쇼핑몰·오픈마켓 > 전자상거래, 쇼핑몰 직종 선택 : 기획·전략 > 직무·직업 > 광고기획 선택 : 기획·전략 > 직무·직업 > 기획 선택 : 기획·전략 > 직무·직업 > 마케팅기획 선택 : 기획·전략 > 직무·직업 > 브랜드기획 선택 : 기획·전략 > 직무·직업 > 사업기획 선택 : 기획·전략 > 직무·직업 > 상품기획 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 광고마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 기업홍보 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 디지털마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 마케팅기획 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 마케팅전략 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 모바일마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 바이럴마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 브랜드마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 블로그마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 온라인마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 제휴마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 체험마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 콘텐츠기획 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 콘텐츠마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 콘텐츠에디터 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 퍼포먼스마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > 홍보 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > CRM마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > CW(카피라이터) 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 직무·직업 > SNS마케팅 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 검색광고 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 광고캠페인 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 그로스해킹 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 매체관리 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 배너광고 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 세일즈프로모션 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 이벤트프로모션 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 채널관리 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > 키워드광고 선택 : 마케팅·홍보·조사 > 전문분야 > IMC 선택 : 디자인 > 직무·직업 > 광고디자인 선택 : 디자인 > 직무·직업 > 브랜드디자인 선택 : 디자인 > 직무·직업 > 영상디자인 선택 : 디자인 > 직무·직업 > 콘텐츠디자인 선택 : 디자인 > 작업Tool > 애프터이펙트 선택 : 디자인 > 작업Tool > 파이널컷 선택 : 디자인 > 작업Tool > 프리미어 선택 : 디자인 > 작업Tool > 플래시 선택 : 디자인 > 작업Tool > PhotoShop 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 직무·직업 > 영상디자이너 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 직무·직업 > 촬영감독 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 직무·직업 > PD/AD/FD 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 전문분야 > 영상자막 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 전문분야 > 영상제작 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 전문분야 > 영상편집 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 전문분야 > 유튜브 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 전문분야 > 촬영 선택 : 미디어·문화·스포츠 > 전문분야 > 촬영보조 근무지 주소 (08389) 서울 구로구 디지털로26길 61, 501/502호( 에이스하이엔드타워2차) 노출지역 서울 > 서울전체, 서울 > 구로구

"복리후생. - 자유로운 근무환경 FLEXIBLE WORK 유연근무제 자유로운 연차 자유로운 복장 구성원 간 월~목초과근무시 금요일 4시부터 퇴근가능 (2시간 단위로 이유 불문 사용가능) 일정 제한이 있는 자율이 아닌 완전한 자율 '님' 호칭 사용 나이, 직책등과 상관없이 구성원 간 '님' 호칭을 사용 교통비 지원 외근,야근 등 업무적으로 이동시 지원 풍족한 먹거리 제공 FOOD PROVISION 점심 식대지원 매일 바뀌는 다양한 점심식사가구독 서비스를 통해 지원 저녁 식대지원 •저녁근무 선택 시원하는 음식으로 자유롭게 식사 커피/음료/간식제공 다양한 간식과 음료수가 무제한으로 제공되는 스낵바 팀별 회식비 지원 강제가 아닌 자율 참석하는 점심 회식 올리더에게 주는 선물 GIFT FOR % 50% 웰컴키트제공 신규입사자에게 필요한 사무용품과 생활용품이 모두 제공 자사제품 50% 할인 자사브랜드의 상품 생일축하선물 1년 근속 20만원 상품권과 특별휴가 지급 모두 50% 할인 순금 선물 순금한돈과 꽃다발 선물 리프레시 휴가/ 휴가비지원 근속연수에 따라 특별 휴가와 휴가비 지원 성장을 지원해요 BUSINESS SUPPORT 최신식 PC 교육비지원 도서비 지원 /장비 지원 직무 관련 교육 직무 관련 도서 최신식 PC 및 장비 무제한 지원 무제한 지원 무제한 지원 기념일은 특별하게 ANNIVERSARY SUPPORT 명절 조기 퇴근/선물 경조사휴가/경조금 명절 연휴 전날 경조사 발생 시 유급 휴가, 오전 근무 후 조기 퇴근 경조금, 화환지원 당연하지만 지원해요 REQUIRED SUPPORT 중소기업 청년 사업장 건강검진 4대보험 & 퇴직금 소득세 감면 중소기업 청년 소득세 감면 지원 건강검진 진행 시 당연한 것은 특별휴가 지급 당연하게 지원 채용직군 및 자격사항. 올릿은 현재 회사 역사상 가장 빠른 속도로 성장하고 있으며 꿈만 같던 목표를 매번 달성해나가고 있습니다. 이런 여정에서 언제나 가장 중요한 것은 사람이라고 생각합니다. 저희와 함께 하실 소중한 팀원 분들을 모십니다! *CX 매니저 (경력 1년 이상) 업무내용 -자사 브랜드의 고객 문의 VOC 수집 및 분석을 통해 고객 경험 개선안 도출 자격 요건 - CX 이슈 분석 및 개선방향 수립 - CS 도급사 운영 관리 - 운영 프로세스 수립 및 FAQ 고도화 - 고객 서베이 (NPS, CSAT) 기반 인터뷰 진행 - 자사 브랜드 리셀러 모니터링 진행 - CX 경력 1년 이상 - •구두/서면 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분 - 유선 통화시 원활한 의사 전달 능력을 가진 분 - •고객 입장에서 사고하여 유연하게 대응할 수 있는 분 - 다양한 이해관계자와의 의견 조율 및 협업 능력을 갖춘 분 주도적으로 개선할 점을 발견하여 제안한 경험이 있는 분 우대사항 -D2C/이커머스의 CX/CS 경험이 있으신 분 업무 환경 - -협업툴 및 고객관리툴 활용에 능숙하신 분 (Zendesk, 채널톡, 카카오 상담톡, Slack, Notion, 구글 스프레드시트 등) •빠르게 성장하고 있는 스타트업 환경에서 능동적으로 업무를 진행하며, CX 매니저로서 성장할 수 있는 환경입니다. -고객 경험 개선 전략 도입을 적극적으로 장려하고 있으며, 이를 위한 모든 리소스가 충분하게 지원됩니다. - ・여러 팀과의 활발한 커뮤니케이션을 통해 목표 중심적으로 협업하는 환경 입니다. - 온보딩 기간 동안 원활한 시스템 파악을 위해 일부 CS 업무를 담당합니다. * 리크루터 (경력 2년 이상) 업무 내용 인재 채용 프로세스 운영 총괄 - - 채용 공고 기획 및 등록 ・서류 스크리닝, 면접 안내, 입사 제안 - ・신규 채용 채널 발굴 - - 채용 프로세스 고도화 - 다이렉트 소싱(아웃바운드 채용) 운영 -채용 브랜딩 디벨롭 - 채용 홈페이지 관리 ㆍ채용 브랜딩 콘텐츠 기획 -자사 PR 관리 자격 요건 - ・리크루터 경력 2년 이상 우대 사항 업무 환경 - ·다이렉트 소싱을 통한 채용 성사 경험이 있으신 분 - 신뢰를 중요한 가치관으로 생각하시는 분 - 커뮤니케이션 및 설득 능력이 뛰어나신 분 •꼼꼼하고 체계적인 업무 스타일을 보유하신 분 -D2C 미디어커머스/브랜드사 인하우스리크루터 경력이 있으신 분 - ·인재 채용 총괄 경험이 있으신 분 - 빠르게 성장하고 있는 스타트업 환경에서 인재 채용을 총괄하며, 능동적 으로 업무를 진행합니다. -포지션에 맞는 잠재 후보자를 적극적으로 발굴하고 컨택하여 영입합니다. - · 인재 채용 프로세스 고도화에 필요한 충분한 예산과 리소스가 적극 지원 됩니다. 근무정보. 근무형태 근무시간 - 정규직(수습기간 3개월) - 주5일, 09:00-18:00 유연근무제 (월~목 초과근무시 금요일 4시부터 조기퇴근 가능) 급여 - 면접 후 결정 근무장소 전형절차 (희망하시는 연봉 범위를 이력서에 기재해주시면 참고하겠습니다) - 서울특별시 구로구 디지털로26길 61, 501호/502호 (2호선 구로디지털단지역 인근) 1차 서류전형 2차 면접전형 수습기간(3개월) 최종합격" }