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(주)아이알큐더스 취업축하금 50만원 채용중 3

CX매니저 모집

D-1

이 공고에 지원해 최종합격이 되시면 지원자님께 취업축하금 50만원을 드립니다.

핵심 정보

경력
신입·경력 1~7년
학력
대졸(4년제) 이상(예정자 가능)
근무형태
정규직
급여
회사내규에 따름
근무지역
서울 영등포구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

㈜IR큐더스
CX매니저 모집
기업로고
IR큐더스는 2000년 설립, 국내 최초로 IR과 PR을 통합한 컨설팅 서비스를 실시하여
IR의 새로운 패러다임을 제시하며 국내 최고의 IPR컨설팅 기업으로서 명성을 이어가고 있습니다.

IR큐더스는 대한민국 최대 IR컨설팅 및 솔루션 전문기업으로,
기업과 투자자 간 커뮤니케이션 확장과 효율화를 지원하고 있습니다. 업계 최고 전문가 및 네트워크를 보유하고 있으며

2021년 3월 국내 최초 SaaS 기반의 상장기업 대상 주주 및 투자자 관리 솔루션인 kudos works를 출시하여
현재 합계 시가총액 500조 원이 넘는 상장기업들을 고객삼아 성장하고 있습니다.
부서소개 및 주요업무
[함께하게 될 팀을 알려드려요]
CX팀은 투자자 발굴부터 주주 관리까지 특화된 SaaS 기반 IR 통합 솔루션인 '큐더스웍스'를 운영하고 있습니다.
단순한 고객서비스(CS) 업무를 넘어 상장기업의 IR 및 SR 분야의 디지털 전환을 지원합니다.
IT, 반도체, 제약/바이오, 금융, 통신/미디어 등 다양한 섹터의 상장기업들과 국내 유수 대기업 계열사를 고객으로 두고 있습니다.
고객과 함께 성장할 CX 매니저를 모십니다!
IR컨설턴트 모집 (신입/경력)
담당업무 [함께하게 될 업무에요]
ㆍ큐더스웍스 솔루션 운영 전반을 담당합니다.
ㆍB2B SaaS 솔루션 기능을 숙지하여 사용자 가이드를 제공합니다.
ㆍ초기 데이터 온보딩을 수행하고 고객 커뮤니케이션(전화, 이메일, 대면미팅)을 통해
   고객경험을 개선합니다.
ㆍ커뮤니케이션 과정에서 발생된 이슈를 유관부서에 전달하며 협업하여 해결책을 도출합니다.
ㆍ반복적으로 발생하는 문제, 긴급한 문제 등 고객의 문제를 구분하여 우선순위를 설정합니다.
ㆍ투자자 및 주주 서비스 이용에 대한 고객센터 운영하며 VoC를 관리합니다.
자격요건 ㆍ경력 : 신입/경력 1년 ~ 7년

[이런 분과 함께하고 싶어요]
ㆍ고객 질의사항을 빠르게 캐치하고 정확한 응대로 고객 경험을 개선할 수 있는 분
ㆍVoC 분석을 통해 고객경험을 개선하거나 문제를 해결한 경험이 있는 분
ㆍ다양한 직군 및 팀원과 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분
우대사항 ㆍ상경계열
ㆍ해당직무 근무경험

[이런 능력이 있으신 분들을 우대해요]
ㆍ증권/금융, 주식투자에 관심 있는 분
ㆍ상장기업 IR 업무에 대한 이해가 있는 분 (IR컨설팅사 경력 우대)
ㆍB2B SaaS툴에 익숙하고, CX 업무 경험이 있는 분
모집인원 ㆍCX팀 ○명
복리후생
복리후생 입사자 온보딩 실시
ㆍ신규입사자가 빠른 적응과 네트워크 형성을 도울 수 있도록 본부별 OT 및 소속 부서의 OJT
   + 기존 구성원들과 친목도모를 위한 웰컴미팅, Buddy 제도를 실행합니다.
복리후생 우리는 이런 환경에서 일하고 있어요~
ㆍ우리는 서로를 '님' 이라고 부릅니다.
ㆍ스낵바와 풍성한 음료를 보유한 카페테리아를 이용합니다. 그리고 식대(중식, 야근시 석식) 지원
ㆍ전화부스를 활용해 개인의 통화를 할 수 있어요.
ㆍ모두가 새로운 인연을 맞이하는 '환영 인사'를 합니다.
ㆍ업무 관련 교육/훈련을 제공합니다. (교육비 또는 도서비 지원)
ㆍ직원은 물론 직원의 가족 생일을 함께 챙겨요.
ㆍ명절에는 귀향비+명절선물. 여름에는 여름휴가비 지원하고 있습니다.
ㆍ자유롭게 출퇴근하고 근무시간을 지켜요, 월 1회 패밀리 Day를 활용하여 가족과 함께합니다.
ㆍ새로 오시는 분이 기존 구성원들과 빠르게 친목을 도모하고, 회사에 빠르게 적응 할 수 있도록
   OJT, 웰컴미팅 등을 ... 실시합니다.
전형절차
서류전형→1차면접→2차면접→최종합격
 
※ 서류전형 - 1차 면접 (인터뷰) - 2차 면접 (필요시 진행) - 입사일정 안내 및 최종합격
접수기간 및 방법
ㆍ접수기간 : 채용시 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
ㆍ이력서양식 : 사람인 양식
유의사항(공통사항, 채용의 제한 등)
ㆍ개인신용상에 문제가 없는 자(개인회생, 파산 등 . . .)
ㆍ당사 취업규칙에 채용 결격사유가 없는 자
ㆍ해외여행 결격사유에 해당사항이 없는 자
ㆍ모든전형 합격자에 한하여 개별 연락을 통해 인터뷰(면접) 진행
ㆍ처우사항은 당사 지침 및 협의에 따름 : 직책, 복리후생, 수습기간 적용여부 등 . . .
ㆍ장애인 및 취업지원대상자는 관련 기준에 의거하여 우대합니다.
ㆍ입사서류 반환을 원하는 경우 지원현황의 지원취소를 통하여 반환 가능하오니 참고 바랍니다.
ㆍ입사지원 서류 및 채용과정의 허위사실이 발견된 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ당사 사정에 따라 일정의 변경 또는 채용이 조기에 마감 될 수 있습니다.
Let's be together soon!
참고사항
ㆍ입사지원 서류 상 허위사실 발견 시 채용 확정 이후라도 채용은 취소될 수 있습니다.
ㆍ문의 : hr@irkudos.co.kr
커리어 매칭 플랫폼

근무지위치

(07330) 서울 영등포구 국제금융로8길 2, 14층

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00
시작일
2024.06.14 00:00
마감일
2024.07.13 23:59
지원방법
접수양식
제출서류

이력서, 자기소개서

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

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경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
23명
CX매니저
23명
경력별 현황
신입
1
1년 미만
1
1~3년
1
3~5년
4
5년 이상
16
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
4
4,000
이상
3
성별 현황
지원자수
남자
45%
10 명
여자
55%
12 명
연령별 현황
20대
6
30대
12
40대
4
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
4
2~3년제
5
4년제
13
석사
1
박사
0
외국어 현황
TOEIC
2
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
0
HSK
0
기타
1
TOEIC
600
미만
1
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
0
900
이상
1
자격증 현황
투자자산운용사
2
1종보통운전면허
2
MOS Master 2007
2
파생상품투자상..
2
유통관리사2급
2
기타
40
자격증 개수
미보유
10
1개
0
2개
3
3개
3
4개이상
7
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 포트폴리오 5명
  • 3 경력기술서 3명
  • 증명서 2명 이력서 1명 자격증 1명 기타 1명
1
미첨부
14명

인담자 톡

(주)아이알큐더스 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.06.14 15:51

Q1.근무 환경은 어떤가요?
자율 복장
분기 1회 회식
근속연수 5~7년
대부분 20·30대
대부분 야근 없음
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
연 1회 인센티브
급여 외 식대 제공
평균 5일 미만 휴가 사용
Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
지원자 1명, 면접관 다수
합격자만 통보
Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
결원 발생 충원
유사 업계 경력 인정

기업정보

이 기업의 다른 공고 (3건)

(주)아이알큐더스

대표자명
이준호/이종승
기업형태
중소기업, 외부감사법인, 주식회사
업종
경영 컨설팅업
사원수
74 명 (2024년 기준)
설립일
2000년 2월 2일 (업력 25년차)
홈페이지
http://www.irkudos.co.kr
기업주소
서울 영등포구 국제금융로8길 2, 14층 (여의도동,농협문화복지재단빌딩)
채용정보 3건 면접후기 6건 기업리뷰 연봉정보
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