[(주)딜리셔스] [(주)딜리셔스 신상마켓] 글로벌 Customer Relationship Manager(D-26)

경력: 경력 1~3년

학력: 학력무관

근무형태: 계약직 1년

급여: 면접 후 결정

직급/직책: 팀원

근무지역: 서울 종로구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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“고객의 사업을 쉽고 즐겁게!”

# 총 누적 거래액 3조 돌파

# 월 거래액 760억 돌파

# 활성 소매매장 수 12만 개

# 동대문 도매사업자 80% 가입

# 유저 재방문율 90% 이상

# 매일 5초당 1건씩 도소매 거래

# 누적 앱 다운로드 수 170만 건

# 네이버 등 총 825억 원 투자 유치

딜리셔스는 동대문 도매 사업자의 80% 이상이 가입한 패션 도소매 거래 No.1 플랫폼 `신상마켓`을 운영하는 회사입니다.

2022년 1월, 시리즈C 투자 유치에 성공하여 총 투자금액 825억을 확보한 딜리셔스는 K패션 중심지 동대문을 온라인으로 옮겨, 물리적인 한계를 허물고 더 다양한 상품들이 손쉽게 오가며 K패션이 성장하는 플랫폼을 만들고 있습니다. 또한 국내뿐 아니라 일본, 중화권 국가 등에 본격적으로 진출하여 K패션의 가치를 글로벌 시장에 알리는 활동에 집중하며 성장 중입니다.

"K패션 체인지 메이커, 딜리셔스"의 멋진 여정에 함께할 많은 동료 분들을 기다리고 있습니다.

주저 말고 지원해주세요!

*포지션 및 자격요건

이런 일을 함께 해요

ㆍ이메일 및 메신저를 활용하여 고객 문의에 대응해요

ㆍ주문, 배송, 수출통관 등의 전반적인 상담 업무를 진행해요

ㆍ출고, 배송 관련 유관부서와 소통을 진행해요

ㆍCS 응대 지표 관리를 통하여 업무를 효율화해요

ㆍVOC 수집을 통하여 개선사항을 제안해요

ㆍ운영 정책을 수립 및 지원하고 FAQ를 설계해요

ㆍ영문 컨텐츠 번역 업무를 진행해요

이런 경험이 필요해요

ㆍ1년 이상의 CS 실무 경험이 있으신 분

ㆍ영어가 가능하신 분 (상담 업무, 이메일 작성 등)

ㆍ글로벌 고객 특성에 맞는 소통 능력을 갖추고, 문제 해결 의지가 높으신 분

ㆍ고객과 산업에 대한 이해를 바탕으로 개선점을 도출하여 제안할 수 있으신 분

ㆍ팀워크를 바탕으로 명확하고 능동적으로 커뮤니케이션 하실 수 있으신 분

이런 분이면 더 좋아요!

ㆍ해외에서 거주하신 경험이 있으신 분

ㆍ동대문 의류 시장에 대한 이해도가 있으신 분

ㆍ도소매 의류 쇼핑몰 운영 경험이 있으신 분

지원방법

ㆍ사람인 지원, 홈페이지 지원

* 전형절차

ㆍ서류전형 > 인터뷰 전형 > 최종합격

ㆍ합류여정 | 딜리셔스 Dealicious

* 참고사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

ㆍ국가등록장애인 및 국가보훈 취업지원 대상자는 관계법령에 의거하여 우대합니다.

(제출서류; 장애인 증명서, 취업지원 대상자 증명서)

ㆍ「채용절차공정화에 관한 법률」 제11조에 따라 당사 채용한 구직자는 관련법에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려드립니다. (단, 채용여부 확정 후 불합격자에 한함)

다만, 직접 실물로 관련서류를 제출하신 경우에만 반환청구가 가능하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 간주합니다.

ㆍ채용서류반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일(recruit@deali.net)로 제출하시면 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. (등기우편요금 수신자 부담)

ㆍ당사는 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일 간 구직자가 제출한 채용서류의 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 지체 없이(5일 이내) 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

복리후생

지원금/보험: 건강검진, 의료비지원(본인), 의료비지원(가족)

급여제도: 야근수당, 휴일(특근)수당

선물: 명절선물/귀향비, 도서 무제한 제공, 웰컴키트 지급, 생일자 조기퇴근

교육/생활: 간식 제공, 음료제공(차, 커피)

근무 환경: 휴게실, 카페테리아, 최고 성능 컴퓨터, 안마실/안마의자

조직문화: 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님/닉네임 문화

출퇴근: 야간교통비지급, 주차비지원

리프레시: 경조휴가제, 휴가비지원

근무지위치

(03082) 서울 종로구 대학로 57 홍익대학교대학로캠퍼스 10층 서울 4호선 혜화역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2024.06.14 14:00
마감일: 2024.08.13 23:59

지원방법: , 홈페이지 지원
접수양식: 자유양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 4명

글로벌 Customer Relationship Mana: 4명

경력별 현황

신입

0

1년 미만

0

1~3년

0

3~5년

0

5년 이상

4

성별 현황

지원자수

남자: 0%; 0 명

여자: 100%; 3 명

연령별 현황

20대

1

30대

2

40대

0

50대

1

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

0

2~3년제

0

4년제

3

석사

1

박사

0

자격증 현황

1종보통운전면허

1

자동차정비기능사

1

자격증 개수

미보유

3

1개

0

2개

1

3개

0

4개이상

0

포트폴리오 및 기타문서 제출

2 이력서 1명

1

미첨부: 3명

기업정보

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