E-commerce Operations Associate

1. E-Commerce Operation
* All Online-mall(Own eCom & External eCom) operation management
- New product registration and modification, price and inventory management
- Image editing by product, detailed page and content planning
- External eCom's coupon rate management
- Report daily sales of Own eCom
- Work closely with Logistics

2. E-Commerce Customer Service
1) Responding to customer inquiries
2) 1:1 inquiry bulletin board management
3) Follow-up on order, return/exchange, and delivery status

3. Market research
1) Online pricing policy management
2) Market research in the same industry


1. E-Commerce Operation
1) 공식몰, 종합몰, 백화점몰 입점 및 운영 관리
2) 상품 등록 및 판매 데이터 집계
3) 할인율 관리
4) 제품 이미지 편집, 상세페이지 제작 및 수정
5) 재고 시스템 관리

2. E-Commerce Customer Service
1) 유선 고객 문의 응대
2) 1:1 문의 게시판 관리
3) 주문,반품/교환, 배송 상태에 대한 후속 조치

3. 시장 조사
1) 온라인 가격 정책 관리
2) 동업계 시장 조사

* 포토샵 사용능력 필수 : 이력서에 기재 요망 *

Bachelors Degree or equivalent
0+ ~ 3+ years solid experiences in E commerce
Direct experiences on E Commerce operation in general (dept.store on/ off lines experience preferred)
Ability to use Photoshop is MUST required
Experts in handling Office software incl. photoshop
Fluent in Korea ( good command in English --preferred)