온라인 쇼핑몰 고객센터 CS 및 발주 업무자 구함.

[모집분야] 온라인 쇼핑몰 고객센터 CS 및 발주 업무자 구합니다!


온라인으로 농수산물을 판매하고 있는 쇼핑몰 입니다.
단순 업무이며 CS는 유선 상담은 하지 않고 톡으로 상담하고 있습니다.

주 업무 : 주문서수집/ 발주/ 발송/ CS상담 (유선X)

수습기간 1개월 있으며 최소 1년 이상 근무하실 분 구합니다.
업무 난이도는 낮은 편 입니다.


관련 분야 경력 없어도 지원 가능합니다.
업무 능력에 따라 급여 인상 및 매년 연봉협상 됩니다.


책임감이 높고 꼼꼼한 성격인 분 환영합니다.
사람인이력서나 간단한 자기소개 첨부해 주세요
많은 지원 부탁드립니다.

바로 출근 가능하신 분 구합니다.


●함께 할 업무에요
- 고객센터 운영을 위한 상담 업무 처리
- 주문 및 배송 관련 문의에 대한 답변 제공
- 상품 문의와 교환/반품/환불 절차 안내
- 고객의 문제 및 불만사항에 대한 해결 및 조치
- 온라인 상품 주문 발주,발송 업무 지원


●이런 분을 찾고 있어요
- 쇼핑몰 고객센터 경험 또는 유사 업무 경력 보유
- 컴퓨터 및 인터넷 기초 지식 보유
- 적극적인 커뮤니케이션과 문제해결 능력
- 책임감이 높고 꼼꼼한 성격의 소유자
- 장기 근무 가능자 (최소 1년이상)


●이런 분이면 더 좋아요
- 쇼핑몰 플랫폼 사용 경험
- 온라인 쇼핑몰 상품 발주 업무 경력
- 고객만족을 우선으로 하는 서비스 마인드


●
- 주5일 (주말 및 공휴일 휴무)
- 근무시간 09:00~18:00 휴게시간 1시간
- 야근 없음. 정시 퇴근
- 식대제공
- 5인 이하 사업장