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[CJ그룹 계열사] CJ 4DPLEX TOC 고객 기술 CS 신입/경력직 채용

핵심 정보

경력
경력
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 용산구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

씨제이포디플렉스(주)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

CJ포디플렉스㈜에서 다음과 같은 인재를 모집합니다.
[CJ그룹 계열사] CJ 4DPLEX TOC
고객 기술 CS 신입/경력직 채용
 
CJ포디플렉스㈜ | [CJ그룹 계열사] CJ 4DPLEX TOC 고객 기술 CS 신입/경력직 채용
BEYOND MOVIES, 전세계 영화시장의 패러다임을 바꿔가고 있는 명실상부 글로벌 NO.1 CJ 4DPLEX에서
혁신을 주도하여 고객에게 새로운 경험을 제공할 역량 있고, 열정적인 인재를 모집합니다.
서류전형 > 면접전형 > 최종합격
우리 회사는 이런 회사입니다.
4DX & 스크린X! 세계 영화 산업의 패러다임을 바꾼 新 기술. 극장 한류를 대표하는 문화 아이콘
ㆍ전세계 1위 4D 영화관인 4DX는 모션체어와 풍부한 환경 장비가 결합된 오감체험특별관으로 한층 재미있고
    익사이팅한 영화 관람 경험을 선사하고 있습니다.
ㆍ스크린X는 2012년 세계 최초로 선보인 다면상영 특별관으로 정면 뿐만 아니라 스크린의 영역을 좌우 벽면으로 넓혀
    새로운 관람 경험을 선사하는 최첨단 상영 시스템 통해 정면 스크린만으로 보는 지난 100년간의 전통적인 영화 시청
    패턴을 극적으로 변경했다는 평가를 받고 있습니다.
ㆍ우리는 이렇게 관람객들이 영화관을 찾게 하는 이유는 만들고, 더 좋은 경험을 하게 하기 위해 끊임없이 고민합니다.
TOC은 이런 일을 합니다.
ㆍTOC는 Technical Operation Center의 약자로,
ㆍ전세계 4DX와 ScreenX 상영관의 설계, 설치, CS(Customer Service), 유지보수 업무를 하고 있습니다.
ㆍ협력업체를 통해 설치를 진행하고, 관리 감독을 하는 슈퍼바이징 업무를 수행합니다.
ㆍ고객사인 극장에서 접수된 기술 대응 요청에 이메일/전화/원격접속 등을 통해 솔루션을 제공하는 CS 업무를
    하고 있습니다.
ㆍ세계 여러 나라에 운영 중인 극장의 4DX와 ScreenX의 정기 점검 업무 및 부품 판매 업무도 하고 있습니다.
ㆍ세계 여러 나라의 극장사들을 대상으로 설치 및 CS 업무를 하기 때문에 해외 출장과 야간근무도 필요합니다.
ㆍ극장사 대응뿐 아니라, 국내 및 해외 협력 업체 개발•교육•평가도 중요한 업무 중 하나입니다.
모집부문
[CS(고객 기술 서비스) 담당 - Customer Service Representative]
합격하시면 이런 일을 하시게 됩니다.
ㆍ4DX와 ScreenX 이론 교육과 현장 교육을 진행하니 새로운 분야라고 어려워하지 않으셔도 됩니다
ㆍ교육이 끝나면, 1차 장애 대응 CS 업무를 담당합니다
    : 고객사 4DX, ScreenX 시스템 장애 대응 조치 및 점검 업무 수행
    : CS 장애 및 조치 사항 분석, CS 개선 업무 수행
ㆍ기술 습득 정도에 따라 2차 대응, CS 점검 및 유지보수 업무도 수행합니다 (일부 출장 업무도 수행합니다)
    : CS 2차 대응은 극장이 영업하지 않는 시간에 주로 온라인으로 진행하며, 장애대응 외 시스템 원격 업그레이드 등의
      업무도 진행합니다 (물론, 영업 시간에 장애가 발생할 경우에도 대응해야 합니다)
ㆍ유지보수 업무는 전세계 4DX, ScreenX 상영관을 대상으로 하기 때문에, 극장사 및 협력사와 해외출장 업무에 대한
    협의가 많습니다 (때로는 직접 출장도 가게 됩니다)
ㆍCS 업무를 위해 공휴일을 포함한 주 7일 중, 5일간 순환근무를 시행합니다
이런 분을 찾고 있습니다.
ㆍ해외 극장사와 소통할 일이 많아서 영어 등급은 OPIC IM1 이상(또는 유사 등급) 자격 보유 필요합니다
ㆍ특별히 해외 출장에 결격사유가 없어야 합니다
ㆍ동료애가 넘치고, 커뮤니케이션이 활발하신 분이면 좋습니다
ㆍ업무에 있어 항상 적극적이고 비효율을 보면 참지 못하는 책임감이 있는 분이 필요합니다
이런 분이면 더 환영합니다.
ㆍCS(고객관리) 업무 경험이 있으면 더 좋습니다
ㆍ해외 근무 경험이나, 연수 경험이 있고 영어로 소통이 되는 분이면 더 좋습니다
ㆍ말로 하는 소통 외 메일이나 SNS로도 대응하기 때문에 Writing 역량도 필요합니다
ㆍ영사 기사 자격증이 있으시거나 사운드, 프로젝터, 인테리어 업체 등 경험이 있으면 업무 하는데 도움이 됩니다
ㆍ기계, 전기, 통신(IT) 등을 전공하셨거나 경력이 있으시면 업무에 잘 적응하실 수 있습니다
아래 사항 참고해 주십시오.
ㆍ근무지는 서울 용산(용산역) 입니다
ㆍ근무 스케줄은 개인 일정 등을 고려하여 운영하고 있습니다
이렇게 합류해요.
서류 전형 ▶ CJAT 인적성 검사 ▶ 실무적합성 평가 ▶ Culture Fit ▶ 최종 합격
※ 최종 합격 이후 처우 협의 및 채용 검진 절차를 통해 최종 합류하게 됩니다.
- 서류 전형 : 채용사이트에 맞는 양식의 지원서를 받고 있습니다. 본인의 강점을 자유롭게 표현해주십시오.
- CJAT 인적성 검사 : CJ 그룹의 인적성 검사인 CJAT를 온라인으로 진행할 예정이며, 시간은 약 50분 가량 소요됩니다.
- 실무적합성 평가 : 현업 실무자 분들이 지원 직무에 대한 실무 능력이 있는지를 평가 합니다.
- Culture Fit : 임원급 담당님들이 면접관이며, 지원자분의 인성 및 조직 문화 적합성을 판단하는 면접입니다.
입사하시면, 이런 복리후생이 있어요.
정규직 전환 시, 이런 혜택이 있어요.
지원서 접수
ㆍ접수기간 : 2024년 07월 03일 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 입사지원
Designed by saramin

근무지위치

(04377) 서울 용산구 한강대로23길 55, 8층

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.06.19 00:00
마감일
2024.07.03 23:59

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지원자 통계

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로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
33
경력별 현황
신입
3
1년 미만
0
1~3년
6
3~5년
7
5년 이상
17
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
4
4,000
이상
6
성별 현황
지원자수
남자
71%
22 명
여자
29%
9 명
연령별 현황
20대
12
30대
14
40대
6
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
2
2~3년제
7
4년제
22
석사
2
박사
0
외국어 현황
TOEIC
7
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
4
OPIC
4
JPT
0
HSK
1
기타
12
TOEIC
600
미만
0
700
미만
1
800
미만
1
900
미만
2
900
이상
3
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
2
IM2
0
IM3
0
IH
2
AL
0
AM
0
AH
0
OPIC
IL이하
0
IM1
0
IM2
1
IM3
1
IH
2
AL
0
HSK
1~2급
0
3~4급
0
5~6급
1
7급 이상
0
자격증 현황
1종보통운전면허
9
한자능력검정3급
2
정보처리기능사
2
MOS Master
2
2종보통운전면허
2
기타
63
자격증 개수
미보유
9
1개
5
2개
5
3개
5
4개이상
9
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 3명
  • 3 경력기술서 2명
  • 증명서 2명 포트폴리오 2명 기타 2명
1
미첨부
26
대표자명
심준범
기업형태
대기업
업종
기타 공학 연구개발업
사원수
215 명 (2024년 기준)
설립일
2010년 10월 19일 (업력 15년차)
매출액
1,089억 3,904만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.cj4dx.com
기업주소
서울 용산구 한강대로23길 55, 8층 (한강로3가,아이파크몰)
기업정보 전체보기

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