기술지원 솔루션기술지원 영업지원

엠넥스는 미디어관련 미디어관리툴, 미디어디바이스 및 어플리케이션을 개발 공급하고 있는 기업입니다.

[모집분야] 영업지원 기술지원 솔루션응대

[주요업무]
- 기존 고객사의 요구사항 및 시스템 점검 업무를 담당합니다.
- 영업 지원을 통해 영업부의 진행업무에 보조역할(기존 고객 관리 업무 포함)을 수행합니다.
- 기술 지원을 통해 고객사의 문제를 개발팀과 함께 협력하여 해결하는 업무가 있습니다.
- 자사에서 개발한 미디어관리 솔루션을 이해하고 관련 문의에 대응해야 합니다.
- 프로젝트 관리 및 일정 조율을 통해 원활한 프로젝트 진행을 담당합니다.
- 개발직 업무가 아니며, 영업지원팀에 해당합니다. ( 기술적인 이해가 필요한 영업 지원 )
- 평균 월 5회 전후의 외근 업무가 있을 수 있습니다.(정기유지보수 및 시스템장애처리 등)

[자격요건]
- 관련 분야에서 최소 2년 이상의 유사 경력을 보유하고 있는 분을 찾습니다.(우대새항, 신입지원가능)
- IT 관련 학사 학위 이상을 소지하신 분을 우대합니다.
- 고객사와 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분을 선호합니다.
- 문제 해결 능력과 분석 능력이 뛰어난 분을 기대합니다.
- 팀워크를 중시하며 협업에 능숙한 분을 환영합니다.

[우대사항]
- 영업 및 기술 지원 관련 자격증을 소지하신 분을 우대합니다.
- 다양한 프로젝트 관리 경험이 있는 분을 환영합니다.
- 고객 대응 경험이 풍부한 분을 선호합니다.

[복리후생]
- 4대 보험을 포함한 다양한 복리후생 제도를 제공합니다.
- 연차 휴가 및 경조사 휴가를 지원합니다.
- 중식제공
- 주차가능