[글로랑] CRM 마케터 채용

안녕하세요, 꾸그(글로랑)입니다.

“모든 아이 안에는 천재가 숨어있다”

저희 꾸그는 온라인 라이브 키즈 스쿨입니다.

어떤 환경의 아이든, 어떤 환경의 부모님이든 꾸그 내에서 최고의 선생님을 만나볼 수 있는 곳.
그래서 아이 안에 숨겨져 있는 천재성을 발견할 수 있는 곳.

저희 플랫폼의 지향점은 그곳입니다.

이미 존재하지만 일부만이 누릴 수 있었던 것들을 온라인 위에서 경험할 수 있도록 하는 WIN-WIN 시스템을 구축하는 것.
’도심에 살지 않더라도, 최고의 과외, 학원을 다니지 않더라도, 기술과 시스템을 동반한 수업을 통해 모든 아이들이 최고의 교육을 받게 하자’
저희 꾸그는 이 공통된 미션을 기반으로 우리 아이들에게 최고의 경험을 선사하고, 건전한 학습 습관을 길러주며 우리 모두의 삶을 변화시킬 것입니다.

꾸그는 아이들의 더 나은 교육 환경을 위해 끊임없이 노력하며, 업무 속에서 즐거움을 찾고, 더 큰 목표를 향해 나아가며 가파르게 성장하고 있습니다. 늘 즐겁게 일하는 저희 꾸그의 팀원이 되어 보지 않으실래요?

글로랑에서 유/초등 교육 도메인에서 성장하는 서비스를 직접 만들고, 성장시킬 분을 모십니다

[언론 속 꾸그]
• ‘꾸그’ 운영사 ‘글로랑’, 2022년 매출 성장률 100%…글로벌 진출 본격화: https://platum.kr/archives/201708

• 꾸그 운영사 글로랑, 포브스 'Fast-Growing Startup 2023' 선정
https://www.wowtv.co.kr/NewsCenter/News/Read?articleId=A202305310152&t=NN


* 주요 업무
• 마케팅 퍼널(AARRR)개선을 위한 유저 데이터 분석 및 전략 설계
• 고객 데이터 기반 세그먼트 정의를 통한 CRM 채널별 캠페인 기획 및 운영

[상세 업무]
• 꾸그 고객 데이터 분석을 통한 고객 세분화 및 고객 여정 캔버스 개선
• AARRR 개선을 위한 CRM 가설/전략 수립과 CRM 채널별 액션 플랜 실행
- 퍼널별 이탈 방지, 재방문, 재구매 캠페인 설계
- 프로모션 & 이벤트 기획 및 운영
• 캠페인 및 프로모션 실행 결과에 대한 성과 리뷰 및 분석

* 자격요건

[하드 스킬]
• CRM 마케팅 기획, 실행, 지표 개선, 성과 분석에 대한 실무 경험이 있으신 분
• Braze, Amplitude 등 CRM 마케팅 툴 사용 경험이 있는 분
• CRM 관련 매체 및 마케팅 수단을 통해 성과를 창출하거나, 운영을 효율화한 경험이 있는 분
- 앱 푸시/카카오채널/채널톡/LMS/이메일 등
• SQL을 활용하여 데이터 추출 및 가공, 분석과 인사이트 도출이 가능하신 분
• 다양한 유관 부서(개발, 제품, 데이터, 디자인, MD 등)와의 협업을 통해 성과 및 개선점을 도출해보신 분
• A/B 테스트, 시나리오 설계 등을 통한 마케팅 지표 개선 경험이 있으신 분
• 고객 데이터 분석, 고객 커뮤니케이션을 통한 인사이트 도출 및 CRM 마케팅 전략 수립이 가능하신 분
• 마케팅 퍼널 분석, 코호트 분석에 대한 이해와 실무에서 개선 경험이 있는 분
• 개발, 제품 인원과 협력하여 CRM 자동화 및 효율화 경험이 있는 분

[소프트스킬]
• 포트폴리오 제출 필수(CRM 마케팅 경험 상세 기술)
• 데이터 기반으로 문제 정의, 가설 수립, 검증까지 논리적으로 사고 할 수 있는 분
• 다양한 유관 부서(개발, 제품, 데이터 등)와 명확한 의사소통으로 협업하며 성과를 만들어낼 수 있는 분

* 우대사항

• 데이터 분석을 통해 효율적인 인사이트를 도출해내는 전략적 사고를 가지신 분
• 데이터 뿐만 아니라 고객 커뮤니케이션을 통해 마케팅 퍼널(AARRR)개선 인사이트를 도출한 경험이 있으신 분
• 디자인 툴 or Figma 활용 경험 있으신 분
• 마케팅, 데이터 관련 자격증 있으신 분(SQLD 등)

* 혜택 및 복지

• 점심/저녁 식대 지원 (1인당 10,000원)
• 간식 무제한 지원
• 1인당 1개의 법인카드 제공
• 커피 및 차 무한제공, 매주 수요일 간단한 간식 제공
• 생일 반차, 가족관련 휴가 및 회사 방문시 회사 투어&점심 식당 제공
• 2시간 단위, 자유로운 사용이 가능한 반반차 제도
• 사무용품 및 도서비 지원
• 성장 지원제도 운영
• 노트북 및 더블 모니터 지급
• 가족 특별휴가 제공
• 워케이션 제공
• 팀 회식비 지원