핵심 정보
- 경력
- 경력 1년 ↑
- 학력
- 대졸(4년제) 이상
- 근무형태
- 계약직 2년, 정규직 전환 가능
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 아시아·중동 태국
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2STO (투스토)에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.
상세요강
안녕하세요. 해외 채용 전문 Recruitment Agency 2STO(투스토) 채용 담당자입니다.
2STO는 풍부한 경험, 노하우와 전문성을 바탕으로 여러분들의 성공적인 커리어를 서포트 합니다.
여러분들이 더 넓은 세상에서의 꿈을 이룰 수 있도록
가장 먼저 떠올리게 되는 Recruitment Agency가 되겠습니다.
지금 바로 글로벌 BPO Company, 전 세계 곳곳에 있는 팀원들과 글로벌 커리어를 시작하세요!
[ 글로벌 Video 플랫폼 ]
채용 Position : Training & Quality Analyst
채용 인원 : 1명
입사 날짜 : ASAP
근무지 : 태국, 방콕
근무 시간 : 24/7 (주5일 / 교대근무 / 하루 8시간 / 1시간 휴식)
급여 :
- 77,490 ~ 86,100 THB
- 동종 업계 종사 시 우대 조정 가능 / 보너스 O
*태국 법에 따라 세금이 공제됩니다.
주요 업무 :
- Construct searches and reports designed for automated analysis and topic identification in recorded conversations from a contact centre environment.
- Make recommendations and define strategies that solve critical business problems, through both established industry best practices and creative innovations.
- Own on-time, accurate, quality analysis and reports/visualizations in tight alignment with specified project objectives.
- Package, deliver, and at times present key findings and briefings.
- Conduct random evaluations to identify areas of improvement as necessary.
- Conduct regular spot checks of the QAs’ audits and work on their development accordingly.
- Identify training needs by working with operations team and QA.
- Possibly lead business reviews from a Quality perspective
자격 요건 :
- Min. 1 year Training and QA experience in BPO.
- Native language skills (excellence verbal and written communication skills).
- Ability to speak and write English fluently (B2 Level or above).
- Minimum bi-lingual proficiency, tri-lingual and above is preferred.
- Degree in any discipline
- Minimum 1 year of Quality Analyst experience.
- At least a TQA for 1 year; Proficient data analytics skills, exposure to people development and
management
- Fast learner who requires minimal supervision
- Experience in preparing and presenting written project status reports and executive briefings.
- Phenomenal communication, presentation, and public speaking skills
- Organizational and time management abilities
- Critical thinking, analytical and decision-making abilities
- People management
복지 :
- Support for VISA and Work Permit with Airfare Ticket
- Support for staying at hotel (5~10 days) before getting the residence
- Annual leave 12 days
- Health insurance, Dental insurance
- And chance to get promote to higher position within 6 months or 12 months!!!
진행 절차 : 영문이력서 제출 > 서류 심사 > 인사 면접 > Operation 면접 > 합격 후 계약서 작성 > 워킹 비자 발급(기간 1~2개월 소요) > Malaysia Penang 근무
이외 추가적인 사항이 궁금하거나 지원 의사가 있으실 경우, 아래 이메일 주소로 문의 및 이력서 제출 해 주시기 바랍니다.
검토 후 해당자에 한해 연락 드리겠습니다.
문의 및 이력서 제출 : career@twosto.com
***지원 제목 (중요) : 포지션 이름_지원자 이름. Ex) SNS TL : 박OO
***내용 (중요) : “잡포털 OOO 보고 지원합니다.”
2STO는 풍부한 경험, 노하우와 전문성을 바탕으로 여러분들의 성공적인 커리어를 서포트 합니다.
여러분들이 더 넓은 세상에서의 꿈을 이룰 수 있도록
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채용 인원 : 1명
입사 날짜 : ASAP
근무지 : 태국, 방콕
근무 시간 : 24/7 (주5일 / 교대근무 / 하루 8시간 / 1시간 휴식)
급여 :
- 77,490 ~ 86,100 THB
- 동종 업계 종사 시 우대 조정 가능 / 보너스 O
*태국 법에 따라 세금이 공제됩니다.
주요 업무 :
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- Make recommendations and define strategies that solve critical business problems, through both established industry best practices and creative innovations.
- Own on-time, accurate, quality analysis and reports/visualizations in tight alignment with specified project objectives.
- Package, deliver, and at times present key findings and briefings.
- Conduct random evaluations to identify areas of improvement as necessary.
- Conduct regular spot checks of the QAs’ audits and work on their development accordingly.
- Identify training needs by working with operations team and QA.
- Possibly lead business reviews from a Quality perspective
자격 요건 :
- Min. 1 year Training and QA experience in BPO.
- Native language skills (excellence verbal and written communication skills).
- Ability to speak and write English fluently (B2 Level or above).
- Minimum bi-lingual proficiency, tri-lingual and above is preferred.
- Degree in any discipline
- Minimum 1 year of Quality Analyst experience.
- At least a TQA for 1 year; Proficient data analytics skills, exposure to people development and
management
- Fast learner who requires minimal supervision
- Experience in preparing and presenting written project status reports and executive briefings.
- Phenomenal communication, presentation, and public speaking skills
- Organizational and time management abilities
- Critical thinking, analytical and decision-making abilities
- People management
복지 :
- Support for VISA and Work Permit with Airfare Ticket
- Support for staying at hotel (5~10 days) before getting the residence
- Annual leave 12 days
- Health insurance, Dental insurance
- And chance to get promote to higher position within 6 months or 12 months!!!
진행 절차 : 영문이력서 제출 > 서류 심사 > 인사 면접 > Operation 면접 > 합격 후 계약서 작성 > 워킹 비자 발급(기간 1~2개월 소요) > Malaysia Penang 근무
이외 추가적인 사항이 궁금하거나 지원 의사가 있으실 경우, 아래 이메일 주소로 문의 및 이력서 제출 해 주시기 바랍니다.
검토 후 해당자에 한해 연락 드리겠습니다.
문의 및 이력서 제출 : career@twosto.com
***지원 제목 (중요) : 포지션 이름_지원자 이름. Ex) SNS TL : 박OO
***내용 (중요) : “잡포털 OOO 보고 지원합니다.”
함께하기 위한 방법
- 접수기간 : 2024년 06월 20일 (목)17시 00분 ~ 2024년 07월 05일 (금) 23시 59분
- 접수방법 : 사람인 입사지원
- 이력서양식 : 자유양식
함께하기 위한 여정
- 서류전형
- 1차 인사 인터뷰
- 2차 Operation 인터뷰
- 최종합격
지원자 통계
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로그인 하시고 지원자들의
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- 지원자수
- 4명
- 여행 플랫폼
- 4명
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
연봉별 현황
2,200
~2,600
~2,600
2,600
~3,000
~3,000
3,000
~4,000
~4,000
4,000
이상
이상
성별 현황
지원자수
- 남자
- 50%
- 2 명
- 여자
- 50%
- 2 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
자격증 현황
1종보통운전면허
요양보호사
국외여행인솔자
사회복지사2급
사회복지사1급
기타
자격증 개수
미보유
1개
2개
3개
4개이상
포트폴리오 및 기타문서 제출
- 2 포트폴리오 1명
- 이력서
- 3명
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