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[카닥] Operation Lead 채용

D-7

핵심 정보

경력
경력 3년 ↑
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 강남구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강


[카닥] Operation Lead 채용


카닥 소개
23년 아시아 태평양 고성장 기업에 4년 연속 선정된 카닥은 안정적인 서비스와 탄탄한 기술력을 인정받아 꾸준한 성장세를 이어가고 있습니다. 카닥은 2013년 2월 정보 비대칭이 심각한 자동차 수리 시장에서 운전자와 수리업체 모두의 편리성을 증대하고자 자동차 수리견적 비교서비스를 출시하였습니다. 이후 타이어, 엔진오일 서비스까지 사업영역을 확대하며 국내 자동차 애프터마켓 서비스 시장을 리딩하고 있습니다.

모집부문 및 상세내용

공통 자격요건
- 학력 : 대졸 이상 (4년)
Operation Lead 0명

주요업무
 - 카닥 서비스 고객 경험 전반 총괄 (고객서비스 콜센터 위탁관리 포함)
 - VOC를 수집하여 고객의 니즈 파악 및 이슈 해결 프로세스 구축
 - 데이터 기반 고객 경험 개선을 위한 전략 수립 및 실행
 - 유관 부서(개발, 세일즈, 제품)와의 유기적 협업을 통해 서비스 및 고객 경험 개선
 - 오퍼레이션팀 구성원 성장을 위한 코칭 및 피드백

지원자격
 - 유관 경력 5년 이상
 - 다양한 직군과의 유연한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
 - 데이터 기반으로 고객 문제를 정의하고 해결하실 수 있는 분
 - 사용자의 불편 사항 및 개선 사항을 파악하고, 제품을 개선하는 역량을 보유하신 분


우대조건   
 - 모빌리티 산업 또는 O2O 서비스 기업에서의 근무경험이 있으신 분  
 - 카닥 서비스 이용 경험 및 서비스에 대한 이해도가 있으신 분 
 - 자기 주도적이며 성장에 대한 욕구가 있으신 분

근무조건

    근무환경 및 복지

             -  자율출퇴근제 운영 (8 시 ~ 10 시 출근)

             -  업무에 필요한 장비 지원 (랩탑 및 주변기기)

             -  Slack, Notion, Google Drive 등 업무 Tool 사용

             복리후생

            -  무제한 휴가

            -  중식 지원 (개인별 법인카드 지원)

            -  커피/음료 지원

            -  근속 2 년마다 리프레시 휴가 및 휴가비 지원

            -  매년 전직원 종합검진 지원

            -  외근 또는 야근시 교통비 지원

            -  경조사 지원

            -  카닥몰(자동차 용품) 직원가 할인 지원

근무형태:정규직 (수습기간 3개월) 



근무지역:(06134) 서울 강남구 테헤란로5길 7 KG Tower 13층(역삼동) - 서울 2호선 강남 에서 200m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 2차 컬쳐핏 면접
  4. 처우 협의
  5. 최종합격

접수기간 및 방법

- 접수기간:2024년 6월 21일 (금) 11시 ~ 2024년 7월 21일 (일) 24시
접수방법:사람인 입사지원, 홈페이지 지원
이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험
건강검진
급여제도
퇴직연금, 스톡옵션, 퇴직금, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비
교육/생활
도서구입비지원, 교육비 지원, 점심식사 제공, 음료제공(차, 커피)
근무 환경
수면실, 회의실, 공기청정기, 카페테리아, 노트북, 사원증, 자회사 제품할인, 최고 ...
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님...
출퇴근
야간교통비지급, 탄력근무제, 주 40시간제 시행
리프레시
연차, 반차, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가, 육아휴직, 남성출산휴가

근무지위치

(06134) 서울 강남구 테헤란로5길 7 KG Tower 13층 서울 2호선 강남역에서 200m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 00:00:00
시작일
2024.06.21 11:00
마감일
2024.07.21 23:59
지원방법
, 홈페이지 지원
접수양식
사람인 이력서 양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
18
Operation Lead
18
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
1
5년 이상
17
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
0
4,000
이상
5
성별 현황
지원자수
남자
41%
7 명
여자
59%
10 명
연령별 현황
20대
1
30대
5
40대
11
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
1
2~3년제
5
4년제
11
석사
1
박사
0
자격증 현황
1종보통운전면허
4
CS Leaders(관..
2
워드프로세서3급
1
심리분석사 1급
1
분노조절상담지..
1
기타
25
자격증 개수
미보유
9
1개
2
2개
3
3개
0
4개이상
4
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 포트폴리오 3명
  • 3 자격증 1명
1
미첨부
15

(주)카닥

대표자명
한현철
기업형태
중소기업, 외부감사법인, 주식회사
설립일
2014년 1월 7일 (업력 11년차)
홈페이지
career.cardoc.co.kr/
기업주소
서울 강남구 테헤란로5길 7, 13층 114호
기업정보 전체보기

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