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온라인교육 솔루션 고객사운영 및 고객지원 팀원 모집

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
대졸(4년제) 이상(예정자 가능)
근무형태
정규직 수습기간 3개월
우대사항
급여
연봉 3,400 만원 (주 40시간)
직급/직책
사원, 주임, 대리
근무일시
주 5일(월~금) 09:00~18:00
근무지역
서울 구로구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

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상세요강

온라인교육 솔루션
고객사운영 및 고객지원 팀원 모집
“보통사람들이 만드는 위대한 기업”

맑은소프트는 이러닝(온라인교육)솔루션 클라우드 분야 국내 1위 기업입니다.
2011년 설립된 클라우드(SaaS) IT 기업으로 공공기관, 대학교, 기업, 학원, 유튜버등
300여 고객에게 이러닝 솔루션을 제공하고 있습니다.

맑은소프트는 특별히 직원들의 학습과 성장에 강한 열망을 가지고 있습니다.
내부에 개인별, 직무별 성장 로드맵을 통한 체계적인 교육시스템을 갖추고 있으며,
직무에 따라 필요한 자격증 취득과 학위 취득을 권장하고 지원하고 있습니다.
배우고 성장하며 또한 가르쳐주는 문화가 맑은소프트의 가장 핵심 기업문화라 할 수 있습니다.

우리와 함께 고객에게 최고의 서비스를 제공할 멋진 팀원을 찾고 있습니다!



모집부문 및 상세내용

공통 자격요건
ㆍ학력 : 대졸 이상 (4년)
온라인교육 솔루션 고객사운영 및 고객지원 팀원고객지원팀 0명
지원자격
경력 : 무관 (신입도 지원 가능)(사원, 주임, 대리급)
ㆍ뛰어난 의사소통 능력과 사람들과 잘 어울리는 능력
ㆍ문제 해결 능력과 책임감
ㆍ컴퓨터 활용 및 전산 능력
ㆍ긍정적인 태도와 서비스 마인드

주요업무
ㆍ고객 문의에 친절하게 응대하고 문제를 해결
ㆍ고객 계정을 관리하고 운영을 지원
ㆍ고객의 불만을 접수하고 빠르게 해결 방안 제공
ㆍ제품 및 서비스에 대한 정보를 제공
ㆍ고객 만족도 조사를 하고 피드백 수집
ㆍ그 외 다양한 고객지원 관련 업무 수행

우대사항
ㆍ고객지원 관련 경력자
ㆍ이러닝 운영 경험자
ㆍ전산관련 전공자
ㆍ커뮤니케이션 능력 우수자

근무조건

근무형태:정규직(수습기간)-3개월
근무일시:주 5일(월~금) 09:00~18:00
근무지역:(08390) 서울 구로구 디지털로 288 대륭포스트타워1차 1701호(구로동) - 서울 2호선 구로디지털단지 에서 800m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
    (주제발표:맑은소프트 이러닝 시스템에 대해 5분내외 발표_서류전형 합격자분들께 별도 공지)
  3. 2차면접
    (대면면접으로
    1차와 함께 진행)
  4. 최종합격

접수기간 및 방법

접수기간:2024년 6월 25일 (화) 09시 ~ 2024년 7월 25일 (목) 24시
접수방법:사람인 입사지원
이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

급여제도
퇴직연금, 성과급, 4대 보험
선물
명절선물/귀향비
교육/생활
워크샵, 신규 입사자 교육(OJT), 직무능력향상교육, 도서구입비지원, 자격증취득지...
근무 환경
회의실, 공기청정기, 사무용품 지급
조직문화
수평적 조직문화
출퇴근
탄력근무제
리프레시
근로자의 날 휴무

근무지위치

(08390) 서울 구로구 디지털로 288 대륭포스트타워1차 1701호 서울 2호선 구로디지털단지역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.06.25 09:00
마감일
2024.07.25 23:59

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지원자 통계

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지원자수
12
온라인교육 솔루션 고객사운영 및 고객지원 팀원
12
성별 현황
지원자수
남자
70%
7 명
여자
30%
3 명
연령별 현황
20대
5
30대
3
40대
4
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
1
4년제
10
석사
1
박사
0
경력별 현황
신입
5
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
3
5년 이상
4
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
6
4,000
이상
0
외국어 현황
TOEIC
3
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
1
OPIC
0
JPT
0
HSK
0
기타
2
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
1
900
미만
1
900
이상
1
TOEIC
SPEAKING
IM1이하
0
IM2
0
IM3
0
IH
0
AL
0
AM
1
AH
0
자격증 현황
컴퓨터활용능력..
3
워드프로세서1급
2
1종보통운전면허
2
2종보통운전면허
2
정보처리기능사
2
기타
20
자격증 개수
미보유
3
1개
3
2개
2
3개
0
4개이상
4
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 경력기술서 1명
1
미첨부
11

인담자 톡

(주)맑은소프트 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.06.21 11:51

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
월 1회 회식
대부분 20·30대
대부분 야근 없음
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
연 1회 인센티브
급여에 식대 포함
평균 10~15일 휴가 사용
Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
지원자 1명, 면접관 다수
합격자만 통보
입사 일정 조율 가능
Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
사세 확장 충원
유사 업계 경력 인정
학력 미달 지원 가능
재지원 불가능

기업정보

대표자명*
하근호
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
사원수*
23 명 (2023년 기준)
설립일*
2011년 1월 21일 (업력 14년차)
매출액*
41억 4,800만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.malgnsoft.com
기업주소
서울 구로구 디지털로 288, 1701호 (구로동,대륭포스트타워1차)
* 항목은 기업이 직접 기재하였으며, 본사/지점 등의 정보는 다르게 관리될 수 있습니다.
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