인천국제공항 인천메디컬지원센터 외국인 관광객 응대 직원 채용

인천관광공사로부터 인천메디컬지원센터를 위탁 운영받아 외국인 관광객 대상 인천의료와 관광지를 안내할 직원을 채용합니다.

[모집분야] 영어어로 외국인 관광객 문의 응대 및 안내

[주요업무]
- 이용객 대상 언어권별 인천 의료・웰니스 관광 관련 정보 및 상담 제공
- 이용객 의료 이용 불편・불만 접수, 처리 및 관리
- 공간 시설 운영 및 관리: 기기 상태 점검 일지 작성 및 상황 보고, 청결 유지
- 인천 의료관광 SNS 및 정보 시스템 콘텐츠 모니터링
- 기타 발주기관이 요청하는 통・번역 및 안내・행정 업무
- 의료・웰니스 관광 관련 정보 어권별 번역 및 콘텐츠 검토

[자격요건]
- 영어 능통자
- 고객 서비스에 대한 강한 역량
- 원활한 커뮤니케이션 및 문제해결 능력
- 발전적인 업무 태도와 긍정적인 마인드셋

[우대사항]
- 관련 업종에서의 전문 지식 보유
- 국제 의료코디네이터 교육 이수자 및 자격증 소지자

[복리후생]
- 연차 및 휴가 제도
- 자기 계발비 지급(정기 교육 외에 직원이 업무에 필요하다고 판단되는 교육 신청 자)
- 우수직원 시상