[닥터피엘, 누잠] 고객센터/콜센터 CS 고객상담 (7시간 근무)

채용 상세

• 채용 부서 : CS팀
• 포지션 : CS 담당자
• 채용 인원 : 1명

주요업무

• 고객 상담
• 콜센터 업무
• 베라베프 온라인 문의 상담 (닥터피엘 필터샤워기, 누잠 매트리스, 아이레놀 등)
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우대사항

• 대면 / 비대면 고객 서비스업 경험이 있다면 좋아요.
• 전화 및 채팅 상담 경험이 있다면 더욱 좋아요.
• 고객의 불편사항을 적극적으로 해결해 본 분을 환영해요.

안정적인 업무 환경

• 주 5일(평일) 근무
• 7시간 근무제
• 점심시간 완전 보장
• 자유로운 연차 사용
• 패밀리데이 : 매월 두 번째 금요일 조기 퇴근
• CS 아웃소싱 기업과 협력을 통한 체계적 업무 분담

근무조건

근무형태

계약직 (1년)

근무일시

월~금, 09:00~17:00(7시간 근무제)

급여 조건

회사 내규에 따라 협의 후 결정

근무지

서울시 금천구 벚꽃로 244, 911호

인근 전철

가산디지털단지역 도보 10분

전형 상세

접수 기간

채용 시까지

접수 방법

채용 플랫폼(사람인 등) 공고에서 '홈페이지 지원' → 공고 페이지에서 '지원하기'

접수 양식

자유 양식 (사람인 이력서 연동 가능)

전형 절차

서류전형 (합격 시 안내) → 1차 인터뷰 → 합류

포트폴리오

이 포지션은 필수 제출이 아니에요.

문의처

ian.hlee@wplanet.co.kr

유의사항

인터뷰는 서류전형 통과자에 한해 수시 진행되며, 채용 완료 시 조기 마감됩니다.

제출 서류에 허위 또는 위조 내용이 있을 경우 채용 취소 등 불이익이 있습니다.

입사지원 사실과 지원 내용에 대한 기밀을 안전히 지켜드립니다.

인터뷰 FAQ

인터뷰어

CS팀 리더 1명과 1:1로 진행돼요.

진행 안내

근무지와 같은 층에서, 약 30분 소요돼요.

인터뷰 방법

이 포지션은 대면 인터뷰만 가능합니다.

인터뷰 복장

근무 시처럼 자율이며 제한을 두지 않아요.