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합격률 높이는 방법?
(주)스펙터 취업축하금 50만원 채용중 12

Post Sales

이 공고에 지원해 최종합격이 되시면 지원자님께 취업축하금 50만원을 드립니다.

핵심 정보

경력
경력 1년 ↑
학력
고교졸업 이상
근무형태
정규직
우대사항
급여
면접 후 결정
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 강남구, 서초구, 송파구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)스펙터에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

(주)스펙터 | Post Sales
스펙터는 인재 검증 플랫폼입니다.

경력 인증 기반의 객관적 평판 정보를 제공합니다. 우리는 기업과 지원자 무두에게 신뢰와 투명성을 바탕으로,
기업에서는 최적의 인재를 발견하고, 지원자는 자신의 진정한 가치를 드러낼 수 있도록 돕는 것에 집중합니다.

'팀 인사이드'는 구성원들의 진정한 가치와 잠재력을 발견할 수 있도록 합니다.
데이터를 기반으로 조직 관리를 할 수 있도록
조직 구성원들의 대표적인 성향과 소프트 스킬에 대한 분석을 통해, 합리적인 조직 운영 및 관리를 할 수 있습니다.
우리는 각 개인의 성향과 역량을 이해하고, 이를 개인의 성장과 조직의 성장으로 연결하는데 중점을 두고 있습니다.
Post Sales

주요 업무
[담당하시게 될 업무는 ‘Post Sales' 입니다.]
ㆍ서비스 온보딩부터 운영까지 고객 관리 전반의 고객 경험을 관리
ㆍ이미 계약을 맺은 고객을 대상으로 서비스 가치를 지속적으로 전달하여 업셀링, 크로스셀링을 수행
ㆍ고객의 불편 사항을 잘 파악하여 서비스 개선에 기여
ㆍ고객의 이탈 사유를 분석하여 해결책을 제시
ㆍCRM 관점의 고객 관리로 서비스 만족도를 향상
ㆍ고객 성공 사례와 다양한 인사이트를 콘텐츠로 제작

자격요건
[어디 이런 분 없나요?]
ㆍ기업 대상으로 플랫폼 or 솔루션에서 고객관리(CX) 경험 있으신 분
ㆍAM의 직무를 함께 탐구하고 개선하고 싶으신 분
ㆍ데이터 분석을 통해 고객 여정을 개선할 수 있으신 분
ㆍ도전, 성장, 몰입이라는 단어가 어울리시는 분

우대사항
[이런 분이라면! 레드카펫 깔아드립니다.]
ㆍEnterprise 고객사 대상 커뮤니케이션 자신 있으신 분
ㆍIT서비스, 플랫폼에 대한 이해와 경험이 있으신 분
ㆍHR 분야에 경험이나 관심이 있으신 분
ㆍ문제를 해결할 때 희열을 느끼시는 분
ㆍ창업경험 있으신 분
ㆍ세일즈포스 등 툴 도입과 온보딩을 경험하신 분
혜택 및 복지
아이콘 좋은 인재를 모시려면 확실한 보상은 필수죠.
ㆍ연봉, 솔직히 진짜 중요합니다. 절대 부족하지 않게 책정합니다.
ㆍ분기별 성과에 따른 인센티브 제도 시행 중입니다.
아이콘 업무에 집중할 수 있는 사무실 환경, 대표님이 가장 강조합니다.
ㆍ원하는 간식은 쿠팡 장바구니에 담아주세요. 무제한 제공!
ㆍ성장을 위한 교육비/ 도서비, 아낌없이 지원합니다.
ㆍ10 to 7 출퇴근으로 지옥철을 피합시다. (9:30~10:30 시차 출퇴근제 시행중)
   * 다만, CX 팀은 고객 응대 관계로 9:30~10:00 에 출근해요!
아이콘 휴가 & 경조사는 더욱 신경써서 챙깁니다.
ㆍ장기근속자 리프레시 휴가 제도 운영 중입니다. (2주/1개월, 당연히 유급)
ㆍ본인/ 부모님/ 배우자/ 이성친구 생일 모두 조기퇴근!
ㆍ명절선물, 기본이 한우!
ㆍ경조휴가도 물론 당연히 있습니다.
아이콘 눈치X, 스트레스X, 우리는 자유롭게 일하고 있습니다.
ㆍ자유로운 복장, 자유로운 연차/반차 사용
ㆍ부득이하게 야근 시 택시비 및 야근식대 기본!
ㆍ수평적이고 상호 존중하는 분위기
최고의 복지는 좋은 동료라고 합니다.

사실 회사생활이 힘든 이유는, 결국 사람 때문입니다.
‘조직 내에 꼰대가 없다면 내가 꼰대일 가능성이 높다’는 우스갯소리도 있으니까요.

스펙터에는 좋은 사람들이 모여 하루하루 즐겁게 일하고 있습니다.
하루 중 절반을 함께 보내는 사람들이 능력 있고, 성실하고, 유쾌한 사람들이라는 것은 정말 행운인 것 같은데요.
좋은 동료들과 함께 으쌰으쌰 하다 보면 '솔직히 재밌고 이게 사는거지' 싶은 순간이 많습니다.
저희 분위기 정말 좋은데.. 어떻게 말로는 표현이 안되네요.

좋은 분들을 모셔서 함께 성장하고 싶습니다.
진행절차
STEP 01
서류전형		 ▶ STEP 02
스펙터
평판조회		 ▶ STEP 03
1차인터뷰		 ▶ STEP 04
2차인터뷰		 ▶ STEP 05
최종합격
※ 서류 통과자에 한해 개별적으로 일정을 안내해 드립니다.
커리어 매칭 플랫폼

근무지위치

(06130) 서울 강남구 테헤란로7길 22 한국과학기술회관 서울 2호선 강남역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.06.25 00:00
마감일
2024.07.05 10:32

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지원자 통계

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지원자수
2명
고객관리
2명
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
0
5년 이상
2
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
1
4,000
이상
1
성별 현황
지원자수
남자
100%
2 명
여자
0%
0 명
연령별 현황
20대
0
30대
2
40대
0
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
0
4년제
2
석사
0
박사
0
자격증 현황
워드프로세서1급
1
1종보통운전면허
1
2종보통운전면허
1
태권도 3단
1
화물운송종사
1
기타
1
자격증 개수
미보유
0
1개
0
2개
1
3개
0
4개이상
1

기업정보

이 기업의 다른 공고 (12건)

(주)스펙터

대표자명
윤경욱
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
데이터베이스 및 온라인정보 제공업
사원수
30 명 (2024년 기준)
설립일
2020년 5월 22일 (업력 5년차)
홈페이지
www.specter.co.kr
채용정보 12건 면접후기 1건 기업리뷰
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