레이저 커팅기 Service Engineer 경력자 채용

의뢰사 : 중국 레이저 장비 회사

포지션 : Service Engineer

주니어급 : 3명
시니어급 : 1명

업무
- 회사의 레이저 커팅 기계 제품의 후판매 서비스 담당, 설치, 디버깅, 수리 및 유지보수를 포함한 모든 사후 서비스 담당.
- 영업 팀을 지원하여 사전 영업 기술 지원을 수행하고, 고객에게 제품 기술적 조언 및 솔루션을 제공.
- 새로운 기계의 설치 및 디버깅을 담당하여 장비가 정상적으로 작동하고 고객 요구를 충족시키도록 보장.
- 고객 유지보수 응용 및 장애 보고 처리 담당하여 즉각적인 응답 및 문제 해결을 통해 고객 장비의 정상 사용 보장.
- 장비의 안정성과 신뢰성을 보장하기 위해 정기적인 장비 유지보수 및 수리 작업 수행.
- 고객에게 교육 및 기술 지원을 제공하고, 고객이 장비를 올바르게 사용하고 유지할 수 있도록 지도.
- 고객의 피드백 및 제안을 수집하여 회사의 제품 품질 문제와 개선 제안을 적시에 전달.
- 영업 팀을 지원하여 고객 유지 보수 작업을 수행하고, 고객 만족도를 유지 및 향상시키는 데 기여.

조건 ( 대출력 레이저 장비10kw 이상의 대출력 장비 경력자 필수)

- 주니어급 경력 2년이상 / 시니어급 8년이상 ( 과,차장,부장급까지).
- 기계 공학, 전기 공학 또는 관련 전공에서 학사 학위 이상 소지.
- 레이저 커팅 기계 또는 관련 장비의 사후 서비스 경험.
- 레이저 커팅 기계 제품 구조와 작동 원리를 잘 이해하고, 강력한 기계 및 전기 유지보수 능력 보유.
- 강력한 학습 능력과 적응력을 가지고 있어 새로운 제품과 기술을 신속히 이해하고 마스터할 수 있는 능력.
- 시니어 엔지니어는 영어 회화 필요. 주니어급은 영어 해당없음.

우대사항
- 중국 및 글로벌기업 레이저장비 경력자 우대.

사람인 지원시 검토하여 적합한 분에게 상세 안내 드리겠습니다.