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[CS 매니저] 뷰티 코스메틱 본사 CS/CX (신입/1년이상)

D-8

이 공고에 지원해 최종합격이 되시면 지원자님께 취업축하금 50만원을 드립니다.

핵심 정보

경력
경력 1년 ↑
학력
대졸(2,3년제) 이상
근무형태
정규직
우대사항
급여
면접 후 결정
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
경기 성남시 분당구, 성남시
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

주식회사 코스멘토코리아
[CS 매니저] 뷰티 코스메틱 본사 CS/CX
(신입/1년이상)
ABOUT 코스멘토코리아
헤브블루는 민감성 피부를 가진 소비자분들과 함께 제품을 기획하는 가장 현실적인 브랜드 입니다 .
다양한 채널을 통해 소비자와 함께 제품을 개발하고, 헤브블루만의 특별한 방식으로 고객과 소통하며
진심을 다하는 기업으로 성장 중입니다. 브랜드오픈 2년이 되지않아 국내 매출 100억,
지금도 계속해서 성장하고 앞으로 성장 가능성이 더 큰 만큼 '함께하는 성장'이 큰 메리트입니다.

기업 성장에 따라 고객 문의량이 증가하여, CS(Customer Service) 업무를 수행하실 매니저분을
모집하게 되었습니다.
C/S 직무는 고객과 가장 가까이서 함께하는 기업의 간판과도 같다고 생각합니다.
헤브블루, 치페, 모브닝이라는 브랜드로 고객과 함께 성장하며 제일 앞선 중요한 가치를 함께 만들고,
실현해나갈 소중한 팀원분을 찾습니다.
또한 성장하는 코스멘토코리아와 함께 나아갈 수 있는 적극적이며 책임감이 있으신 팀원분과
함께하고 싶습니다.

# 운영브랜드
   ㆍ클린 비건 스킨케어 브랜드, 헤브블루 HEVEBLUE
   ㆍ클린 비건 코스메틱 브랜드, 치페 CHIPE / 모브닝 MAUVNING
      코스멘토코리아의 스킨케어 브랜드인 헤브블루와 함께 '치페', '모브닝'의 콘텐츠도 함께 기획합니다.

헤브블루 홈페이지 : https://www.heveblue.co.kr
치페 홈페이지 : https://chipekorea.co.kr

# 무한한 가능성, 헤브블루는 지속 성장 중
   ㆍ2023년 브랜드 설립 1년 만에 국내 자사 몰 매출 70억 기록
   ㆍ2024년 2월 '더현대서울' 뷰티브랜드 최초 단독 30평대 팝업스토어 오픈, 7일 연속 오픈런 기록
   ㆍ2024년 2월 '올리브영' 첫 런칭 직후 올리브영 최단 시간 품절 및 전체 판매랭킹 1위
모집부문
모집부문 담당업무 자격요건 및 우대사항 인원
[CS 매니저]
뷰티 코스메틱
본사
CS/CX
ㆍ코스메틱 유/무선 CS 고객 대응
   (고객상담 유선통화 5건 내외)
ㆍ상담 효율성 향상을 위한 답변 템플릿
   매뉴얼 작성
ㆍ채널톡 채팅 상담 대응
ㆍ고객 의견을 기반으로 서비스를
   개선하기 위한 고객보이스 수집
자격요건
ㆍCS 경력 1년이상
ㆍCS/CX 의 가치를 알고 직무적성에
   맞는 분
ㆍ리더십을 가지고 CS 초기멤버로
   앞으로 함께 성장하며 C/S 팀을
   이끌어나갈 잠재력이 있는 분

우대사항
ㆍ관련 업무 경력자
   (화장품, 건강식품 관련 제품
   CS 유경험자)
ㆍ커머스 직종 경력자
   (커머스 분야에 대한 이해가
   높으신 분)
0명
근무조건
ㆍ근무형태 : 3개월 수습 기간
ㆍ근무시간 : 10:00 ~ 19:00 (점심시간 12:30~13:30)
ㆍ연봉 조건 : 면접 후 협의(수습 3개월 이후 빠른 재협상 가능)
ㆍ근무지역 : (13493) 경기도 성남시 분당구 판교역로 230, B동 508-4호(삼평동, 삼환하이펙스)
복리후생
아이콘 자사 전 제품 WELCOME KIT 선물 아이콘 자사 신제품 선물
아이콘 네스프레소 캡슐커피, 스낵바 운영 아이콘 자유로운 연/반차/반반차
(2시간 단위) 사용 가능
아이콘 자유로운 복장 아이콘 수평적인 조직문화
아이콘 명절 상여 및 선물 아이콘 성과 및 인센티브 지급
전형절차
서류전형-1차면접(실무자면접)-2차면접(대표면접)-최종합격
접수기간 및 방법
ㆍ접수기간 : 2024년 06월 27일 ~ 07월 26일 마감
ㆍ접수방법 : 사람인 온라인 입사지원
ㆍ이력서양식 : 사람인 온라인 지원서
알아두기
ㆍ허위 이력서 작성시 입사 취소될 수 있어요
기업 이미지
기업 이미지
커리어 매칭 플랫폼

근무지위치

(13493) 경기 성남시 분당구 판교역로 230, B동 508-4호

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 00:00:00
시작일
2024.06.27 00:00
마감일
2024.07.26 23:59
지원방법
접수양식
제출서류

이력서, 자기소개서

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
19
CS
19
경력별 현황
신입
1
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
6
5년 이상
12
연봉별 현황
2,200
~2,600
1
2,600
~3,000
2
3,000
~4,000
6
4,000
이상
0
성별 현황
지원자수
남자
11%
2 명
여자
89%
16 명
연령별 현황
20대
9
30대
7
40대
2
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
1
2~3년제
11
4년제
7
석사
0
박사
0
자격증 현황
1종보통운전면허
4
SMAT(서비스경..
2
정보기술자격(I..
2
워드프로세서1급
1
정보기술자격(I..
1
기타
25
자격증 개수
미보유
10
1개
0
2개
3
3개
2
4개이상
4
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 이력서 2명
  • 3 경력기술서 1명
  • 자격증 1명 증명서 1명 포트폴리오 1명
1
미첨부
15

기업정보

대표자명
박다원
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
화장품 제조업
사원수
9 명 (2024년 기준)
설립일
2023년 7월 5일 (업력 2년차)
홈페이지
https://www.heveblue.co.kr/?NaPm=ct%3Dlkq7blq8%7Cci%3D0zq0002m4aryHfe0U1mv%7Ctr%3Dbrnd%7Chk%3D6dc4cf
기업주소
경기 성남시 분당구 판교역로 230, B동 508-4호 (삼평동,삼환하이펙스)
기업정보 전체보기

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