홍천(서울)휴게소 [서비스영업주임(CS)] 급구

우리는 휴게소 분야에서 고객들에게 탁월한 맛과 서비스를 제공하는 기업입니다. 우리의 요리는 신선한 재료와 정교한 조리법으로 만들어지며, 고객들의 입맛을 사로잡습니다. 우리의 목표는 품질과 창의성을 바탕으로 고객들에게 최상의 식사 경험을 선사하는 것입니다.

[모집분야] 서비스영업주임(CS)

[주요업무]
- 고객 응대 및 불만 처리 업무를 수행합니다.
- 고객 만족도 향상을 위한 서비스 개선 방안을 제안합니다.
- 매장 운영 및 관리 업무를 지원합니다.
- 신규 고객 유치를 위한 마케팅 활동을 기획하고 실행합니다.
- 고객 피드백을 분석하여 서비스 품질을 지속적으로 향상시킵니다.

[자격요건]
- 고등학교 졸업 이상 학력을 소지하신 분이어야 합니다.
- 고객 서비스 관련 업무 경험이 최소 2년 이상 있으신 분이어야 합니다.
- 외식업 또는 식음료 업종에서의 근무 경험이 있으신 분이어야 합니다.
- 원활한 의사소통 능력과 문제 해결 능력을 갖추신 분이어야 합니다.
- 팀워크를 중시하며 협업 능력이 뛰어나신 분이어야 합니다.

[우대사항]
- 서비스 관련 자격증을 소지하신 분을 우대합니다.
- 영어 또는 제2외국어 능력이 우수하신 분을 우대합니다.
- 컴퓨터 활용 능력이 뛰어나신 분을 우대합니다.
- 고객 서비스 관련 교육을 이수하신 분을 우대합니다.
- 유사 직무 경험이 풍부하신 분을 우대합니다.
- 인근거주지 거주자 우대합니다.