Product Manager (쏘카스테이&교통 PM)

[우리 팀을 소개합니다]
• 프로덕트본부 PM그룹에 소속되어, 프로덕트디자인그룹과 함께 쏘카 제품을 만들어 가는 팀입니다.
• 쏘카가 카셰어링을 넘어서 모빌리티 플랫폼으로서 성장할수 있도록 제품에 대해 고민하고 설계하고 제품 고도화를 책임지는 팀입니다.
• 쏘카의 다양한 신규 제품(숙박 및 교통 연계 등)을 관리하고 고객 관점에서 유입 관리, 멤버십 등으로 엮어냅니다.
• 고객당 생애가치(User LTV)가 증가할 수 있도록 고객의 인지-유입-사용 및 교차사용을 설계하고 관리합니다.
• 더 효율적으로 일하는 방식에 대해 연구하고 끊임없이 협의하고 빠르게 실행합니다.
• 정기적으로 1on1, 스크럼, 팀 리뷰, 회고 등을 통해 개인과 팀이 함께 성장할 수 있는 방법을 같이 고민합니다.
▷ 쏘카 PM(Product Manager)은 어떻게 성장하나요?
https://tech.socarcorp.kr/product/2022/02/23/growing-up-together-with-the-pm-team.html
▷‍‍‍ 주니어 PM의 '중요한 고객' 발굴하기
https://tech.socarcorp.kr/product/2022/08/26/important-customer.html

[담당하시게 될 업무를 소개합니다]
• 기능조직으로는 Growth Product Team으로서, 목적조직으로는 쏘카스테이 조직에 속하여 “쏘카스테이”라는 제품의 전략을 세우고 제품을 관리합니다.
• 쏘카스테이가 폭발적인 제품으로서 성장할수 있도록 고객의 니즈를 발굴하고 제품화 합니다.
• 차 이외의 다양한 이동수단(항공/KTX/SRT 등)을 사용자 맥락과 쏘카 2.0 전략에 맞추어 제품화 합니다.
• 사용자가 항공 또는 숙박 서비스 이용 중 경험하는 페인포인트에 대해 데이터를 기반으로 문제점을 도출하고, 실험을 통해 가설을 검증해 가면서, 사용자에게 매력적인 제품을 딜리버리 합니다.
• Business Owner, Product Designer, Tech Lead, Data Lead 등 관련 담당자들과 같은 목표를 가질 수 있도록 유연한 협업 커뮤니케이션을 통해 제품을 고도화합니다.

[이런 분과 함께 성장하고 싶습니다]
• 5년 이상의 서비스 구축 PM 경험 혹은 서비스 제품 설계 경험이 있는 분 (여행, 항공, 숙박 등 제품경력자 우대)
• 또는 플랫폼, e커머스, O2O 업계에서 제품, 서비스 설계 경험이 있는 분
• 팀 빌딩 경험을 가지고 있으며, 미션 달성을 위한 강력한 리더십을 보유한 분
• 서비스 전반의 맥락을 이해하고 비즈니스 목표와 제품 목표를 연결해 문제를 해결할 수 있는 분
• 다채로운 환경에서 빠르고 유연하게 대안을 만들어갈 수 있는 분
• 고객 가치를 중심에 두고 제품 경험을 설계하는 분
• 데이터 기반으로 정성/장량적 목표와 기준을 수립하고 이를 적용하기 위한 지식과 마인드셋을 갖춘 분
• 동료를 배려하고 존중하며 공감하여 긍정적인 영향을 끼치고 동료의 성장을 돕는 분
• 긍정적인 마인드와 효율적 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분

[이런 분이 쏘카에 합류한다면]
• ‍쏘카에 대한 경험이 풍부하다면, 즉시 전력으로 활약할 수 있어요.
• ‍데이터를 통해 제품을 성장시킨 경험이 있다면, 쏘카의 열정 가득한 데이터 분석가들과 함께 혼자보다 더 멋진 성취를 만들어낼 수 있어요.
• ‍‍온라인에서 오프라인 그리고 다시 오프라인에서 온라인으로 이어지는 종합적인 경험을 설계하는 O2O의 매력에 빠진 분이라면, 쏘카에 합류하여 그 매력에서 헤엄칠 수 있어요!

[동료의 한마디]
• ‍"‍쏘카의 PM은 온라인 및 오프라인 환경에서 발생하는 복잡한 문제들을 다루며, 그에 대한 창의적이고 혁신적인 해결책을 찾는 데 집중하고 있어요. 이 과정에서 직면하는 도전과 문제 해결의 성취감은 이 업무를 더 매력적으로 만들어요. 복잡한 문제에 대한 해결책을 찾는 과정에서 큰 만족감을 느끼는 분이라면 지원을 추천합니다!"
• ‍"‍성취감에 중독되고 싶으신가요? 그렇다면 쏘카 PM에 합류하시는 것을 추천해요. 복잡한 문제/상황들을 실력 넘치는 동료분들과 하나씩 해결해 가며 얻어지는 성취감을 계속해서 느끼실 수 있어요."
• ‍"‍앞서 쌓아온 지식과 경험을 ‘사용’하기보다, 계속해서 새로운 것들을 배우고 적용하며 과정에서 발전하며 성취감을 느끼는 분이라면 적극 추천합니다. O2O, 모빌리티, 여행, 카셰어링 도메인이 매우 복잡하고 어렵지만, 그래서 어려운 문제를 성공적으로 풀었을 때의 성취감이 어마어마하거든요. 또한 직군을 불문하고 호의적이고 적극적인데 능력까지 출중해 배울 점이 많은 동료들이 많은 업무 환경은, 거의 복지입니다."

[미래의 쏘팸이 되기 위한 과정]
• 서류 지원 → 1차(직무) 인터뷰 → 2차(컬쳐핏) 인터뷰
- 서류 지원 시 ※지원 동기와 ※포트폴리오를 반드시 첨부 바랍니다.
- 포트폴리오에는 역할, 참여율, 프로젝트에서 발휘한 핵심역량을 위주로 작성해 주세요.
- 후보자분들의 더 나은 이동을 위해 인터뷰 시 쏘카 및 타다 쿠폰을 드립니다.

[지원하시기 전에 꼭 읽어 주세요!]
• 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다.
• 채용 관련 문의는 talent@socar.kr으로 보내주시기 바랍니다.
• 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.