마카오 Melco 호텔 카지노 그룹 VIlla butler 해외 채용

- 주거비용 MOP500 / 8만원 지원 - 정착을 위해 단기간 호텔숙소 제공 ( Sharing room basis ) - 첫주기준 

- 항공권 입사 시 및 퇴사시 제공 

- 의료보험, 식대지원 (각 근무타임에 따른 식대지원) , 유급 연차 (120 시간/ 연단위) , 유급 병가 (마카오법규에 따른 6일) 및 공휴일, 주당 휴일, 교육 및 훈련 지원 

- 현재 당사 8명의 한국인 호텔리어 멤버 근무중

* VILLA Butler 로서 VILLA VIP 투숙객 손님 대상 서비스 담당

담당업무

ㆍEnsure VIP guests received special attention on their arrival meeting hotel standard

ㆍReacts to incident occur to ensure all guest receive prompt attention and personal recognition throughout hotel stay

ㆍResponds to guest needs and resolves related inquiries

ㆍConsistently seek new and innovative service initiatives to " Wow " the butler floor VIPs

ㆍApplies sale techniques to maximize revenue/ Upselling standard service 

- VIP 집중 관리 및 특별 서비스 이행 

-호텔 전체 투숙객들에게 신속한 서비스 대응 및 관리 

-투숙객 및 내부 방문 전체 손님의 전반적인 요구사항 응대, 문제해결 

-VIP 버틀러층의 객실 손님 서비스 아이디어 기획 및 이행 

-매출 극대화를 위한 당사 기준에 맞는 서비스 제공 및 Upselling service 지향 

자격요건

ㆍDiploma/ Degree/ Bachelor in Hospitality majored student + majored with experience 

ㆍEnglish communication skill ( enable to handle global guest )

ㆍChinese language skill or language skill +@

ㆍRequired to work in 24-hour shifts on needs 

ㆍ5 star hotelier with experience +@ 

- 호텔 유관 전공자로 준학사, 학사, 전문대 출신 / 해외 출신 +@ 

- 영어 커뮤니케이션 가능자 희망 

- 중국어 또는 추가 언어 가능자 우대 필수 아님

- 교대근무 가능자 호텔리어로서 상황에 따른 유연한 판단으로 추가 근무 가능자를 희망

- 5성급 호텔리어 경력 우대