[고객상담] 자사몰 고객상담 정직원 채용

쇼핑몰이란 곳에서 사람들은 필요한 물건을 살 뿐 아니라 새로운 추세를 발견하고, 즐거운 경험을 만들어 가는 공간이기도 해요.
우리 회사는 그런 공간을 온라인으로 제공하려고 노력하고 있어요.
여러분이 살아가면서 접하는 모든 것이 우리 쇼핑몰에 있어요.
한 번에 만나볼 수 있길 바래요.

[모집분야] 자사몰 고객상담 정직원을 모십니다.

함께 할 업무에요
- 고객님들의 문의에 친절하게 응대해요.
- 주문, 배송, 반품 등 다양한 고객 상담을 처리해요.
- 고객님의 불편 사항을 신속하게 해결해요.
- 고객 만족도를 높이기 위해 노력해요.
- 다양한 고객 의견을 수렴하고 개선해요.

이런 분을 찾고 있어요
- 고등학교 졸업 이상이신 분을 모셔요.
- 고객 상담 경험이 있으신 분을 우대해요.
- 기본적인 컴퓨터 활용 능력이 필요해요.
- 긍정적이고 친절한 성격을 가지신 분을 찾고 있어요.
- 원활한 의사소통이 가능하신 분을 환영해요.

이런 분이면 더 좋아요
- 쇼핑몰 고객 상담 경력이 있으신 분을 우대해요.
- CS 관련 자격증을 소지하신 분을 환영해요.
- 외국어 가능하신 분은 더 더욱 좋겠어요. 그렇지만 필수는 아니예요.
- 팀워크를 중요하게 생각하시는 분을 찾고 있어요.
- 문제 해결 능력이 뛰어나신 분을 선호해요.

함께하면 받는 근무환경 과 혜택 및 복지
- 사옥을 준비하고 있어요. 근무 환경이 획지적으로 좋아질거예요.
- 수습기간에도 차별없이 임금을 지급해요.
- 주 40시간제 (야근 특근이 없어요.)
- 4대 보험을 제공해요.
- 업무에 편한 자유로운 복장을 존중해요.
- 퇴직연금제도를 시행하고 있어 걱정할 필요가 없어요.
- 부담되는 식대. 중식을 제공해요.
- 연차 휴가를 자유롭게 사용할 수 있어요.
- 법정 공휴일 및 근로자의 날등 휴일은 휴일답게 쉬어요.
- 정시 퇴근제를 시행하고 있어요.
- 야근 및 회식 강요하지 않아요.
- 여름 휴가지를 지원해드리고 있어요.
- 명절 선물 및 귀향비를 지원해드리고 있어요.
- 각종 경조휴가 및 화환 ,경조금을 지급하고 있어요.
- 명절 전일에는 편안한 귀향을 위해 조기퇴근 하고 있어요.
- 편안한 근무 환경을 제공해요.