[고객응대] 경영지원 CS 채용 공고

우리는 가구, 목재 및 제지 분야에서 창의적인 디자인과 우수한 품질을 제공하는 선두 기업입니다. 우리의 숙련된 장인들은 세심한 손길과 철저한 품질 관리로 최고의 제품을 만들어냅니다. 우리와 함께라면 풍부한 경험과 우수한 서비스를 경험할 수 있습니다.

[모집분야] 경영지원고객응대

[주요업무]
- 고객 문의 접수 및 응대 업무를 수행합니다.
- 고객 불만 사항을 신속하게 해결하고 후속 조치를 취합니다.
- 경영 지원 관련 문서 작성 및 보고서를 작성합니다.
- 내부 팀과 협력하여 고객 서비스 품질을 향상시킵니다.
- 고객 데이터 관리 및 분석을 통해 서비스 개선 방안을 도출합니다.

[자격요건]
- 고등학교 졸업 이상 학력을 보유하신 분이어야 합니다.
- 고객 응대 및 서비스 경험이 있으신 분을 우대합니다.
- 컴퓨터 활용 능력이 뛰어나신 분이어야 합니다.
- 원활한 의사소통 능력을 갖추신 분이어야 합니다.
- 문서 작성 및 보고서 작성 경험이 있으신 분을 우대합니다.

[우대사항]
- 관련 업종에서 경력을 보유하신 분을 우대합니다.
- 고객 서비스 관련 자격증을 보유하신 분을 우대합니다.
- 팀워크 및 협업 능력이 뛰어나신 분을 우대합니다.
- 문제 해결 능력이 뛰어나신 분을 우대합니다.
- 외국어 능력을 보유하신 분을 우대합니다.

[복리후생]
- 4대 보험이 제공됩니다.
- 연차 및 휴가 제도가 마련되어 있습니다.
- 직원 교육 및 훈련 프로그램이 제공됩니다.
- 건강 검진 및 의료 지원이 제공됩니다.
- 경조사 지원 및 선물이 제공됩니다.