구분 | 모집분야 | 업무설명 | 필수 요건 및 우대사항 |
통합 인프라 유지보수 | PM(1인) | • PM 업무 (0.8M/M) • 위탁 운영 프로젝트 관리 및 인력 관리 • 사업관리 및 서비스 품질 관리 • 업무 만족도 조사를 통한 서비스 품질 개선 • 위탁 운영자 업무 교육 • 정기 위탁 업무 보고 • 발주처 담당자와 업무 조율 • 유지보수 벤더 월 점검 관리 • IDC, OFFICE 케이블 작업 관리 • 서버 업무 지원(0.2 M/M) • 서버 업무 백업 지원 | 필수 요건 • 통합 유지보수 프로젝트 PM(총괄) 유경험자 • 관련 분야 9년 이상 경력자 1명
우대 요건 • 금융권 PM(총괄) 운영 업무 유경험자 |
통합 인프라 유지보수 | IDC 관리(2인) | • 대상 IDC : P-IDC, B-IDC • IDC 출입 및 자산관리 o 출입명부 관리 및 작업자 인솔 o 모바일 기기 및 외부 단말 통제 o 반입/반출 통제 o 자산관리대장 업데이트 및 관리(AMS 운영) ▪ Office ▪ IDC (물리/가상머신 모두) ▪ AWS 전체 자산(EC2, EKS 등) ▪ 오피스룸 자재 관리 (서버/네트워크 부품 등) • IDC 현장 기술지원 o 서버 H/W 교체 등에 대한 엔지니어 인솔 및 감독 o 서버/네트워크/스토리지 단순 확인 업무(상태체크, 재부팅 등) o 기본 OS 설치 및 네트워크 구성 o IDC 내 이동설치, IDC 간(평촌-분당-잠실) 이동 설치 o 신규 케이블 포설 및 철거 • IDC System 모니터링 o IDC System Hardware 에 대한 모니터링 o Slack alarm channel 모니터링 : 1 차 대응 or 담당자 전달 • IDC 점검 | 필수 요건 • 관련 분야 2 년이상 경력자 1 명 • 관련 분야 4 년이상 경력자 1 명 |
통합 인프라 유지보수 | 서버업무지원(1인) | • 윈도우 서버 정기 업데이트 o 윈도우서버 업데이트 일정 및 작업 계획 수립, 업데이트 수행 o 선행 업데이트 사전 분석 o 업데이트 결과 보고서 작성(증빙용) • linux OS package 정기 패치 o 정기 업데이트 일정 및 작업 계획 수립, 업데이트 수행 o AWS AMI o IDC Server • backup 운영 관리 (Commvault / AWS Backup) o 일일 결과 리포팅 o 실패/지연 건에 대한 원인 분석 및 보고서 작성 • 서버 HW, S/W 월별 정기점검 지원 | 필수 요건 • AWS 운영 경험 지원(EC2 필수) • OS(리눅스,윈도우) 운영 경험 • 관련 분야 4 년 이상 경력자 1 명 우대 요건 • 백업솔루션 운영 경험 |
통합 인프라 유지보수 | 방화벽업무지원(2인) | • 방화벽/VPN 장비 운영 o 방화벽 장비 하드웨어 모니터링(CPU, Memory, Session, HA, Log, CloudWatch 등) o 취약점 패치 및 펌웨어 업그레이드 작업 지원 (EoS 관리) o 트러블슈팅 o 벤더별 월별 정기점검 지원 o 대상 장비 : 약 50 대 (Paloalto, Forti, 퓨처시스템) • 방화벽/VPN 정책 관리 o 방화벽 정책 적용/삭제 (IDC-FW, AWS-FW, AWS-SG, AWS-ANF) o 미사용 방화벽 정책 리스트업 o 분기별 정책 최적화 조치 o 방화벽 정책 감사대응 지원 o 정책별 트러블슈팅 지원 • 방화벽 자동화 시스템 운영 지원 | 필수 요건 • 네트워크 보안장비(FW, VPN) 구축 및 운영 경험자 • 방화벽 정책 분석, 최적화 및 유지 관리 업무 수행 경험자 • TCP/IP 프로토콜 이해도가 높고 트러블슈팅을 위한 패킷 분석 경험자 • 관련 분야 6 년 이상 경력자 2 명 우대 요건 • 금융 정보 보호 관련 규정에 맞는 방화벽 구축 및 운영 경험자 • AWS 인프라 구축 경험자 (Security Group) |
통합 인프라 유지보수 | 보안업무지원(1인) | • 서버/DB 접근 제어 시스템 운영 o 서버 / DB 접근 제어 시스템에 대한 전반적인 운영 관리 o 접근 권한 등록, 회수에 대한 증적 관리 및 감사 지원 업무 수행 o 정기/상시 정책 모니터링 및 리포팅 o 사용자 및 시스템 문제 발생에 대한 대응 업무 수행 • 망연계 시스템 운영 o 망연계 시스템에 대한 전반적인 운영 관리 o 사용자 및 시스템 문제 발생에 대한 대응 업무 수행 • VDI 운영 o 신규 입사자 VDI 배포 및 회수와 이력관리 o 장기 미사용자 이력관리 및 회수 o 템플릿 업데이트 (월 패치 적용 및 어플리케이션 업데이트 및 패치) o 모니터링 성능관리 (정기 상시적인 용량 증설) o VDI Horizon 및 Vsphere 구성도구 마이그레이션(하이퍼 바이져 및 S/W↔H/W) o VDI Guest OS 마이그레이션 • IAM(Operation Management) o 겸직자 및 co-worker 미사용 계정 관리 o Active Directory 운영 지원 o 사용자 ID, 권한 관련 트러블슈팅 지원 o IAM 운영 애플리케이션 모니터링 o OKTA 운영 지원 | 필수 요건 • 윈도우 OS 에 대한 전반적인 지식 및 임직원 업무 환경 지원 가능자 • 사용자 클라이언트 애플리케이션 관리 및 엔드포인트 설치 유경험자 우대 요건 • VDI 시스템 구축 설계 경험자 • AD 환경에 대한 전반적인 이해 및 운영 경험자 |
System Engineering | Corp System Engineering (2인) | • Maintenance o HW ▪ IDC/국내 Office 에서 Server/Storage 의 HW관리 ▪ 운영중인 Server/Storage 자산정보 확인 및 업데이트 o OS ▪ OS 취약점 에 대한 Patch 및 OS Upgrade ▪ 일반요청 (Agent설치 및 파일 이동 등) 처리 o Monitoring ▪ OS 에서 발생되는 Syslog 또는 이벤트 로그의 Alert 확인 및 Oncall 수행 ▪ CPU / Memory / Disk / Network 사용량에 대한 일일점검 및 레포트 • Implementation o HW/OS ▪ OS(Windows/Linux) 배포 및 Agent, 기타 Solution 설치 ▪ Storage 구성 작업(SAN 구성 포함) ▪ VMware vSphere 기본설정 수행 | 필수 및 우대여건 • 관련 업무 유경험자 |
System Engineering | Fulfilment Logistics System Engineering (2인) | • Ticket Base Handling o Saviynt ▪ 벤더 계정 및 권한 발급/갱신/삭제 신청 - 자동화시스템 구축/유지보수 벤더의 v- 계정 발급/갱신 신청 - 자동화시스템 구축/유지보수 벤더의 Netwrix 권한신청 o ServiceNow ▪ 벤더 권한 발급/갱신/삭제 신청 - 자동화시스템 구축/유지보수 벤더의 권한 신청 (VDI, Slack, Netwrix, Sharepoint 등) ▪ AMS 자산 등록 및 현황 업데이트 (Asset Operator) o Slack ▪ Guest 계정 및 채널 생성/갱신 - Slack 채널 생성 - Slack 게스트 초대 및 갱신 신청 • Monitoring o 모니터링 등록/삭제 ▪ 신규 서버에 대한 모니터링 등록 및 서비스 종료시 모니터링 삭제 요청 ▪ 모니터링 정합성 체크 o H/W ▪ 발생되는 이벤트 모니터링 및 1차 대응 (2차 담당자 에스컬레이션) ▪ 서버 하드웨어 Fault시 유지보수 파트너사를 통한 교체/조치 진행 o OS ▪ 발생되는 이벤트 모니터링 및 1차 대응 (2차 담당자 에스컬레이션) • Server/Storage Implementation o H/W 시스템서버 온보딩 프로세스 진행 ▪ BTS : 기본 통신 방화벽 오픈 신청 ▪ ServiceNow : 서버 스위치포트 할당 요청 신청 o 기본 설정, Agent 설치, PAM 온보딩 등 ▪ 물리적 Mount 이후 S/W 프로그램 설치 • Maintenance o HW/OS/HA ▪ 일일점검 및 월간 이슈내역, 처리내역 등 레포트 제공 ▪ 정기점검 사전 준비 및 진행 – HA (MCCS, ROSE) /w vendor Mantech, ESK ▪ 정기점검 사전 준비 및 진행 – Server HW MGMT(iLO, iDrac) /w vendor Ezenuri | 필수 및 우대여건 • 관련 업무 유경험자 |