유명 담배브랜드 어드바이저 모집(해외근무/말레이시아)

글로벌 1위 BPO Company (Teleperformance & Majorel), 전 세계 50만명의 팀원들과 글로벌 커리어를 시작하세요!
· 글로벌 TOP 3 외국 담배 관련 프로젝트
· 고객 지원
· 글로벌 수준에 맞는 CX (Customer Experience)를 제공하기 위한 서비스 솔루션 제안
· 고객성공전문가로서 클라이언트의 브랜드, 문화 및 가치를 유지하며 긍정적이고 전문적인 태도로 고객 이슈 대응

저희 팀에 합류하셔서 말레이시아 현지에 오셔서 함께 꿈을 펼치고 좋은 기회를 창출할 도전적인 멤버를 찾고 있습니다.
#복장자유 #외국계 #영어수업제공 #간식 제공 (귀사만의 강점을 구직자에게 어필해보세요)

· 영어: Intermediate & up
· 글로벌 고객 경험 전문가 (CX Expert)로의 성장을 원하시는 분
· 다문화, 다언어, 다양성이 보장되는 수평적인 조직문화에서 함께 서비스를 성장시킬 분
· 외국계 및 글로벌 커리어 개발을 원하시는 분

우대사항
· 고객상담과 외국계 기업에 대한 이해도
· Communication/CXS/Customer Support 전공자
· 유관 경력/경험 혹은 1년 이상의 BPO CS 경력

이런 분을 찾고 있어요
• [필수] 영어 - 중 : 전문용어 구성 가능, 현지인과의 소통에 문제 없음
• 외국직원분들이 많이 계신 환경에서 긍정적으로 현재에서 잘 적응 하실 분

함께하면 받는 혜택 및 복지
· 취업비자, 편도 항공권, 공항픽업, 임시 호텔 지원
· 매년 연봉 인상 및 실적에 따른 보상 제공
· 현지 노동/의료 보험 (AIA)
· 연차 10일, 병가 14일
· 야간 수당, 유급휴가 제공 *공휴일
· 병원, 헬스장, 식당, 각종 브랜드 등 직원 할인
· 팬트리 (무료 간식), 휴게실 겸비
· 사내 포상제도 (우수 인재 1년제 멤버쉽 제공 - 선물/분기별 행사)
· Wellness Coach 프로그램 (유선 1:1 전문 심리상담사 컨설팅 지원)
· 자사 글로벌 커리어개발 프로그램 JUMP!를 통한 승진 기회 (Trainer, QA, Team Leader 등, Non-Agent 포지션의 63%가 내부승진 인원)
· 사내 행사 (공모전, 경품 추첨 등), 동호회 및 봉사활동
· HRD 워크숍 제공
· 인재추천상여금 제도
· "동양의 실리콘밸리" 페낭 근무 (KL보다 저렴한 물가, 편리한 생활 - 대형마트/쇼핑몰/IKEA등 입점, 인근 산/바다 등 레져활동이 가능한 자연환경, 세계문화유산 보유의 관광 및 미식의 도시, 수준 높은 국제학교 입지의 우수 학군 *가족 단위 이주 시 장점)
· 수평적인 조직문화, 자유로운 분위기, 워라밸 최상


지원방법
•서류전형 - 어세스먼트 - 채용팀면접 (유선) - 실무면접 (화상) - 오퍼