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[외국계 IT] CiscoTAC지원(Service Provider 6-10년)

D-1

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
학력무관
근무형태
정규직
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 영등포구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

[외국계 IT] CiscoTAC지원
(Service Provider 6-10년)- 말레이시아

모집부문 및 상세내용

CiscoTAC- Service Provider 0명
주요업무
• 혼합 환경이 있는 광범위하고 복잡하고 독특한 네트워크에서 독립적으로 문제 해결.
• 현장 뿐만 아니라 여러 팀의 엔지니어를 지원하고 문제 해결.
• 대규모 계정 네트워크 문제 해결의 구심점 역할을 하며, 시스코의 주요 고객에 대한 기술적 리더십 제공.
• 광범위하고 복잡한 문제를 디버깅하기 위한 Cisco TAC Lab의 현재 및 미래 요구 사항을 효과적으로 관리.
• CCO(백서), Content Development Write Techzone은 Cisco 엔지니어링 커뮤니티에 기여하여 고객의 지원 경험을 단순화.

• Engineering Partnership Drive improvement in product Serviceability, New Product/Feature Incubation, Field Quality/Top Issues etc. • Technical Consulting Engineers를 위한 인재양성 교육프로그램/멘토링을 제공.
• Independently solves problems in broad, complex, and unique networks with mixed environments. Supports engineers from multiple teams as well as the field and aids them in problem resolution.
• Acts as a focal point for large account network problem resolution and provides technical leadership for Critical Accounts where Cisco is at risk.
• Effectively manage the current and future requirement for Cisco TAC lab to debug broad and complex problems
• Content Development Write Tech zone, CCO (White Papers), contribute to Cisco engineering community to simplify the support experience for customers.
• Engineering Partnership Drive improvement in product Serviceability, New Product/Feature Incubation, Field Quality/Top Issues etc. • Talent Development Conduct Training Programs/Mentoring for Technical Consulting Engineers


지원자격
• 말레이시아 (쿠알라룸푸르) 에서 근무 가능한 자
• Service provider Network infrastructure에서 10년간 경험
• CCIE 또는 이와 동등한 자격증 보유 필수 스킬
• IOS-XR Router, IOS-XE architecture, Cable, SP Mobility, optical에 대한 실제 경험 보유.
• Service provider network 에서 사용하는 제품 및 기술에 대한 경험과 심층 지식(예: ISIS, BGP, OSPF, QoS, Multicast, MPLS VPN, MPVN, EVPN, Traffic engineering, Segment routing, BNG.).
• 매우 복잡한 네트워크 문제를 해결한 실제 경험.
• network down situations 처리에 대한 실무 지식—이 역할은 Technical Consulting engineer 가 이러한 문제를 해결할 수 있도록 지원.
• 팀 플레이어. 최종 결과를 달성하기 위해 협력 작업할 수 있는 능력.
• 기술 문서 작성, 지식 관리 및 기술 교육 경험 보유.
• TCP/IP(IPv4 및 IPv6) 및 IP MPLS 에 대한 깊은 이해.
• testing/Lab recreates 에 대한 경험. 고객 문제를 파악하고 해결하기 위해 고객 문제를 recreate하는 능력.
• 유창한 영어 능력(쓰기, 말하기) 능력 필수.
• 과거 고객 응대 경험이 있다면, 플러스 요인.
• 10 years of technical experience in Service provider Network infrastructure.
• CCIE or equivalent certification. Mandatory Skills
• Hands on experience on IOS-XR Router, IOS-XE architecture, Cable, SP Mobility, and optical.
• Experience and in-depth knowledge of Product and Technologies used by Service provider network. E.g., ISIS, BGP, OSPF, QoS, Multicast, MPLS VPN, MPVN, EVPN, Traffic engineering, Segment routing, BNG.
• Hands on experience in resolving complex to highly complex network issues.
• Working knowledge of handling network down situations—this role will be supporting Technical Consulting engineer resolve such issues.
• Team player. Ability to work in collaborative way to achieve end results.
• Previous experience in writing technical documents, knowledge management and technical training.
• Deep understanding of TCP/IP (IPv4 and IPv6) and IP MPLS knowledge.
• Previous experience in testing/Lab recreates. Ability to identify requirement to recreate customer problem to isolate and resolve the customer issue.
• Fluency in English. Excellent written and verbal skills is Mandatory.
• Experience in customer facing role will be added advantage.



근무조건

근무형태:정규직
근무지역:말레이시아 (쿠알라룸푸르)

입사 이후, 1~3달 서울에서 교육 수료 후 말레이시아 파견 말레이시아 비자 및 수속 지원 현지 숙소는 도움 제공 (지원 X)

전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 최종합격

접수기간 및 방법

접수기간:2024년 7월 8일 (월) 10시 ~ 2024년 8월 7일 (수) 24시
접수방법:사람인 입사지원
이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

근무지위치

(07241) 서울 영등포구 여의공원로 101 C.C.M.M빌딩 서울 5호선 여의나루역에서 800m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 00:00:00
시작일
2024.07.08 10:00
마감일
2024.07.23 23:59
지원방법
접수양식
사람인 이력서 양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

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지원자수
2
CiscoTAC- Service Provider
2
성별 현황
지원자수
남자
100%
1 명
여자
0%
0 명
연령별 현황
20대
2
30대
0
40대
0
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
1
4년제
1
석사
0
박사
0
경력별 현황
신입
1
1년 미만
0
1~3년
1
3~5년
0
5년 이상
0
자격증 현황
네트워크관리사..
2
에너지관리기능사
1
자격증 개수
미보유
0
1개
1
2개
1
3개
0
4개이상
0
대표자명
유재호
기업형태
중소기업
업종
경영 컨설팅업
사원수
32 명 (2024년 기준)
설립일
2000년 6월 17일 (업력 25년차)
홈페이지
-
기업주소
서울 영등포구 여의공원로 101, 9층 (여의도동,국민일보)
기업정보 전체보기

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