[펫츠놀로지] 3개월 단기, 단순 상담 매니저 채용

펫츠놀로지는 반려인과 반려동물의 ‘더 편리한 반려 생활’을 위해 만들어진 소모품 구독 서비스 스타트업입니다.
반려동물 시장의 불합리한 관행을 파괴하고 합리적인 가격과 혁신적인 서비스로 놀라운 고객 경험을 제공하고자 합니다.

우리는 린 스타트업 마인드를 기반으로 빠르게 기획하고 실행하며 개선합니다.
실패를 두려워하는 것이 아닌 실패를 통해 배우고 더 나은 결과물을 추구하며 성장합니다.

자율적이고 수평적인 조직 문화를 바탕으로 누구나 편하게 의견을 개진하고 실행할 수 있습니다.

우리의 비전에 공감하는 놀라운 성공을 경험한 유능한 인재들이 한마음으로 모였습니다.
우리는 ‘더 편리한 반려 생활’을 고민하고 함께 협업하며 한 걸음씩 나아가고 있습니다.

우리의 최우선 가치와 모든 선택의 기준은 고객 경험으로 귀결됩니다.
타협하지 않는 높은 기준으로 기존 시장에 없던 혁신적인 서비스를 함께 만들어 갈 유능한 인재를 모시고 있습니다.

최고의 인재들로 구성된 조직에 참여하여 빠른 속도로 변화를 만들어 갈 당신이 필요합니다.

아래와 같이 단기 상담 인력을 모집하오니 많은 관심과 지원 부탁드립니다.


자격 요건
온라인 커머스 근무 경험(쇼핑몰)
전화 및 채팅 상담 경험자(필수)
업무 시간에 책임감 있게 임해주실 수 있는 분
고객의 불편 사항을 적극적으로 해결할 수 있는 분
컴퓨터 활용에 문제가 없으신 분

우대 사항
반려동물 관련 업종 근무 경험자
반려동물과 함께하고 계신 분

업무 내용
배송, 제품, 구독 문의 등 단순 상담 업무

상담 채널
채팅, 전화, 게시판 등(채팅 비중이 높음)

근무 시간
월~수(10:00~16:00)

근무 형태
3개월 단기 계약직(기간 협의 가능하며 변경될 수 있음)
계약 종료 이후 적격자에 한해 정규직 전환 가능(희망 시)

근무 장소
서울 강남구 봉은사로30길 54, 1층 펫츠놀로지

급여
시급 : 12,000원