[DHL KOREA] [DHL코리아] Finance 운임관리파트 계약직 채용(D-5)

경력: 신입

학력: 대졸(4년제) 이상(예정자 가능)

근무형태: 계약직 6개월

급여: 면접 후 결정

근무지역: 서울 마포구, 서울전체

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[DHL코리아] Commercial Global Pricing 계약직 채용

WE ARE THE MOST INTERNATIONAL COMPANY

A company that pioneered cross border express shipping in 1969 and now operates in more than
220 countries and territories worldwide. We facilitate international trade. we support businesses to go
global and we help ensure the world stays connected. In short, we connect people and improve lives
and it’s our 100,000 strong team of International Specialists that make it happen.

업무내용

ㆍ운임 및 수수료에 대한 청구와 수납현황을 지속적으로 모니터링하며 미수금을 추척하고 관리합니다.
ㆍ고객번호 계정에 대한 모니터링을 통해 미납고객의 계정을 관리합니다.
ㆍ고객사의 신용정보(동향)을 파악하여 부실 징후를 확인합니다.
ㆍ고객사와 전화, 이메일을 통해 능동적으로 소통하며, 과오납 결제사항을 체크하고 관련 부서와 협력해 환불을 진행합니다.
ㆍ정기적인 수금정리 보고서(리포트) 작성를 작성합니다.

지원자격

ㆍ학력 : 4년제 대졸(학사) 이상 (기졸업자 및 2024년 8월 졸업예정자 지원가능 / 단, 즉시 입사 가능자에 한함)
ㆍ자신만의 공감 스킬을 통해 다양한 고객의 상황을 깊게 이해하면서 유연하고 침착하게 문의와 요청에 응대할 수 있는 분
ㆍ복잡한 문제 상황과 바쁜 업무환경에서도 열린 마음으로 경청할 수 있는 긍정적 마인드를 갖추신 분
ㆍ전화 또는 이메일 통해 유연하게 고객응대 가능한 서비스 마인드를 갖추신 분
ㆍAs One 문화를 바탕으로 내부직원과의 긍정적 커뮤니케이션을 통해 빠르게 고객에게 응답하고 서비스 품질 향상에
기여할 수 있는 분

우대사항

ㆍ어떠한 형태로든 고객을 응대하는 서비스업을 경험한 분
ㆍ전화 및 이메일, Chat 등 다양한 수단을 통해 고객을 응대하고 향상된 성과를 경험한 분
ㆍ진심을 다해 고객에게 우수한 서비스를 제공하여 뿌듯함과 보람을 느낀 경험이 있는 분
ㆍ글로벌물류기업 DHL을 이용하는 외국인 고객과 영어로 기초적인 의사소통 및 서비스 안내가 가능한 분
ㆍ국제물류/무역/E-Commerce 분야에 관심을 가지고 있는 분

근무조건

ㆍ채용형태 : 계약직 (업무 수행 평가에 따라 계약연장 검토 가능)
ㆍ계약기간 : 1년 (3개월 수습 평가기간 적용)
ㆍ근무시간 : 주 5일(월~금) 근무 / 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분
ㆍ근무장소 : DHL 마포본사 (서울시 마포구 백범로 28길 22)

전형절차

ㆍ평판조회는 이전 경력이 조건에 해당하는 경우만 진행됩니다

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간 : 2024년 07월 14일 마감
ㆍ접수방법 : 홈페이지 지원하기(https://dkrs.recruiter.co.kr/career/jobs/25268)

홈페이지 지원하기

인재상

복리후생

	포상제도 분기별 칭찬사원, 이달의 직원, 올해의 직원, 장기근속, 영업인센티브 등 다양한 포상제도 운영		연중휴양시설 운영 직원의 휴식과 재충전을 위해 엄선된 전국 40여개의 휴양시설
	자기개발지원 사외영어교육, 사이버강좌, 사이버대학교 입학금/등록금 혜택 등 직무역량 발전을 적극 지원		활발한 사내 동호회 마라톤, 축구, 볼링, 밴드부 등 직장생활의 활력이 되는 15개 동호회
	복지기금 대출 제도 직원의 안정적인 생활을 지원하는 주택구입 및 임차자금 대출, 가족질환, 생활안정자금 대출		DHL Asia Cup 아시아 23개 각 국가를 대표하는 직원을 선발하여 축구, 치어리딩 승부를 겨루는 글로벌 스포츠 이벤트
	자녀학자금 지원 고등학교부터 대학교까지 자녀 학자금 지원		글로벌 포상 여행 매년 아시아 23개국의 올해의 직원과 최고의 영업사원을 위한 글로벌 축제의 장
	단체보험 및 질환 의료비 갑작스러운 사고/질환에 대처할 수 있는 든든한 울타리		종합 건강검진 Health & Safety First! 직원 건강을 지키기 위해 매년 종합건강검진 지원
	경조사 지원 각종 경조금 및 경조시 화환, 장례물품 지급, 경조휴가 부여		명절 선물비 지급 설/추석 명절, 소중한 사람과 즐거움을 더할 선물비
	인천공항 근무직원 복지 지원 공항근무 수당 지급 및 출퇴근 셔틀버스 운영		DHL 발송서비스 직원할인 DHL 직원 및 가족을 위한 발송 요금의 65% 할인제공
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