핵심 정보
- 경력
- 경력 2~10년
- 학력
- 대졸(2,3년제) 이상
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 급여
- 면접 후 결정
- 직급/직책
- 대리, 과장 / 팀원
- 근무지역
- 서울 금천구
상세요강
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[채용 포지션]
- 금융소비자 보호 업무
[담당업무]
1) FDS 업무 기획 및 FDS 모니터링 / 고객 응대, 전기통신금융사기 피해금 환급 업무
2) 민원 접수 및 처리 / 금융감독원 등 대외기관
사실 조회 및 대응 / 민원 원인분석 및 제도 개선 등 사후 관리 업무
[필수요건]
(공통)
- 학력 : 전문학사 이상
- 관련 직무 경력 : 2년 ~ 10년
1) FDS 업무 기획 및 FDS 모니터링 / 고객 응대, 전기통신금융사기 피해금 환급 업무
- FDS 모니터링 및 고객 응대 경력 2년
이상
- 관련 법률 및 표준업무방법서 등 전기통신금융사기 업무 전반에 대한 이해도
2) 민원 접수 및 처리 / 금융감독원 등 대외기관
사실 조회 및 대응 / 민원 원인분석 및 제도 개선 등 사후 관리 업무
- 금융기관 민원 접수
및 처리 경력 2년 이상
- 여신 및 수신 관련
법규에 따른 이해도
- 고객 응대 역량
보유
- 데이터 분석, 문서(보고서) 작성 역량
보유
[우대요건]
1) FDS 업무 기획 및 FDS 모니터링 / 고객 응대, 전기통신금융사기 피해금 환급 업무
- 금융기관 창구(수신거래) 업무 경험자 우대
- SQL 개발자 자격증 보유 등 데이터 분석 가능한 자
2) 민원 접수 및 처리 / 금융감독원 등 대외기관
사실 조회 및 대응 / 민원 원인분석 및 제도 개선 등 사후 관리 업무
- 저축은행 금융소비자보호
업무 경력자 우대
[근무 조건]
- 고용형태 : 정규직 (수습기간
3개월 : 급여 100% 지급)
- 직책/직급 :
팀원 (대리~과장급)
- 급여 : 사규 및 경력에 따른 협의사항
- 근무지 : 서울 본사 근무
[전형절차]
서류전형 -> 1차면접 -> 2차면접 -> 처우협의 -> 채용검진 -> 최종합격
[제출서류]
- 이력서, 경력기술서 및 자기소개서
- 이력서 제출시 최종연봉 및 희망연봉 기재 필수
[접수기간]
- 채용시 마감(ASAP)
※ 근무 지역 및 기업 정보는 공고를 등록한 서치펌의 정보이며
채용 회사와 무관합니다.
접수기간 및 방법
- 시작일
- 2024.07.09 12:00
- 마감일
- 2024.07.23 23:59
- 지원방법
- 접수양식
- 사람인 이력서 양식
- 담당자
- 김용배 상무 (컨설팅사업부)
마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.
지원자 통계
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- 지원자수
- 1명
- 금융소비자보호
- 1명
~2,600
~3,000
~4,000
이상
- 남자
- 100%
- 1 명
- 여자
- 0%
- 0 명
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