| | | | | [ktcs 정규직] KTdsISC 고객센터 QA강사 채용 |
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 | /모집부문 | | | 모집부문 | 담당업무 | 자격요건 |
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| 교육강사 | - KT임직원/KT협력사/KT고객센터 등 내부 직원 상담팀 교육관리 - 신규상담사 교육 및 기존 보수교육(분기별 등) - 콜 모니터링 및 QA평가 - 교육기획 및 업무메뉴얼 업데이트 - 만족도 평가 관리
- 기타 부대 업무 | - 성별,연령,학력 무관
- 컴퓨터활용능력 우수자
- 장기근무 가능자
- 콜센터 경험 우대 - KOS 사용 가능자 우대 - QA강사 경력 1년 이상자 우대 - QA관련 자격증 소지자 우대 |
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| /근무조건 | |
| 구분 | 상세내용 |
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| 고용형태 | KTCS 정규직 * 수습 1개월 / 급여 100% 지급 |
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| 근무요일 | 주 5일
- (월~금) 09:00~18:00 * 휴일근무 없음 |
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| 급여조건 |
월 평균 급여 281만원
(면접 시 연봉협의 가능)
+ 정착지원금 총 60만원 지급 (근속 1개월 10만원, 2개월 20만원, 3개월 30만원)
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| 근무장소 | 서울시 구로구 가마산로 291, kt텔레캅 (2, 7호선 대림역 도보 7분 거리) |
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| /전형일정 | |
| 구분 | 상세내용 |
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| 서류전형 | 수시 | - 제출서류 : 이력서, 자기소개서
- 제출방법 : 온라인 지원 |
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| 면접전형 | 수시 | - 서류합격자에 한하여 개별 통보
- 대면면접 |
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| 교육/입사 | 입사 후 교육 | - 면접합격자에 한하여 개별 통보- ※ 각 전형일정은 당사 사정에 의해 변경될 수 있음 |
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| /복리후생 | |
 | /지원방법 | |
 | /기타사항 | |
| 본 공고 합격자는 (주)kt cs 소속으로 근무함을 공지합니다. | | 제출된 서류에 허위사실이 있는 경우 채용이 취소될 수 있습니다. | | 지원자의 제출서류 반환 요청시 최종 발표 후 30일 이내 가능하며,
반환 청구기간 이후에는 개인정보 보호법에 의거하여 자동 폐기처리 합니다. |
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