핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무일시
- 주 5일(월~금) 09:00~18:00
- 근무지역
- 서울 금천구, 관악구, 구로구, 동작구, 영등포구, 경기 부천시, 안산시 단원구, 안산시 상록구, 안양시 동안구, 안양시 만안구
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상세요강
온라인 지원 및 간편 지원
이메일접수(개인양식) : tkds88@daum.net
문자 지원 : 010 - 3786 - 0926
문자 지원시 : LG유플러스 고객센터_희망지역 / 성함 / 생년월일 / 거주지(동까지)
(지원시 "LG유플러스_고객센터_희망지역" 기재해주세요~)
/ 업무내용
① LG유플러스 일반상담직 : 요금안내, 상품변경, 고객정보 변경, 납부방법변경, 명의변경 등 인바운드 상담
② LG유플러스 기술상담직 : 장애진단, A/S접수 ⇒ 관련전공자(인터넷,전기,전자계통), 관련경력(컴퓨터 A/S기사 등) 우대
"상담사 보호장치 마련 제도시행 (마음 연결음, 악성고객 전화차단 / 고발조치 등)"
코로나 대응: 정기적 방역, 발열체크, 상담좌석 간 아크릴 칸막이 설치 등 정부지침에 적극적 대응!
/ 근무시간
① LG유플러스 일반상담직 : (월~금) 09:00 ~ 18:00
★ 주말 / 공휴일 근무 없음
② LG유플러스 기술상담직 : 09:00 ~ 18:00
★ 휴일 (토/일/공휴일 포함 : 월 3~4회), 근무시 휴일수당 및 평일 대체휴무 부여
/ 급여조건
* 수습이후 월 평균 급여 250만원이상 (상위자 : 300만원이상) + 유치수당 (상위 우수자는 월간 100만원 내외발생)
고정급 : 2,360,000만원(식대포인트 150,000 Point/직무수당 60,000원/복지포인트 30,000Point 포함)
+ 인센티브 + 유치수당 + 휴일근무수당(기술부서에 한함) + 각종프로모션
* 인센티브 평가 : 콜 응대율 및 CS평가 기준
* 유치수당 : 인바운드 전화를 받아 결합유치 유도업무 (기존 인터넷만 사용하신 고객 인바운드 인십시 - 인터넷전화/IPTV/와이파이 결합유치 : 유치시 추가 유치수당 지급 : 상위 우수자는 100만원 내외로 수령)
* 승진제도 : 업무성과도 및 적성에 따라 관리자, QAA, 교육강사, 스텝 등 다양한 교육기회 및 자기개발 Career Path
* 근속 및 승진에 따른 급여인상
[3개월 수습기간 적용(교육포함)]
*[교육 1개월 = 수습 1개월] 고정급 2,120,000원 + 중식제공(사내식당) + 교육기간 내 프로모션 전개로 상품권 지급
*[수습 2개월] 고정급 2,270,000원 (식대포인트 150,000 Point 포함) + 인센티브 별도
*[수습 3개월] 고정급 2,270,000원 (식대포인트 150,000 Point 포함) + 인센티브 별도
[상담경력우대]
경력자의 경우 내부 급여체계에 따른 경력수당 지급
동종업계 고객센터 (통신사/SKT,KT,CJ 등 고객센터) : 경력증명서 내용에 따라 경력수당 지급.
이종업계 고객센터 (비통신사/금융,쇼핑 등 고객센터) : 경력증명서 내용에 따라 경력수당 지급.
/ 고용조건
정규직
/ 근무장소
(서울 금천센터) : 서울시 금천구 시흥동 998 LG유플러스 빌딩
* 지하철 이용시 1호선 금천구청역 도보 [4~5분거리] LG유플러스 빌딩
(부산 중앙센터) : 부산시 중구 중앙동5가 50번지 LG유플러스 빌딩
* 지하철 이용시 중앙역 2번출구 바로 앞 건물
/ 복리후생
* 4대보험, 퇴직금, 각종 휴가(연차, 출산, 육아, 경조)
* 연차, 특휴 및 프로모션 비 : (월/분기/연간) 단위 프로모션 별도 지급
* 중학교에서 대학교까지 자녀 학자금 전액 지원 (자녀 2인까지)
* 어린이집 비용지원 : 자녀 어린이집 비용지원 (TO정원 내 지원)
* 우수사원 해외여행 (상,하반기 연2회) 포상 (중국/동남아)
*근속기념행사 (100일잔치, 주년행사)
* 구내(사내)식당 운영 / 휴게실, 건물 내 흡연실 / 음료제공(차,커피) 의복관련 자유복장
* LG유플러스 인터넷 이용시 할인혜택 (임직원 할인)
* LG그룹 직원 할인혜택 : LG전자제품 할인구매(임직원몰), LG생활건강, GS Shop 등
* 제휴업체 10~50% 할인 (문화공연, 여행사, 철도, 병원, 헬스장, 미용실, 레스토랑 등)
* 휴양시설 제휴(한화/금호리조트) 회원가 이용가능
* 매월 팀 회식비지원
* 팀 활성화를 위해 프로모션 진행 (상품,인센티브 지급)
* 춘추계 이벤트 (년 2회 전치 이벤트 행사)
* 직원 정기검진
* 년 1회 독감예방접종 실시
* 각종 동호회 활동비 지원 (영화/등산/볼링/축구동호회 등)
* 직원 상조회 운영
* 헬스키퍼 상주 안마실 운영 및 심리상담사 상주 심리치료실 운영
* 경조사 지원 : 본인 및 배우자 가족을 포함한 경조사 지원(결혼,환갑,상조 등)
- 경조사 발생시 지원금 및 휴급휴가 제공 / 회사명 경조화환제공
* 내부승진 또는 Staff 업무 전환 기회 부여
[혜택추가]
1) LG유플러스 핸드폰 사용시 통신비 지원 (급여 외 월 최대 5만 5천원 지원 / LG유플러스 모바일 사용시)
2) 복지포인트 지급 연간 360,000 Point (매월 30,000 Point 부여)
3) 병원진료비 월 30,000원 (연간 360,000원 의료비 지원 / 내과,이비인후과,정형외과,안과,산부인과,비뇨기과 등)
4) 회사 경영성과에 따라 연말상여지급
/ 면접일정
지정된 면접일정 안내 후, 원하는 면접일 통보
채용시까지 수시접수 가능 (마감시 공고 마감예정) 통보예정
지원자 통계
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- 지원자수
- 4명
성별 현황
지원자수
- 남자
- 25%
- 1 명
- 여자
- 75%
- 3 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
기업정보
이 기업의 다른 공고 (234건)- 대표자명
- 한영희
- 기업형태
- 중소기업
- 업종
- 임시 및 일용 인력 공급업
- 사원수
- 4 명 (2024년 기준)
- 설립일
- 2009년 10월 22일 (업력 16년차)
- 기업주소
- 전북 전주시 완산구 평화4길 13-10, 2층 201호
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