핵심 정보
- 경력
- 신입
- 학력
- 학력무관
- 근무형태
- 정규직 수습기간 3개월
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 서울 강남구
상세요강
[담당업무]
- 고객 불편 사항 후속 조치 및 VOC대응 관리
- 주요채널(티몬, 위메프, 인터파크 큐텐 등) 의 쇼핑몰 고객 문의사항 답변 및 이슈사항 해결 (게시판/ 채널톡)
- 유관부서에 고객 목소리 전달, 협업하여 해결책 도출
- 고객경험개선을 위한 CS운영정책 수립 및 프로세스 기획 및 개선
- VOC 집계 및 데이터 정리 업무
[지원자격]
- 학력 : 학력무관
- 경력 : 신입
[우대사항]
- 고객 경험 개선을 위한 유관 부서 협업 경험
- CS업무에 대한 전반적인 이해도
- 원활한 커뮤니케이션 능력과 CS마인드
[근무지]
서울특별시 강남구 테헤란로 620 4층
[근무시간]
월~금 / 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분
- 고객 불편 사항 후속 조치 및 VOC대응 관리
- 주요채널(티몬, 위메프, 인터파크 큐텐 등) 의 쇼핑몰 고객 문의사항 답변 및 이슈사항 해결 (게시판/ 채널톡)
- 유관부서에 고객 목소리 전달, 협업하여 해결책 도출
- 고객경험개선을 위한 CS운영정책 수립 및 프로세스 기획 및 개선
- VOC 집계 및 데이터 정리 업무
[지원자격]
- 학력 : 학력무관
- 경력 : 신입
[우대사항]
- 고객 경험 개선을 위한 유관 부서 협업 경험
- CS업무에 대한 전반적인 이해도
- 원활한 커뮤니케이션 능력과 CS마인드
[근무지]
서울특별시 강남구 테헤란로 620 4층
[근무시간]
월~금 / 오전 9시 30분 ~ 오후 6시 30분
함께하기 위한 방법
- 접수기간 : 2024년 07월 11일 (목)10시 00분 ~ 2024년 08월 10일 (토) 23시 59분
- 접수방법 : 사람인 입사지원
- 이력서양식 : 사람인 이력서 양식
함께하기 위한 여정
- 서류전형
- 1차면접
- 최종합격
접수기간 및 방법
남은 기간
00
일
00:00:00
- 시작일
- 2024.07.11 10:00
- 마감일
- 2024.08.10 23:59
- 지원방법
- 접수양식
- 사람인 이력서 양식
마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.
지원자 통계
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로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!
- 지원자수
- 2명
- 전자상거래 고객지원(CS)
- 2명
성별 현황
지원자수
- 남자
- 50%
- 1 명
- 여자
- 50%
- 1 명
연령별 현황
20대
30대
40대
50대
60대 이상
학력별 현황
고졸이하
2~3년제
4년제
석사
박사
경력별 현황
신입
1년 미만
1~3년
3~5년
5년 이상
연봉별 현황
2,200
~2,600
~2,600
2,600
~3,000
~3,000
3,000
~4,000
~4,000
4,000
이상
이상
자격증 현황
1종보통운전면허
아바쿠스(ABACU..
아바쿠스(ABACU..
GTQ포토샵1급
GTQ포토샵2급
기타
자격증 개수
미보유
1개
2개
3개
4개이상
포트폴리오 및 기타문서 제출
- 2 포트폴리오 1명
- 미첨부
- 1명
기업정보
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