[(주)맨파워그룹코리아] [공덕/근무조건우수] 독일계 특송기업 D사 물품발송 원격지원(D-29)

경력: 무관(신입포함)

학력: 대졸(4년제) 이상(예정자 가능)

근무형태

계약직, 파견직

급여

연봉 3,480 만원 (주 40시간)

근무일시: 주 5일(월~금) 08:30~17:30

근무지역: 서울 마포구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[공덕/근무조건우수]
독일계 특송기업 D사 물품 발송 원격지원

- 마포구에 위치한 독일 글로벌 특송기업 D사에서 Customer Facing IT팀 사원을 모집하고 있습니다.

- Tech Onboarder 역할을 하며, 원격지원 및 전화를 이용하여 고객들의 물품 발송을 지원하는 포지션입니다.

- 온라인 발송 툴을 처음 접하는 고객들의 기술지원, 문의사항 응대, 원격지원 등의 업무를 주로 담당합니다.

- CFIT팀에서 근무하나, 전공 무관하게 지원 가능합니다. (전공지식을 요하는 IT 관련 업무 아닙니다)

- 6개월 근무하는 포지션으로, 6개월 단위로 최대 2년까지 연장 가능합니다.

- 급여와 별도로 연 2회의 명절상여금과 연 1회의 성과급, 월 4만원의 웰빙수당을 지급하고 있습니다.
- 면접 및 입사 ASAP로 진행하고 있으며 합격자 발생 시 조기에 마감될 수 있습니다.

자격요건 및 업무내용

[자격요건]

- 대학교 졸업자 (4년제/졸업예정자 가능/전공무관)

- 영어로 간단한 업무양식 내용 업데이트 가능자 (회화능력 X)

- 긍정적인 사고방식과 고객지향 마인드를 소유하여 유연한 고객 응대 가능자

- 긴급을 요하는 특송화물을 취급하는 직원으로서 고객의 긴급한 상황을 수용하고 이해하며 적극적인 문제해결 능력 보유자

[우대사항]

- 고객서비스 관련 유경험자 우대

Customer Facing IT팀 0명

담당 업무

- 글로벌 프로젝트인 Customer Technology Onboarding Project 담당

- Technology onboarder 역할로 당사의 온라인 발송 툴을 처음 접해 본 고객의 기술적인 문의 사항에 대한 안내 및 지원

- 고객의 상황에 따른 솔루션 추천 및 맞춤 설정을 통한 성공적인 물품 발송을 지원

- 원격지원 또는 전화를 통하여 고객서비스 지원

- 고객 경험을 바탕으로 불편 사항 해결 및 타 부서 협업을 통한 프로세스 개선

근무조건

- 근무형태 : 맨파워코리아 소속 파견계약직 (경력증명서 발급 가능)
- 급여조건 : 연봉 3,480 만원 (명절상여금, 성과급, 웰빙수당 별도)

- 근무위치 : 서울특별시 마포구 백범로28길 22 (공덕역 인근)
- 근무기간 : 6개월 (6개월 단위 최대 2년까지 연장 가능)

- 근무시간 : 08:30 ~ 17:30 (월~금)

- 복리후생 : 연차, 퇴직금(1년 이상 근무 시), 명절선물, 4대보험, 우수사원포상, 휴일(특근)수당, 야근수당, 연차수당, 신입사원교육(OJT), 건강검진, 경조금 및 경조휴가 지급, 생일 기프티콘, 명절 상여금 (각 25만원), 성과급 (4월에 전년도의 성과급 지급), 월 4만원 웰빙수당, 회사 내규에 따라 연차 추가 지급

전형절차

서류전형
온라인 역량검사
(인성검사)
최종면접
서류제출 및 최종합격

지원방법

- 한글 이력서 및 자기소개서 제출 (자유 MS-Word 양식 가능)

- 이메일 지원 : ryan.kim@manpower.co.kr

- 이메일 제목 : [공덕/CFIT]-지원자성명OOO
- 홈페이지 간편지원 : https://manpowergroupkorea.ninehire.site/job_posting/PhQUJh4h
* 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.

채용문의

- 담당자 : 스태핑솔루션사업본부 김태훈 대리

- 이메일 : ryan.kim@manpower.co.kr

- 연락처 : 02-2051-6673

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험: 각종 경조사 지원

급여제도: 우수사원포상, 퇴직금, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비, 생일선물/파티

교육/생활: 우수사원시상식

근무 환경: 휴게실, 회의실, 공기청정기, 카페테리아, 전용 사옥, 노트북, 사원증, 사무용품 지급

조직문화: 수평적 조직문화, 야근강요 안함, 캐주얼데이, 자유로운 연차사용, 칼퇴근 보장

출퇴근: 전세자금 대출, 주 52시간제 준수

리프레시: 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무

근무지위치

(04151) 서울 마포구 백범로28길 22 일양빌딩 신관 서울 5호선 공덕역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2024.07.11 14:00
마감일: 2024.08.10 23:59

지원방법: , 홈페이지 지원
접수양식: 자유양식
담당자: 김태훈 (스태핑솔루션사업본부)
연락처: 02-2051-6673

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

기업정보

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