[저축은행 금융소비자보호팀] 민원접수 및 처리담당(대리~과장)

■ 회사명 : 웰컴저축은행
https://www.welcomebank.co.kr
2013년에 설립된 금융업(저축은행) 회사입니다.
NO.1 디지털뱅킹 저축은행 슬로건 아래 200만 다운로드를 돌파한 생활밀착형 금융플랫폼 ‘웰컴디지털뱅크’,
유망한 스타트업을 발굴하고 육성하는 ‘WSA(Welcome Startup Accellerating)프로그램’ 운영, 저축은행 최초 마이데이터 사업자 선정 등
디지털금융시대를 선도하기 위해 꾸준히 노력하고 있습니다.
자본금 757억, 매출액 5,716억 1,944만원, 영업이익 1,504억 3,021만원, 당기순이익 1,123억 5,402만원만원 규모입니다.(2021년기준)
처우가 좋습니다. 영업이익이 많아서 성과급이 많이 나오고 복지도 좋습니다.

■ Position : 금융소비자보호팀 - 민원접수 및 처리
- 직급 : 대리~ 과장급

■ 담당업무 :
- 민원접수 및 처리
- 금융감독원 등 대외기관 사실조회 및 대응
- 민원 원인분석 및 제도 개선등 사후관리

■ 자격요건 :
- 금융기관 민원접수 및 처리 2년이상
- 여신 및 수신 관련법규에 대한 이해도
- 고객응대 역량 보유
- 데이터 분석, 문서(보고서) 작성 역량보유
- 경력 3년 이상 ~ 10년 이하

■ 우대사항
- 저축은행 금융소비자보호 업무 경력자

■ 근무지
- 본사(서울시 용산구 한강대로 148 웰컴금융타워)

■ 처우 및 근무조건
- 직급 및 연봉 : 면접 후 협의 / 현 연봉을 기준으로 협의

※ 지원신청해주시면 별도로 채용안내 이메일로 드리겠습니다.