SaaS 기술지원 및 고객사 관리

다이렉트클라우드랩은 보안과 편리한 기능을 갖춘 클라우드 스토리지 서비스「DirectCloud」의 개발TEAM입니다.

공공기관 및 대기업부터 중소기업에 이르기까지 약 1,500여개의 고객사와 40만 명의 유저를 확보하였고, 최근 80억원의 투자 유치에도 성공하며 성장가도를 달리고 있습니다. 또한, 이와 같은 성과를 바탕으로 2026년 일본에서 IPO를 준비하고 있습니다.

AI 등 서비스 고도화를 통해 일본과 한국을 포함한 글로벌 시장 진출을 목표로 함께 성장해 나가실 역량있는 분들을 모시고자 합니다.

함께 할 업무에요
• 기술지원(마이그레이션 지원, 기술지원 등)
• 영업지원(서비스 소개 및 교육, 고객문의 대응 등)

이런 분을 찾고 있어요
• 경력 : 신입 ~ 3년 이하
• 고객 응대 및 고객 서비스 마인드가 우수하신 분
• 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
• 적극적이고 긍정적인 마인드를 보유한 자

이런 분이면 더 좋아요
• AWS를 활용한 업무경험 보유자
• 클라우드 서비스 기술지원 업무 경험 보유자
• 컴퓨터 공학 또는 IT 교육 이수한 자

함께하면 받는 혜택 및 복지
• 시차출퇴근 운영
• 도서비 지원(연간 30만원 내)
• 외국어 교육 지원(월 5만원 내)
• 직무교육(연간 100만원 내)
• 여름 휴가, 연말 휴가, 생일휴가
• 종합건강검진(연 1회)