[메가존클라우드(주)] Salesforce PMO/BA 채용

경력: 경력 3년 ↑

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

급여: 면접 후 결정

근무지역: 서울 강남구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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클라우드그램 채용공고

포지션명

담당 업무

필수 조건 및 우대사항

Salesforce PMO/BA
(경력 3년 이상)

· Salesforce 기반 비즈니스 전략 및 CRM 운영 컨설팅을 제공

· Salesforce 기반 CRM 프로세스 개선(PI) 인사이트 및 방향 도출

· Salesforce 기반 CRM 비즈니스 모델 및 아키텍처 수립

· CRM 분석계 시스템 개선 방향 수립 및 변화관리를 통한 현업 업무개선 지원

· 대형 CRM 프로젝트 관리(PMO) 및 변화관리 리딩

· Salesforce 기반 CRM 프로세스 개선(PI) 인사이트 및 방향 도출

· CRM 프로젝트 수행시 업무요건 분석 및 솔루션 Fit&Gap 적용 방안 수립

· Customer DB를 설계하고 구축하는 역할

[필수조건]

[업무 경력]
· Salesforce 컨설팅 & PM/BA 혹은 CRM 컨설팅 & PM/BA 경력 보유자

· CRM 컨설팅, 프리세일즈 경험을 바탕으로 SaaS & 클라우드 기반 CRM 솔루션 컨설팅 가능자

· CRM과 연계된 ERP, SCM 등 복잡한 고객의 비즈니스 및 시스템 환경에 대한 경험 보유

· Cutomer 360에 대한 이해 및 구현 역량 보유

[업무 역량]

· 엔터프라이즈 업무/시스템 환경에서의 고객의 문제를 파악 및 해결 방안 제시

· 여러 그룹 및 다양한 이해관계자와 협업하여 의견일치 및 실행을 독려할 수 있는 역량

· 대고객 경쟁 프레젠테이션 외 여러 첨예한 사안에 대해 합리적으로 설득할 수 있는 역량(현업, 마케팅, IT 등 다양한 고객 대상)

[우대사항]

· 대기업/ 제조 기업에서 CRM 프로세스 혁신, CRM 운영전략, CRM 운영혁신 및 IT전략수립 등의 컨설팅 경력

· 대규모의 IT 프로젝트를 주도하거나 참여한 경험

· Salesforce Cross-Cloud 경험 (e.g. Sales + Service, Sales + Marketing)

· Salesforce이외 Global CRM 솔루션 유경험자

· Business level 외국어능력우대 (영어, 일본어, 중국어등)

- 고용형태 : 정규직 (정규직 전환을 위한 평가기간 3개월 계약직 운영)

- 보훈대상자(취업보호대상자) 및 장애인은 관련 법령에 의거 우대됩니다.

근무지위치

(06235) 서울 강남구 논현로85길 메가존빌딩

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일: 2024.07.15 15:00
마감일: 2024.08.08 15:19

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기업정보

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