(주)서린바이오사이언스 고객서비스(CS) 계약직 채용

(주)서린바이오사이언스는 1984년부터 바이오 산업 전반에 필요한 시약, 기기, 소모품 등을 공급부터 기술 지원까지 이르는 토탈 서비스를 제공하고 있습니다. 글로벌 파트너십을 통해 고객에게 최고의 제품과 서비스를 제공하여 고객 성공을 지원하며, 인류의 건강과 삶의 질 향상에 기여하고 있습니다. '좋은 사람이 좋은 일을 하고, 좋은 회사를 만든다'는 철학으로 지속적인 혁신과 성장을 추구하며, 함께 100년 기업을 만들어 나갈 인재를 찾습니다.

[모집분야] 고객서비스(CS)

[주요업무]
1. 대표채널 고객문의 접수 및 응대 (메인)
- 대표채널별로 접수되는 고객문의에 대한 신속하고 정확한 응대 (대표전화/대표메일/카카오톡/CRM)
- 고객문의(견적/학술/기타)를 접수하여 유관부서로 이관
2. 사무행정지원
- 사무/업무용 비품 구매·관리, 비용 회계전표 처리
- 기타 사무 및 민원 대응 관련 팀 내 업무 지원

[자격요건]
- 고객 상담 또는 고객서비스(CS) 업무 경험이 있으신 분
- 밝은 성격과 긍정적인 마인드를 보유하신 분
- 원활한 커뮤니케이션 능력과 문제해결능력을 보유하신 분
- 꼼꼼하고 신속한 업무 지원이 가능하신 분
- 고객중심 마인드를 보유하신 분
- 자기주도적으로 빠르게 업무 습득이 가능한 분

[우대사항]
- MS Office 활용에 능숙하신 분 (엑셀, 워드)
- 인근 거주자 우대
- 경영학 계열 전공자 우대