[(주)맨파워그룹코리아] [공덕/재택/일6시간] 독일계 특송기업 아웃바운드콜 담당(D-25)

경력: 무관(신입포함)

학력: 학력무관(예정자 가능)

근무형태

계약직, 파견직

급여

월급 206 만원 (주 30시간)

근무일시: 주 5일(월~금) 10:00~16:30

근무지역: 서울 마포구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[공덕/재택/일6시간] 독일계 특송기업
서비스 만족도 조사
아웃바운드콜 담당

- 마포구에 위치한 독일 글로벌 특송기업에서 First Choice팀 사원을 모집하고 있습니다.
- 서비스 이용 고객들을 대상으로 만족도 조사 아웃바운드 콜, 서비스 품질 개선을 위한 내부 커뮤니케이션을 담당합니다.
- 신입도 지원 가능하며 물류산업에 관심이 있고, 서비스 마인드가 있는 분들을 우대하고 있습니다.

- 기본적으로 재택 6시간 근무 포지션이지만, 업무 상 필요 시 종종 본사로 출근을 요청할 수 있습니다.

- 근무를 위한 업무용 노트북 제공합니다.

- 6개월 근무하는 포지션으로, 6개월 단위로 최대 2년까지 연장 가능합니다.

- 급여와 별도로 연 2회의 명절상여금과 연 1회의 성과급, 월 4만원의 웰빙수당을 지급하고 있습니다.
- 면접 및 입사 ASAP로 진행하고 있으며 합격자 발생 시 조기에 마감될 수 있습니다.

모집부문 및 상세내용

자격요건

- 학력/연령 무관

- 고객지향적 서비스 마인드를 보유자

- 전화를 통해 고객과 긍정적 커뮤니케이션 가능자

- 콜센터 및 CS업무 경험자

- 매일 정해진 개인/팀 목표를 달성하기 위한 책임감과 긍정적 마인드 보유자

First Choice 0명

- 운송서비스 품질 향상을 위해 이용고객을 대상으로 전화를 통해 고객만족도 설문조사를 진행 (아웃바운드콜)

- 정해진 시나리오에 따라 예약, 발송, 배송, 통관, 운임 납부 등 각 분야의 서비스 만족도와 의견을 듣고,
답변 내용을 정리하여 보고서 작성

- 서비스 개선 및 품질 향상을 위한 고객의 피드백을 수집 및 보고

근무조건
- 근무형태 : 맨파워코리아 소속 파견계약직 (경력증명서 발급 가능)
- 급여조건 : 월 2,065,840원 (명절상여금, 성과급, 웰빙수당 별도)

- 근무위치 : 재택근무 (업무 상 필요 시 종종 본사로 출근요청 가능 / 본사 주소 : 서울특별시 마포구 백범로28길 22)
- 근무기간 : 6개월 (업무평가 통해 6개월 단위로 연장하며, 최대 2년까지 근무 가능)

- 근무시간 : 10:00 ~ 16:30 (월~금) / 30분 휴게시간

- 복리후생 : 퇴직금(1년 이상 근무 시), 4대보험, 휴일수당, 야근수당, 연차수당, 신입사원교육(OJT), 경조금 및 경조휴가 지급, 생일 기프티콘, 명절 상여금 (각 25만원), 성과급 (4월에 전년도의 성과급 지급), 월 4만원 웰빙수당, 회사 내규에 따라 연차 추가 지급

전형절차

서류전형
온라인 역량검사
최종면접
서류제출 및 최종합격

접수기간 및 방법

- 한글 이력서 및 자기소개서 제출 (자유 MS-Word 양식 가능)
- 이메일 지원 : ryan.kim@manpower.co.kr

- 이메일 제목 : [공덕/FC]-지원자성명OOO
- 홈페이지 지원 : https://manpowergroupkorea.ninehire.site/job_posting/MMtBvM3I
* 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.

채용문의

-담당자 : 스태핑솔루션사업본부 김태훈 대리

-이메일 : ryan.kim@manpower.co.kr

-연락처 : 02-2051-6673

유의사항

- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

복리후생

지원금/보험: 각종 경조사 지원

급여제도: 우수사원포상, 퇴직금, 야근수당, 휴일(특근)수당, 연차수당, 4대 보험

선물: 명절선물/귀향비, 생일선물/파티

교육/생활: 우수사원시상식

근무 환경: 휴게실, 회의실, 공기청정기, 카페테리아, 전용 사옥, 노트북, 사원증, 사무용품 지급

조직문화: 수평적 조직문화, 야근강요 안함, 캐주얼데이, 자유로운 연차사용, 칼퇴근 보장

출퇴근: 전세자금 대출, 주 52시간제 준수

리프레시: 연차, 경조휴가제, 반차, 근로자의 날 휴무

근무지위치

(04151) 서울 마포구 백범로28길 22 일양빌딩 신관 서울 5호선 공덕역에서 500m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2024.07.18 08:00
마감일: 2024.08.17 23:59

지원방법: , 홈페이지 지원
접수양식: 자유양식
담당자: 김태훈 (스태핑솔루션사업본부)
연락처: 02-2051-6673

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

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경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 1명

First Choice: 1명

성별 현황

지원자수

남자: 0%; 0 명

여자: 100%; 1 명

연령별 현황

20대

0

30대

1

40대

0

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

0

2~3년제

1

4년제

0

석사

0

박사

0

경력별 현황

신입

0

1년 미만

0

1~3년

1

3~5년

0

5년 이상

0

자격증 현황

컴퓨터활용능력..

1

전산회계1급 (..

1

워드프로세서 ..

1

자격증 개수

미보유

0

1개

0

2개

0

3개

1

4개이상

0

기업정보

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