(주)더스윙 취업축하금 50만원 채용중 14

CS Manager

D-29

이 공고에 지원해 최종합격이 되시면 지원자님께 취업축하금 50만원을 드립니다.

경력: 경력 3~7년

학력: 고교졸업 이상

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

우대사항

급여: 회사내규에 따름

근무요일: 주 5일(월~금)

근무지역: 서울 용산구, 영등포구, 중구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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(주)더스윙
CS Manager

함께 성장하며 나아갈 열정 있는 인재를 모집합니다.

회사소개

THE SWING은 개인의 편리한 이동을 위한 Shared Personal Mobility (PM) 서비스 ‘스윙(SWING)‘과
배달 산업을 위한 Smart Mobility Share 서비스 ‘스윙 바이크(SWING BIKE)’를 운영하는 Mobility 전문 기업입니다.

'Cities for people, not cars'
(차를 위한 도시에서, 사람을 위한 도시로)
문명이 발전을 거듭하며, 어느덧 도시의 주인이 자동차가 되어 가고 있습니다.
자동차는 보행, 자전거 등의 이동 수단을 억압하며 차가 없는 사람들을 무력화시킵니다.

유수의 선진국 도시들처럼, Micro Mobility 기반의 공유 서비스를 통해 자동차 중심의 도시구조를
사람에게 돌려주고자 하는 것이 THE SWING의 비전입니다.

전동 킥보드, 자전거, 스쿠터를 더해 아시아 1위, 글로벌 5위에 해당하는 10만 대 이상의 Mobility 기기를
보유하고 있는 THE SWING은 2022년 기준 매출 555억, 영업이익 27억 원을 기록하며 글로벌 업계 유일하게
3년 연속 흑자 경영을 기록하고 있습니다.

2018년 창립 이후, 연평균 400%가 넘는 눈부신 성장성과 혁신성, 시장성을 인정받아
중기부 주관 예비 유니콘 기업에도 선정된 바 있습니다.

THE SWING에서 함께 성장하며, 어제보다 더 멋진 내일을 만들어 나갈 분들을 찾고 있습니다.
자세한 내용은 아래 모집 공고를 확인해 주세요.

모집부문

모집부문	ㆍCS Manager
담당업무	ㆍ고객센터 상담(유선/채팅) 등 고객 직접 대응(인/아웃바운드 가능자) ㆍ고객 응대 프로세스 개선 및 관리 ㆍ드라이버 컨택업무(유선/채팅)+ 필요시 대면 업무 진행 ㆍ제휴사 관리
자격요건	ㆍ학력 : 학력무관 ㆍ경력 : 3년 이상 ㆍ주말/평일 시프트 가능자
우대사항	ㆍ즉시출근 가능자 ㆍ채널톡, 슬랙 툴에 능숙한 자 ㆍ모빌리티(일반법인택시, 올벤, 공항콜밴, 쏘카, 그린카 등) 분야에서 CS/CX 관련 경험이 있는자 ㆍ장기근무 가능자

근무조건

ㆍ근무형태 : 정규직
ㆍ근무요일 : 주 5일 (월~금)
ㆍ급여조건 : 면접 후 결정
ㆍ주소지 : 용산구 서빙고로 17 센트럴파크타워

복리후생 : SWING LIFE

	자기계발비(운동, 학습, 등) 지원 연 100만원 한도, 지출 금액의 80% 지원		어학교육비 지원 연 160만원 한도, 지출 금액의 80% 지원
	전세자금대출 지원 기업은행 연계대출 이자지원 또는 회사 자체 지원		중식, 야근석식비 지원 중식 1만원, 야근 1.5만원 (법인카드로 결제)
	팀 회식비 지원 1인당 월 3만원 회식비 지원 (팀별활동비 3만원 추가 지원)		생일선물&반차 지원 부모님, 소중한 분에게 꽃바구니와 와인을 증정& 조기 퇴근
	SWING 킥보드 이용권 지원 무제한 이용쿠폰 지급		야근 택시비 지원 23시 이후 퇴근시 택시비 지원
	근로시간 시차 출근제 (9시 ~ 10시 사이 자유롭게 출근)		타사 모빌리티 이용금액 지원 경쟁사 공유 모빌리티 서비스 이용 시 연간 한도 내 지원
	알고케어 임직원 건강 증진을 위한 영양제 무료지원		안식 휴가 지원 3년 근속 시 1개월 리프레시 유급 휴가
	종합건강검진 지원 국내 최고 건강검진업체 KMI와 제휴를 통한 종합건강검진 지원