[Product] 카테고리 리더 (뷰티, Beauty)

뷰티 팀의 카테고리 리더는 페이셜 스킨케어(Facial Skin Care)와 색조 화장품(Color Cosmetics) 등 얼굴에 바르는 모든 스킨 및 뷰티 제품을 총괄합니다. 카테고리 리더는 해당 카테고리에 대한 최고의 비전과 전략을 가진 사람입니다. 와이즐리에서 해당 카테고리를 가장 잘 아는 사람이며, 해당 카테고리의 CEO가 되어 카테고리의 성장을 총괄합니다. 카테고리의 목표와 전략 수립부터, 이를 달성하기 위한 구체적인 실행과 팀 빌딩 등의 운영 과정을 모두 리드합니다. 

와이즐리가 만드는 모든 제품은 프로덕트 매니저(제품 기획자)의 손을 거칩니다. 카테고리 리더는 3~5명의 프로덕트 매니저로 구성된 팀을 리드합니다. 영양제, 뷰티, 퍼스널 케어, 그루밍, 식품, 생활/주방 등으로 구분된 카테고리 중 1~2개를 리드하며 해당 카테고리의 성과를 총괄합니다. 프로덕트 매니저들과 함께 고객들이 사랑할 신제품을 출시하고, 기존 제품의 리뉴얼 및 품질 개선, 상세페이지/프로모션 콘텐츠 제작, 제품의 초기 공급망 설계 등의 업무를 하며 제품의 기획과 제조, 공급, 판매에 이르는 모든 과정을 최전선에서 지휘합니다.

카테고리 리더는 해당 카테고리의 성과의 최종 책임자가 되며, 아래의 지표를 달성합니다.

• ㆍ매출액 (Sales): 제품을 최대한 많은 고객들에게 판매하여 스쿼드의 매출 목표를 달성합니다.
• ㆍ재구매율 (Repurchase rate): 제품 별 재구매율을 관리합니다. 우리가 만드는 모든 제품들이 고객들에게 만족감을 주는지 확인할 수 있는 대표적인 지표입니다.
• ㆍ제품 침투율 (Penetration rate): 각 제품이 얼마나 많은 활성 고객들에게 사용되고 있는지를 보여주는 지표입니다. 최대한 많은 제품들이 최대한 많은 고객들에게 침투되어야 합니다.
• ㆍ매출 총 이익률 (Gross margin): 우리의 지속 가능성을 담보할 수 있도록 건강한 매출 총 이익률을 만듭니다. 하지만 압도적인 가성비를 만들어야 하기 때문에 우리의 판매가는 매우 낮습니다. 따라서 훌륭한 제조사를 발굴하고, 그들과 전략적 파트너십을 만들어서 경쟁력 있는 공급 조건을 만들어야 합니다.
• ㆍ재고 일수 (Inventory days): 건강한 재고 일수는 회사의 현금 흐름 관리를 위해 필수적입니다. 너무 많은 재고는 현금 흐름을 악화시키고, 너무 적은 재고는 결품을 발생시킵니다. 적절한 재고 일수 관리를 통해 안정적인 현금 흐름을 담보합니다.
  
  위의 지표들을 달성하기 위해 아래의 역할을 수행합니다.
  ㆍ카테고리 목표와 전략 수립: 전사 목표와 전략에 대한 이해를 토대로 카테고리의 목표(OKR)와 이를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립합니다.
   ㆍ카테고리의 제품 포트폴리오 전략 수립: 카테고리의 향후 6개월 이상의 제품 포트폴리오 전략을 수립하고, 실제 성과, 고객 반응, 시장 상황 등을 지속적으로 분석하여 포트폴리오 전략과 로드맵을 업데이트 합니다.
  ㆍ프로덕트 매니저들의 성과 극대화: 카테고리 매니저의 가장 중요한 역할입니다. 카테고리 매니저는 혼자서 해낼 수 있는 일이 많지 않습니다. 프로덕트 매니저들을 통해 성과를 만들어야 합니다. 프로덕트 매니저들이 최고의 수준으로 일할 수 있도록 올바른 기준을 제시하고 롤모델이 됩니다. 카테고리 매니저는 카테고리 리더이기 전에 최고의 프로덕트 매니저가 되어야 합니다.
  ㆍ프로덕트 매니저의 채용 및 평가: 훌륭한 팀은 성과를 달성하기 위한 가장 강력한 동력입니다. 카테고리 리더는 해당 카테고리의 프로덕트 매니저의 채용 과정에 직접 참여하며, 이후 팀원들에게 적절한 피드백을 제공하며 그들의 성장을 돕습니다.
  ㆍ업무 생산성을 개선하기 위한 시스템, 프로세스, SOP 개발 및 개선: 프로덕트 매니저들이 가장 효율적으로 일할 수 있도록 그들의 업무 방식과 환경, 협업 프로세스와 시스템 등을 개선합니다. 전사의 시스템, 프로세스, SOP 등을 최전선에서 직접 운영하며 더 나은 방법을 제안합니다.
  
  카테고리 리더는 와이즐리에서 해당 카테고리를 가장 잘 알고, 최고의 비전을 갖고 있는 사람입니다. 해당 카테고리에서 압도적인 가성비를 구현하며, 와이즐리가 하드 디스카운터를 만드는데 선봉장이 됩니다.