[토스모바일(주)] [토스모바일] 고객센터 서포터 상담사 모집(채용시 마감)

경력: 무관(신입포함)

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 6개월

우대사항

급여

월급 230 만원 (주 40시간)

근무일시: 주 5일(월~금) 09:00~18:00

근무지역: 서울 금천구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

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[토스모바일] 고객센터 서포터 상담사 모집

모집부문 및 상세내용

공통 자격요건

ㆍ학력 : 무관

CS SupporterCS팀 0명

지원자격

ㆍ경력 : 무관 (신입도 지원 가능)

우대사항

ㆍ해당직무 인턴경력, 해당직무 알바경험, 해당직무 근무경험

근무조건

ㆍ근무형태:정규직(수습기간)-6개월

ㆍ근무일시:주 5일(월~금) 09:00~18:00

ㆍ근무지역:(153-787) 서울 금천구 가산동 371-50 에이스하이엔드타워3차 - 서울 7호선 가산디지털단지 에서 300m 이내

전형절차

서류전형
1차면접
최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2024년 7월 19일 (금) 17시 ~ 채용시

ㆍ접수방법:사람인 입사지원

ㆍ이력서양식:사람인 온라인 이력서

유의사항

ㆍ입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.

채용담당자의 한마디

ㆍ합류하게 될 팀에 대해 알려드려요
- 토스모바일 CS팀의 정규직 서포터 상담사로 근무하시게 되요.
- 토스모바일 CS팀은 인바운드 상담, 변경, 대외업무 등을 주도적으로 해결해요.
- 혁신적인 통신사의 경험과 최고의 고객 만족을 드리는 것이 토스모바일 CS팀의 목표에요.

ㆍ합류하면 함께 할 업무에요.
- 팩스나 이메일로 접수되는 공문 등을 정리, 분류, 보관, 회신하는 업무를 해요.
- 고객님이 요청하시는 변경 서류를 확인하여 통신사 전산을 통해 각종 변경 업무를 해요.
- 인바운드 상담은 하지 않고, 변경 서류 검토 시 누락되거나 각종 변경 후 안내가 필요한 부분이 있을 시 간단하게 통화해요.

ㆍ이런 분과 함께 하고 싶어요
- 꼼꼼하고 정확한 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요
- 사무보조, 문서작업의 경험을 통해 컴퓨터 활용이 능숙한 분이면 좋아요
- 통신경력이 없으시더라도 끈기있게 배우실 수 있는 마인드를 소유하고 계신 분이면 좋아요.
- 오래 근무하실 수 있는 분이 필요해요
- 토스와 토스모바일 서비스에 대한 이해와 애정이 있는 분이면 좋아요

ㆍ꼭 확인 해 주세요
- 토스모바일은 토스(비바리퍼블리카)의 100% 자회사로, 토스와는 다른 자체 인사제도를 운영하고 있어요(급여구조, 복리후생 등)
- 입사 후 최초 6개월은 수습기간 이예요. 수습기간 동안 급여는 90% 지급 되요.
- 점심 식대는 개별법인카드를 제공하여 부담없이 점심식사를 하실 수 있도록 지원해요.

복리후생

급여제도: 퇴직연금, 4대 보험

교육/생활: 간식 제공, 식비 지원, 음료제공(차, 커피)

근무 환경: 회의실, 공기청정기, 사무용품 지급

조직문화: 수평적 조직문화, 회식강요 안함, 자유복장

근무지위치

(153-787) 서울 금천구 가산동 371-50 에이스하이엔드타워3차 서울 7호선 가산디지털단지역에서 300m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

채용시 마감되는
공고입니다.

시작일: 2024.07.19 17:00

지원방법
접수양식: 사람인 이력서 양식

인사담당자는 빠른 입사지원을 선호합니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수: 1명

CS Supporter: 1명

성별 현황

지원자수

남자: 100%; 1 명

여자: 0%; 0 명

연령별 현황

20대

1

30대

0

40대

0

50대

0

60대 이상

0

학력별 현황

고졸이하

0

2~3년제

1

4년제

0

석사

0

박사

0

경력별 현황

신입

0

1년 미만

0

1~3년

0

3~5년

0

5년 이상

1

연봉별 현황

2,200
~2,600

0

2,600
~3,000

0

3,000
~4,000

1

4,000
이상

0

자격증 현황

유아체육1급지..

1

일반경비지도사

1

태권도 1단

1

특공무술1단

1

레크리에이션 ..

1

기타

6

자격증 개수

미보유

0

1개

0

2개

0

3개

0

4개이상

1

인담자 톡

토스모바일(주) 인사담당자님이 3개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.07.19 17:22

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 대부분 20·30대; 대부분 야근 없음

Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?: 급여 외 식대 제공

Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?: 접수기간 중 수시 면접; 1:1 면접; 입사 일정 조율 가능

기업정보

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