IT 매니저 채용

IT팀에서 함께 할 업무에요
컴퓨터 시스템 및 네트워크 설치, 유지보수 및 지원을 위한 IT 엔지니어를 찾고 있어요. 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하고, 업그레이드를 수행하며, 방화벽, 라우터, 스위치 및 케이블링과 같은 IT 인프라 및 IT 네트워킹 장비의 올바른 작동을 보장해요. 또한 원격 사이트의 최종 사용자와 협력하고, 복잡한 문제 해결을 위해 원격 지원 팀과 협력할 수 있어야 해요. 강력한 기술, 뛰어난 의사소통 능력 및 문제 해결 능력이 중요해요!

ㆍ현장 지원: 컴퓨터 시스템, 서버 및 네트워크 장치의 설치, 구성 및 유지보수를 위한 현장 지원 제공
ㆍ하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결: 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 신속하게 진단하고 해결하여 사용자 다운타임을 최소화
ㆍ네트워크 설정 및 유지보수: 네트워크 엔지니어와 긴밀히 협력하여 네트워크 다이어그램을 따르고 원격 사이트에서 네트워크를 설정. 서버, Nutanix, 방화벽, 라우터, 스위치, 패치 패널 등의 네트워크 장치를 물리적으로 랙에 장착하고 원격 사이트에서 네트워크를 구축. 로컬 영역 네트워크(LAN), SD WAN 및 광역 네트워크(WAN)에 대한 지식 필요
ㆍ업그레이드 및 설치: 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드, 설치 및 마이그레이션을 최선의 방식으로 수행하여 중단 최소화
ㆍ사용자 지원: 최종 사용자에게 기술 지원을 제공하고 IT 관련 문의에 답변하며 새로운 시스템이나 소프트웨어에 대한 교육 제공
ㆍ보안 준수: 보안 정책을 구현하고 시스템과 네트워크가 업계 표준 및 준수 요구 사항을 준수 및 보장
ㆍ문서화: 하드웨어 구성, 소프트웨어 라이선스 및 네트워크 레이아웃의 정확하고 최신 문서 유지
ㆍ원격 협업: 네트워킹, 시스템 관리자, 백업 팀 및 시설 관리자와 같은 원격 지원 팀과 협력하여 복잡한 기술 문제를 해결하고 정기적인 커뮤니케이션에 참여하여 통찰력 및 업데이트 공유
ㆍ벤더 관리: 하드웨어 및 소프트웨어 벤더와 조정하여 수리, 교체 또는 업데이트를 용이하게 하고 기존 시스템과의 원활한 통합 보장. 원격 위치에서 네트워크가 항상 정상 작동하도록 인터넷 서비스 제공 업체 및 관련 벤더와 협력
ㆍIT 자산 관리: IT 자산을 관리하고 추적하며, 재고 관리 및 오래된 장비의 적절한 폐기를 보장하고 자산 관리 정책 준수
ㆍ비상 대응: 시스템 중단 또는 보안 침해와 같은 비상 상황에 신속하게 대응하고 서비스를 복구하기 위한 교정 조치 시행

이런 분을 찾고 있어요
ㆍ컴퓨터 과학, 정보 기술 또는 관련 분야의 학사 학위 소지하신 분
ㆍIT 현장 서비스 엔지니어로서의 관련 경력 3-4년 이신 분
ㆍ네트워크 보안 및 안티바이러스 프로그램에 대한 지식 있으신 분
ㆍ고객과 상호작용하기 위한 전문적인 표현 능력 및 영어로 구두 및 문서 의사소통 가능하신 분
ㆍ뛰어난 문제 해결 및 멀티태스킹 능력 가능하신 분
ㆍ고객 중심의 태도 가능하신 분
ㆍ기본 감사 처리 경험 있으신 분
ㆍIP 네트워크, DNS, DHCP, WAN, LAN에 대한 지식 및 유선 및 무선 구성의 모든 측면을 문제 해결한 경험 있으신 분

이런 분이면 더 좋아요
• Google 워크스페이스, Cisco 스위칭 및 라우팅, OKTA 경험이 있으신 분
ㆍCCNA와 같은 인증을 소지하신 분