[러비더비] 프로덕트 오너(Product Owner)

[타인에이아이 소개]

아인슈타인 + AI의 결합으로 이루어진 우리의 이름에는, 언젠가 도래할 AI 시대에 대한 신념과 도전정신이 담겨 있습니다. 우리 팀은 최근의 AI 기술 혁신을 통해 그 꿈이 현실로 다가왔음을 실감하고 있습니다. 이에 우리는 AI의 트렌드 속에서 새로운 비즈니스 기회를 모색하고 있습니다. 아인슈타인의 창의성과 통찰력, AI 기술이 가진 첨단 기술의 융합을 통해서 우리 일상에 의미 있는 가치를 제공하고자 합니다.

우리는 고객들에게 재미있고 매력적인 서비스를 제공하기 위해 매일매일 고민하고 노력합니다. 러비더비는 단순한 채팅 서비스를 넘어서 고객에게 즐거움과 엔터테인먼트를 제공하여 일상에 활력을 불어넣고 있습니다. 우리는 대중적으로 재미있는 서비스를 통해 모든 이들이 일상에서 자연스럽게 누릴 수 있는 서비스를 만들고자 합니다.

타인에이아이에 대한 더 많은 정보를 얻고 싶다면, 아래 노션 페이지에 방문 부탁드립니다.
https://www.notion.so/b6ac0c62f47a491e8551d21a6564c4e9?pvs=21

또한 지원에 앞서, 타인에이아이에 입사를 희망하시는 분들에게 간단한 설문을 받고 있습니다. 질문에 대한 답변을 해주시면 이후 채용 프로세스 진행 과정에 도움이 됩니다.
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSet38zgHc-tS_6ivY_o4qkI5AFpTsjeeUJl65ph67pg-12d0w/viewform



[타인에이아이의 프로덕트 오너로 합류하면 이런 경험을 할 수 있어요]

1. AI프로덕트의 표준을 만드는 도전적인 프로덕트 기획 경험
저희의 대표 서비스인 러비더비는 AI프로덕트입니다. LLM기반의 프로덕트는 기존의 모바일 프로덕트 기획과는 다른 점이 분명히 있습니다. 고객에게 수용 가능하게 하는 것과 동시에 AI가 어떤 경험을 줄 수 있는지 고민하고 그에 맞는 프로덕트의 가치제안을 정의하고 UX를 설계해야합니다. 기술과 사용자 경험을 고려한 복잡한 문제를 간결하고, 유저 친화적으로 풀 수 있는 도전적인 경험을 하실 수 있습니다.

2. 하루단위의 유저 피드백 기반의 제품 기획 경험
내가 기획한 제품의 임팩트는 고객에게 얼마나 큰 가치를 줬는지 확인하여 검증할 수 있으며, 그렇기에 빠르게 유저 반응을 확인하는 것만큼 중요한 것은 없습니다. 러비더비는 고객과의 VIP 커뮤니티, 고객소통 채널, 유저인터뷰, 설문 등의 고객을 이해하기 위한 활동에 가장 큰 우선순위를 둡니다. 고객의 목소리를 매순간 듣고, 고객의 목소리 너머에 있는 니즈를 발굴하고 문제를 정의하고 제품을 기획하는 경험을 주도적으로 하실 수 있습니다.

3. 최신 AI 기술을 다루고 학습할 수 있습니다.
저희 팀의 대부분의 인원의 ChatGPT , Claude, Gemini 등 여러 LLM 모델에 대해서 학습하고 AI 프로덕트를 만들기 위해 효과적인 프롬프팅을 연구하고 고객에게 출시하는 경험을 했습니다.

다가오는 AI시대에 최전선에서 프롬프팅이나 최신AI기술 트렌드 등을 실무에 적용하고 이를 활용해 고개에게 가치를 주는 경험을 하시게 됩니다.



[주요 업무]

• 러비더비 사용자가 겪는 문제를 발견하고, 정의하고 해결책을 제시합니다.
• 러비더비 사용자에게 줘야하는 핵심 가치를 정의하고, 이를 위한 솔루션으로 화면을 기획합니다.
• 정성적/정량적 데이터를 분석하여 가설을 수립하고 비즈니스 임팩트를 고려하여 우선순위를 논의합니다.
• 기획부터 출시까지 팀원들과 긴밀하게 커뮤니케이션하고 협업합니다.
• 내가 기획한 제품이 고객에게 도달하여 어떻게 쓰이고 있는지 확인하고 주도적으로 개선안을 제시합니다.
• 스쿼드 내 팀원(엔지니어, 디자이너, 데이터 분석가, QA 등)들을 매니징하고, 업무 일정 및 목표 달성을 위해 서포트하며 팀의 생산성을 높입니다.로드맵의 각 단계에서 팀원들의 성과를 측정하고 역량을 파악하며, 이 과정에서 발생할 수 있는 문제들을 팀원들과 조율합니다.
• 빠르게 제품을 출시하고 검증하며, 이를 바탕으로 제품을 개선해 나가는 역할을 합니다.백로그를 관리하여 제품의 성과를 측정하고, 사용자의 피드백을 수집하여 개선 방향을 파악하고 제시합니다.



[자격 요건]

1. 서비스 기획 및 출시 경험이 있으신 분 (사이드 프로젝트 포함)
• 정성적/정량적 데이터에 기반한 디자인으로 서비스를 개선해본 경험이 있으신 분
• 고객이 겪는 문제에 공감(Empathy)하고 사용자 중심으로 문제를 해결 할 수 있으신 분
• 새로운 툴과 도메인에 대한 학습속도가 빠르신 분
• UT(사용자 테스트), 인뎁스 인터뷰, 설문조사 등 UX 리서치 경험있으신 분

2. AI서비스 (ChatGPT 포함)를 활용해본 경험이 있으신 분
• AI서비스를 업무 및 생활에 활용해 생산성을 높인 경험이 있으신 분

3. AI 프로덕트 시대에 도래할 새로운 UX를 최초로 설계하고 프로덕트화 해보고 싶은 분
• 우선순위를 정해 임팩트 있는 일에 집중하고 팀을 이끌어갈 수 있는 분 : 스타트업의 특성상 어려운 미션과 도전적인 목표가 따라오지만, 그런 환경에서도 에너지와 의지를 가지고 함께 성장하며 임팩트를 만들어내고자 하는 분이시라면 더욱 좋습니다.
• 문제 해결 과정이 논리적이고 합리적이고 구체화 가능한 분 : 다양하고 복잡한 이슈를 해결 가능한 단위로 구체화하고 체계적으로 정리해나갈 수 있는 분
• 핵심 문제에 대해 끊임없이 스스로 질문하고 적극적으로 해답을 찾아나갈 수 있는 역량을 가진 고객의 입장에서 문제를 정의하고 해결해본 경험이 있으신 분



[우대 사항]

• PO 포지션이 아니더라도, 4명이상의 조직을 리딩하며 성과를 이루어낸 경험이 있는 분



[채용 과정]

우리는 좋은 동료의 중요성을 누구보다 믿습니다. 그래서 면접 과정에서 팀과 만나 실제로 함께 일해보고 실무 환경에서 서로를 알아가는 데 많은 노력과 시간을 투자합니다. 여러분도 TainAI만의 독특한 일하는 방식과 문화 안에서 나의 가치와 열정을 공유하는 사람들을 만나고, 새로운 나의 모습을 발견할 수 있기를 바랍니다.

서류 전형 → 실무 화상 인터뷰(30분) → Hack-Day → 임원 면접 → 처우협의 및 최종합격

1. 채용 절차
• 서류 전형 : 자기소개 및 짧은 질문에 대해 응답하는 과정이 있습니다. 별도로 준비해야할 것은 없습니다.
• 실무 화상 인터뷰 : 실무 능력을 파악하기 위해 30분 정도의 화상 인터뷰 면접 과정이 있습니다.
• 임원 면접 : 전반적으로 일에 대한 가치관, 커리어 비전, 협업할 때의 모습 등을 위주로 진행됩니다. 지원서에 제출하신 이력 및 실무 인터뷰에 대한 질문을 포함할 수 있습니다.
• Hack-day : 실제 업무환경과 가깝게 반나절 정도 팀원들과 함께 업무를 해보는 시간을 가집니다. 서로 업무 스타일이 잘 맞을지 확인하기 위한 과정이며, 별도의 면접비를 제공합니다.
• 처우협의 및 최종합격

2. 기타 사항
• 각 전형 결과(합격/불합격)에 관계 없이 모든 지원자분들께 1~2주 이내에 개별 연락드립니다.
• 정규직의 경우, 1개월의 수습기간이 적용됩니다. 이 기간 동안 급여는 100% 지급되며 평가에 따라 수습이 연장되거나 종료될 수 있습니다.


[복지]

• 효율적인 업무를 위한 최신 업무용 장비 지원 (맥북, 모니터, 기타 장비)
• 별도의 승인 과정 없이 자유롭게 연차 사용 가능
• 사무실 출근 시 식대 제공
• 사무실 내 다양한 간식거리 제공
• 업무와 관련된 도서, 외부 교육, 컨퍼런스, 세미나를 지원