[CS 및 마케팅] 온라인쇼핑몰 업무 경력직 모집

주식회사 홈에센셜은 인테리어 가전제품을 다루며, 고객들에게 합리적인 가격과 편리한 구매 경험을 제공합니다.
우리는 신속하고 친절한 응대와 전문성을 통해 고객과 신뢰를 형성하고 있는 브랜드입니다.

[모집분야] 온라인쇼핑몰 CS 및 마케팅 업무(재택)

[주요업무]
- 고객 문의 응대(전화, 온라인 상담 병행)
- 상품 발주, 송장번호 입력, 구매고객대상 매뉴얼 송부
- 고객 리뷰 댓글 및 개선점 도출
- SNS 및 커뮤니티 관리와 콘텐츠 제작

[자격요건]
- 대학교 졸업 이상 학력을 소지하신 분을 모집합니다.
- 온라인 쇼핑몰 CS 업무 경험이 있으신 분을 우대합니다.
- 마케팅 관련 전공자 또는 관련 자격증 소지자를 선호합니다.
- 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분을 찾습니다.
- 거주지역 무관하나 월1회 세종시에서 출장근무 가능하셔야 합니다.

[우대사항]
- 관련 분야 경력 1년 이상 있으신 분을 우대합니다.
- SNS 및 온라인 커뮤니티 운영 경험이 있으신 분을 선호합니다.
- 포토샵 및 영상 편집 프로그램 사용 가능자를 우대합니다.
- 외국어(중국어) 능통자를 우대합니다.(중국 본사 직원과 원활한 소통 가능 시, 연봉협상 가능)
- 적극적이고 긍정적인 마인드를 가지신 분을 찾습니다.

[복리후생]
- 재택 근무를 통해 유연한 근무 환경을 제공합니다.
- 성과에 따른 인센티브 제도 및 설, 추석 상여제도를 운영하고 있습니다.
- 연차, 휴가 등 법정 휴가를 준수하여 제공하고 있습니다.