핵심 정보
- 경력
- 무관(신입포함)
- 학력
- 대졸(4년제) 이상
- 근무형태
-
계약직, 파견직
- 계약직 1년
- 파견직 1년
- 급여
- 면접 후 결정
- 근무지역
- 서울 종로구
상세요강
[근무회사 및 모집부문]
* 근무회사: 광화문역에 위치한 L사 외국계 코스메틱 기업
* 사업분야: 화장품 도매업
* 모집부문: CX admin
* 특이사항: 자사 화장품 할인, 명절 상여금, 여름 휴가비 별도 지원
[회사소개]
- 프랑스계 명품회사
- 고객사의 요청으로, 서류
접수자에 한하여 기업명 공개하고 있습니다.
- 신입지원 가능한 포지션으로 코스메틱 관련 Career를 쌓고 싶은 지원자에게 좋은 채용 건입니다.
[모집 분야 및 업무 내용]
- 모집 분야: CX admin
- 담당 업무
1. 전문지식을 바탕으로 적시에 정확하고 효과적인 커뮤니케이션 방식으로
제품 및 서비스에 대한 고객의 문의에 답변하고 후속 조치를 취하는 일상 업무 운영
- 제품/구매/배송 정보(가격, 사용량, 배송 현황, 프로모션 정보 등)에 대한 고객 및 내부 이해관계자 전화 및 이메일에
응답
- 고객 불만 및 불만 사항 처리
- 고객 데이터베이스에 모든 통신을 정확하게 기록
2. 매일 Q&A 게시판에
고객 문의에 답변 제공.
3. 고객 지원 제공 및 고객의 클레임 처리 시 내부 지침 및 절차를
조정
[자격요건]
- 코스메틱 industry 경험
보유자(우대)
- Microsoft Word, Excel, PowerPoint 사용 중급 이상
- 명품 화장품과 미디어, SNS에
관심이 많은 자
- 기본 영어회화 & 이메일링
가능자
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
[근무조건]
- 급여조건 : 회사 내규에 따름
- 근무위치 : 서울 광화문역 부근
- 근무시간 : 주5일(월~금) 09:00 ~ 18:00
- 복리후생 : 4대 보험, 연차, 생일/명절 선물, 경조
휴가/경조금, 우수근무자 포상 등 당사규정
- 근무형태 : 파견계약직 12개월(근무 평가 후 연장 및 전환 가능)
[전형 절차]
- 1차 서류 전형
- 2차 면접
[지원방법]
- 이메일 지원: christina.lee@manpower.co.kr
- 이메일 제목: 광화문
CX_본인성함
- 제출서류: 국문 이력서 및 자기소개서 (MS-word 양식) 이메일 제출
- 담당자: 이채은, 02-6420-0393
** 서류전형 합격자에 한해 개별 연락 드립니다.
** 합격자 발생 시 공고가 마감되므로 빠른 지원 결정 부탁드립니다.
기업정보
이 기업의 다른 공고 (237건)- 대표자명*
- 문용기
- 기업형태
- 중견기업, 외국인 투자기업, 외부감사법인
- 업종
- 상용 인력 공급 및 인사관리 서비스업
- 사원수*
- 11,000 명 (2023년 기준)
- 설립일*
- 2015년 4월 9일 (업력 10년차)
- 매출액*
- 1,400억원 (2023년 기준)
- 기업주소
- 서울 강남구 테헤란로 409
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