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혹시, 개발자인가요?
(주)빌리지베이비

[빌리지베이비] (재택/유연근무) CX, CS 고객상담

핵심 정보

경력
무관(신입포함)
학력
대졸(4년제) 이상
근무형태
계약직 6개월, 정규직 전환 가능
우대사항
급여
면접 후 결정
직급/직책
팀원
근무요일
주 5일(월~금)
근무지역
서울 중구 (재택근무 가능)
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

본 채용정보는 마감되었습니다.

(주)빌리지베이비에서 채용공고가 시작되면 이메일로 알려드립니다.

상세요강

[빌리지베이비] (재택/유연근무) CX, CS 고객상담

[저희에 대해 더 알고 싶으시다면]
- 100만 명이 사용 중인 주차별 육아 정보 앱, `베이비빌리`에서 긍정적인 고객경험을 만들어갈 CX 동료를 찾아요!
- 빌리지베이비가 일하는 모습이 궁금하시다면, "월요일 아침이 불행하지 않은 회사에서 보내는 러브레터" 를 찾아보세요.

[채용을 하는 이유는요]
- 이미 어플리케이션이 구축 및 출시가 되어있는 상태이며, 자체 개발, 디자인, 기획 인력이 모두 상주하고 있어요
- 우리 서비스가 더 똑똑해지기 위해 앱을 고도화할 팀원을 찾아요!
- 모든 구성원이 함께 고민하여 더 나은 Output을 낼 수 있는 지속가능한 개발 일정을 해나가요.
- 함께 고민하고 서비스를 개선하는 것에 재미를 느낄 팀원을 찾고 있어요. 


[빌리지베이비는요]
- 연 거래액 300억원 규모의 육아 커머스 플랫폼을 운영하고 있어요.
- Line, 삼성벤처투자, 현대해상 등과 함께 해요! 22년 9월 70억 규모의 시리즈A 투자를 마무리 했어요.
- 주차별 육아 정보 앱 `베이비빌리`를 2020년 7월 출시하였어요!
- 22년 5월 베트남, 9월 태국과 인도네시아 및 2023년에는 일본에도 서비스를 출시하였어요.

재미있고 효율적이게 일하고 노는 그런 회사를 찾으시나요? 저희와 커피 한 잔 하며 이야기해보아요!
You might be the one, 그리고 We might be the one!

공통 자격요건
육아/생활용품 커머스 플랫폼 고객상담(CX) 1명
지원자격
ㆍ경력 : 무관 (신입도 지원 가능)(팀원급)
우대사항
ㆍ해당직무 근무경험

근무조건

ㆍ근무형태:계약직(정규직 전환가능)-6개월
ㆍ근무일시:주 5일(월~금) 09:00-18:00
ㆍ근무지역:(04626) 서울 중구 퇴계로36길 2 창업보육센터 11층(필동2가) - 서울 3호선 충무로 에서 100m 이내

전형절차

  1. 서류전형
  2. 팀 면접
  3. 임원면접
  4. 최종합격

접수기간 및 방법

ㆍ접수기간:2024년 7월 24일 (수) 13시 ~ 채용시
ㆍ접수방법:사람인 입사지원
ㆍ이력서양식:자유양식

유의사항

우리와 이런 일을 해요!

[저희에 대해 더 알고싶으시다면]
- 당신을 향한 러브레터, 지금 읽어보세요! @빌리지베이비 구글 검색!

[주요 업무]

- 기존의 멋진 2명의 CX팀, 4명의 MD &30명의 빌베 팀과 함께 일해요!

- 엄빠들에게 필요한 제품과 서비스를 이해하고 고객 문의에 응대해요.

- 카카오톡 채널 및 어드민을 활용하여 응대해요.
- 베이비빌리 앱을 더 잘 사용할 방법을 CX팀의 일원으로 안내해요. 


[세부 업무]
-자사몰 커머스관련 고객문의 응대
-앱 사용관련 고객문의 응대
-자사몰 발주 업무 

[자격요건]

- 유관부서와 원활하고 명확한 커뮤니케이션이 가능한 분
- 유아동 시장 내 브랜드 및 상품에 대한 이해와 경험이 풍부한 분

[우대사항]

- 출산, 육아 경험 또는 유아동 시장 업계 경험이 있으면 좋아요!

- 고객 상담 경험이 있으신 분이면 적응이 더 쉬울거예요!

[혜택  및  복지]

- 빌리지베이비는 자유로운 연차 / 반차 / 유연근무 / 재택근무를 지원해요!
- 주5일 근무 중 주1일만 기본 출근이며, 이후 각자의 업무를 배정하여 재택근무를 진행합니다.
- 충무로역 최고급 사무실 / 재택 근무 환경 지원
- 최신사양 노트북을 (당연히)지원합니다.
- 매년 20일의 연차를 제공합니다. 휴가 잘 다녀오세요!

[이런 분이신가요? WE WANT YOU!]
- 번개처럼 일하고, 나태하게 쉬는 효율적인 업무를 좋아하시나요?
Village Baby엔 미팅을 위한 미팅도, 보고서를 위한 보고서도, 장시간의 회의도, 모두 없습니다. 효율적으로 번개처럼 일하고, 나태하게 쉬는 것이 좋은 당신, 우리 스타일이예요!
- 나의 To-do List는 내가 정한다!
누군가 시켜서 하는 기계적인 업무가 아닌, Self-motivated된 일을 하고 싶으신가요? Village Baby는 자율적인 업무 문화를 존중합니다. 오늘, 이번주 꼭 하고싶은 일이 있다면 먼저 제안하고 우선순위를 바꾸어가며 일 할 수 있어요.
 


복리후생

급여제도
4대 보험
선물
명절선물/귀향비, 임신/출산 선물
교육/생활
점심식사 제공, 간식 제공
근무 환경
회의실
조직문화
수평적 조직문화, 회식강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장, 자유로운 연차사용, 님...
출퇴근
탄력근무제
리프레시
연차, 근로자의 날 휴무, 산전 후 휴가

근무지위치

(04626) 서울 중구 퇴계로36길 2 창업보육센터 11층 서울 3호선 충무로역에서 100m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

마감되었습니다.

시작일
2024.07.24 13:00
마감일
2024.08.14 12:27

관심기업 설정 후 다음 채용시 지원해 보세요.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
50명
육아/생활용품 커머스 플랫폼 고객상담(CX)
50명
성별 현황
지원자수
남자
15%
7 명
여자
85%
40 명
연령별 현황
20대
13
30대
32
40대
4
50대
1
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
11
2~3년제
4
4년제
32
석사
3
박사
0
경력별 현황
신입
6
1년 미만
1
1~3년
5
3~5년
11
5년 이상
27
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
1
3,000
~4,000
13
4,000
이상
2
외국어 현황
TOEIC
4
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
1
HSK
2
기타
4
TOEIC
600
미만
1
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
1
900
이상
2
JPT
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
0
900
이상
1
HSK
1~2급
0
3~4급
0
5~6급
2
7급 이상
0
자격증 현황
2종보통운전면허
6
간호조무사
3
컴퓨터활용능력..
3
1종보통운전면허
3
2종보통운전면..
2
기타
42
자격증 개수
미보유
29
1개
5
2개
6
3개
5
4개이상
5
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 경력기술서 2명
  • 3 포트폴리오 2명
  • 이력서 1명 자격증 1명 증명서 1명 기타 1명
1
미첨부
43명

인담자 톡

(주)빌리지베이비 인사담당자님이 4개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.07.24 13:51

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
근속연수 1~4년
대부분 20·30대
대부분 야근 없음
Q2.복지 및 처우는 어떻게 되나요?
급여 외 식대 제공
Q3.면접 및 입사는 어떻게 진행되나요?
접수기간 중 수시 면접
불합격도 통보
입사 일정 조율 가능
Q4.지원 자격 및 채용 사유는 무엇인가요?
사세 확장 충원
경력 연수 반드시 충족

기업정보

(주)빌리지베이비

대표자명
이정윤
기업형태
중소기업, 주식회사
업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
사원수
60 명 (2024년 기준)
설립일
2018년 10월 5일 (업력 7년차)
매출액
44억 1,700만원 (2023년 기준)
홈페이지
www.babybilly.app
기업주소
서울 마포구 백범로31길 21, 본관 517호
채용정보 1건 면접후기 1건 기업리뷰 연봉정보
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