[엔라이튼(주)] [엔라이튼] 상품운영 담당자 (경력)(D-27)

경력: 경력 2년 ↑

학력: 학력무관

근무형태: 정규직 수습기간 3개월

급여: 면접 후 결정

근무지역: 서울 송파구

최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

조회수 12
신고하기

상품운영 담당자 (경력) 채용

모집부문 및 상세내용

[팀소개]
엔라이튼 상품운영팀은 RTU(모니터링시스템), 태양광 구독사업 등 회사의 B2B/B2C 상품운영의 전문성을 높여 안정적인 매출활동이 이루어질 수 있도록 하며, 최전방에서 다양한 채널로 들어오는 고객의 소리를 듣고 데이터화하여 고객에게 최상의 브랜드 경험을 제공하는 역할을 담당합니다.

상품운영
담당자
(경력) JD

■ 주요업무

- B2C/B2B 서비스 운영
- 고객 문의 대응/관리 (전화, 이메일, 카카오톡 등 채널을 통한 고객 응대)
- 사용자 의견 분석을 통한 서비스 운영 개선점 도출
- 영업 지원(계약을 위한 서류 접수, 수수료 정산, 실적 산출 등)

■ 자격요건

- 2년 이상의 서비스운영, 영업 지원, CS 경력 또는 그에 준하는 역량이 있으신 분
- 커뮤니케이션 스킬 및 협업이 원활하신 분
- 성실하고, 꼼꼼한 성향으로 책임감 있게 일을 마무리 할 수 있으신 분
- 고객니즈를 정확하게 파악하여 업무처리를 할 수 있으신 분

■ 우대사항

- 문제해결 능력이 뛰어나신 분
- 비대면 고객 상담 및 영업 경험이 있으신 분
- 다양한 상품을 빠르고 주도적으로 학습하고 이해할 수 있으신 분

복리후생

ㆍ성장할 수 있도록 지원합니다.
- 수평적인 소통문화(닉네임 호칭, 정기적인 타운홀 미팅 운영, 정기 피드백 시행 등)
- 에너지 및 각 분야 최고의 전문가로 구성된 동료
- 2주간 운영되는 체계적인 신규 입사자 OT 프로그램
- 자격증 취득 지원 (연간 200만 원 한도)
- 업무 관련 세미나 및 도서 지원
ㆍ충분한 휴식으로 균형있는 삶을 응원합니다.
- 탄력적인 출퇴근 제도 (Core time: 11:00 ~ 17:00)
- 별도 승인 없는 자유로운 휴가 사용
- 리프레쉬 휴가 제도 (근속 3년 단위로 휴가 5일 부여)
ㆍ건강하고 쾌적한 환경에서 일할 수 있도록 지원합니다.
- 종합건강검진 지원 (30만 원 상당)
- 최고급 장비 (Mac, PC 등) 제공
- 야근 시 편안하고 안전한 귀가를 위한 카카오 법인 택시 운영
ㆍ슬픈 일, 기쁜 일을 함께 나눕니다.
- 경조사비 및 경조 휴가 지원
- 생일/졸업/이사 및 기타 경조 휴가 지원
- 본인 및 배우자 출산 시 출산 선물 제공

※이 외에도 엔라이튼 인재들에게 필요한 복리후생을 지속적으로 기획하고 있습니다.

공식채널

ㆍ홈페이지 : https://enlighten.kr/
ㆍ유튜브 : https://www.youtube.com/channel/UCIfan7LaNaOvrYcGgr3kn1A
ㆍ블로그 : https://blog.naver.com/solarconnect
ㆍ뉴스레터 : https://page.stibee.com/archives/11530
ㆍ복지제도 : https://abit.ly/ewoyds

전형절차

서류전형
1차면접
2차면접
최종합격

유의사항

ㆍ수습은 전 임직원을 대상으로 기본 3개월 적용되며, 수습 관련한 세부 운영은 사내 내규 또는 제도에 따름
(최대 6개월까지 적용)
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ포지션에 따라 과제 전형 및 면접 전형이 추가될 수 있습니다.
ㆍ해당 공고는 엔라이튼 그룹 채용 공고로 직무에 따라 소속은 변경될 수 있습니다.

근무지위치

(05510) 서울 송파구 올림픽로 289 잠실시그마타워 4층 서울 8호선 잠실역에서 100m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00

시작일: 2024.07.25 13:00
마감일: 2024.08.22 23:59

지원방법
접수양식: 사람인 이력서 양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

인담자 톡

엔라이튼(주) 인사담당자님이 1개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.07.25 14:01

Q1.근무 환경은 어떤가요?: 내근 100%; 자율 복장; 대부분 20·30대

기업정보

이 기업의 다른 공고 (2건)