외국계기업 Service Administrator 포지션

Position: Service Administrator

Work Location: 경기도 용인시 기흥구 서천로201번길 14

Employment Type: 정규직

Key Responsibilities & Accountabilities:

1.       Service Order Processing

•       검교정/수리 견적서 작성 및 발송

•       발주서 관리: 수신확인, 진행승인 요청 및 유관부서 공유

•       OA 작성 및 발송

•       Warranty 관리: Claim 처리, 미국 본사 발주 및 일정 관리

•       고객 사이트 관리: 오더, 납품, 계약, 정산 등

•       월 마감: 서비스 오더·매출 마감

•       서비스 오더 backlog 관리

•       서비스팀 KPI 업데이트 & 수리용 입고 장비 Tagging 작업

•       서비스 오더 관련 DoA 가이드

•       기존 판매 장비 교정 주기 관리: 기 판매 및 교정 장비에 대한 교정 안내

•       서비스센터 고객명단 관리

•       연간 서비스 계약 관리: 계약 연장 및 비용안내 등

2.       Other Administrative tasks

•       정기결제: 사무실 판관비 지급, 월 2회

•       회사 event 진행 및 support

•       그 외 필요에 따른 사무실 관리 관련 업무

Qualifications:

•       전문대 혹은 학사 졸업자

•       유관업무경력자: 3년 이하

•       비즈니스 영어 (이메일 작성 가능 수준)