광주 ns휘트니스 FC 인포 상담 실장 구인

고객분들의 건강하고 긍정적인 삶을 만들어주는 피트니스 센터, 그게 바로 우리예요.
고객분들에게 힐링이 되는 장소로 만들어주기 위한 친절하고 밝은 고객 관리 매니져를 구하고 있어요.

[모집분야] 광주 고객 상담 매니져(CS,CX 매니져) 구인

[근무시간 및 급여] 택 1
1. 16:00 ~ 22:00 ( 식사 1시간 제외, 5시간 근무] 시급 12,000원
2. 13:00~ 22:00 (식사 1시간 제외, 8시간 근무] 급여 220만원

[인센티브] 매니져 진급 시 매출에 따른 인센티브 제공

[근무 요일] 월-금 주 5일 근무

함께 할 업무에요
- 고객의 문의와 요청에 친절하게 응대해요.
- 고객의 불만사항을 신속하고 정확하게 해결해요.
- 고객 상담 데이터를 기록하고 분석해요.
- 고객 만족도를 높이기 위한 다양한 활동을 기획하고 실행해요.
- 팀원들과 협력하여 고객 서비스의 질을 향상시켜요.
-회원들의 가입 상담을 친절하게 도와줘요.

이런 분을 찾고 있어요
- 고졸 이상의 학력을 소지하고 있어요.
- 초보여도 긍정적인 마인드와 밝은 성격을 소유하고 계신다면 지원 가능해요.
- 긍정적이고 친절한 태도로 고객을 대할 수 있어요.
- 문제 해결 능력과 뛰어난 의사소통 능력을 갖추고 있어요.
-고객의 건강을 진심으로 생각하고 공감 해줄 수 있는 분을 찾고 있어요.
-내성적인 성격이 아닌, 외향적인 활발한 성격을 찾고 있어요.

이런 분이면 더 좋아요

- 고객 상담 관련 자격증 (CS, CX ) 을 소지하신 분을 우대해요.
- CRM 시스템 사용 경험이 있으신 분을 우대해요.
- 팀워크를 중시하며 협력하는 자세를 가지신 분을 우대해요.
-SNS (인스타그램, 네이버 블로그) 를 운영 하신 분을 우대해요. 경험이 없어도 어려운 업무가 아니라 알려드려요.

함께하면 받는 혜택 및 복지

- 연차 및 휴가 제도가 잘 갖추어져 있어요.
- 직원 헬스장 무료 이용, 직계 가족 무료 이용 할 수 있는 혜택을 드려요.
- 사내 교육 및 자기계발 기회를 제공해요.