회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.
쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.
쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.
직무 소개
쿠팡 카탈로그 조직의 Taxonomy 팀 소속으로 쿠팡 고객의 상품 검색을 위해 핵심적인 업무를 담당할 전략적, 성과 지향적인 인재분들을 모집합니다. 프로덕트, 데이터 사이언스, 운영 및 테스트 등 다양한 영역 전반에 걸쳐 데이터 기반 taxonomy 최적화를 수행합니다.
Taxonmy 개선 기회를 창출하는 테스트 접근법과 정량적 피드백 루프 등을 담당하며 taxonomy 개선을 바탕으로 검색 편리성을 강화하기 위해 test-and-learning 접근법을 개발합니다. 숙련된 taxonomy 전문 인력으로 구성된 팀부터 카탈로그 애널리틱스, 프로덕트, 운영팀 등과 협업하며 쿠팡 내 비즈니스에 큰 영향을 미치는 중요한 역할을 담당합니다.
편리한 검색, taxonmy 기준 및 상품 경험을 지속적으로 개선하기 위한 모범 사례를 수립하고 다양한 상품 팀의 taxonomy 인력 간 긴밀한 커뮤니티를 형성하고, 툴 요건을 수립하여 사용자 편의 및 콘텐츠의 효과를 증대합니다.
업무내용
- - 고객 행동을 바탕으로 가설을 도출하고 AB 테스트를 통해 프로세스를 개선하는 등 카탈로그 향상을 위한 아이디어 추진
- - 업계의 taxonomy 모범/혁신 사례 연구 및 적용
- - Taxonomy 관련 의사 결정을 위한 기준 생성, 구현 및 유지 관리
- - 쿠팡 내 검색 추천 팀 등 유관팀들과 협업하여 고객 행동에 대한 이해도를 증진하고 taxonomy 개선
- - 프로덕트 팀과 협업하여 개선 사항을 구현
자격 요건
- - 수백만 명의 사용자를 보유한 프로덕트 조직에서 변화를 주도하고 가치를 창출한 경험이 있으신 분
- - 정량 분야 학사 학위 (통계, 공학, 컴퓨터 과학, 데이터 과학) 또는 이에 상응하는 경력을 보유하신 분
- - 이커머스/ 상품 및 분석/ 데이터 과학 분야 8년 이상 업무 경력이 있으신 분
- - 상품 분석 분야에서 5년 이상의 경력을 보유하며, 인사이트 도출부터 가설 수립 및 실제 구현 등을 통해 고위 이해관계자에게 영향을 미친 경험이 있으신 분
- - 테스트 설계에 대한 입증된 전문성이 있으신 분
- - SQL, Python/Java/R 및 데이터 시각화 도구 전반에 걸친 폭넓은 역량을 보유하신 분
- - 비즈니스 영어가 가능하신 분
우대 사항
- - 정량 분야 석사 또는 박사 학위 (통계학, 공학, 컴퓨터 과학 데이터 과학)를 소지하신 분
- - 카탈로그 분야 경험이 있으신 분
