[고객상담] 고객 응대 및 문의 상담원 채용

우리는 전문·기능학원 분야에서 학생들의 진로와 전문성을 개발하는 기업입니다. 우리의 교육 프로그램은 업계의 최신 동향을 반영하고, 전문적인 강사진이 학생들의 역량을 향상시키는데 주력합니다. 우리는 학생들이 성공적인 전문가로 거듭날 수 있도록 지원하고 돕습니다.

[모집분야] 고객상담

[주요업무]
- 고객 상담 및 문의 응대 업무를 담당합니다.
- 학원 프로그램 및 강좌에 대한 정보 제공을 수행합니다.
- 상담 내용을 데이터베이스에 정확히 기록합니다.
- 고객 불만 사항을 신속하게 해결하고 보고합니다.
- 상담 관련 서류 및 문서 작업을 처리합니다.

[자격요건]
- 고등학교 졸업 이상 학력을 보유하신 분을 원합니다.
- 고객 상담 업무에 대한 기본 이해도가 필요합니다.
- 원활한 의사소통 능력을 갖추신 분을 선호합니다.
- 기본적인 컴퓨터 사용 능력이 요구됩니다.
- 적극적이고 친절한 태도를 가지신 분을 찾습니다.

[우대사항]
- 관련 업무 경험이 있으신 분을 우대합니다.
- 상담 관련 자격증 소지자를 우대합니다.
- 다양한 고객 대응 경험이 있으신 분을 선호합니다.
- 전문·기능학원 근무 경험이 있으신 분을 우대합니다.
- 다양한 소프트웨어 활용 능력을 보유한 분을 선호합니다.

[복리후생]
- 4대 보험 가입이 가능합니다.
- 경조사 지원 및 휴가 제도를 운영합니다.
- 직원 교육 및 자기 계발 지원이 있습니다.
- 명절 및 기념일 선물을 제공합니다.