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엔라이튼(주) 채용중 5

[엔라이튼] 서비스 운영 담당자 (경력)

D-13

핵심 정보

경력
경력 2년 ↑
학력
대졸(2,3년제) 이상
근무형태
정규직 수습기간 3개월
급여
면접 후 결정
근무지역
서울 송파구
최저임금계산에 대한 알림 하단에 명시된 급여, 근무 내용 등이 최저임금에 미달하는 경우 위 내용이 우선합니다.

상세요강

[엔라이튼] 서비스운영 담당자 (경력)

모집부문 및 상세내용

#팀소개

엔라이튼은 에너지 산업에서 업계 최초로 플랫폼 서비스인 "발전왕"과 "발전왕 Biz"을 통해 전통 산업 내 모든 고객 경험을 혁신적으로 바꿔 나가고 있습니다.

  • B2B/B2C 상품운영의 전문성을 높여 안정적인 매출활동이 이루어질 수 있도록 하며, 최전방에서 다양한 채널로 들어오는 고객의 소리를 듣고 데이터화하여 고객에게 최상의 브랜드 경험을 제공하는 역할을 합니다.
  • Product 자체의 유료전환율(매출) 향상과 고객을 만족시킬 수 있는 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다


*해당포지션은 상품운영팀, PO팀 소속으로 배정될 수 있습니다.


서비스운영 담당 0명

■ 주요업무
• B2C/B2B 서비스 운영
• 사용자 의견 분석을 통한 서비스 운영 개선점 도출• 고객 대응 및 관리 (전화, 이메일, 카카오톡 등 채널을 통한 고객 응대)• 상품 운영 (계약을 위한 서류 접수, 수수료 정산, 실적 산출 등)
■ 자격요건
• 2년 이상의 서비스운영, 영업 지원, CS 경력 또는 그에 준하는 역량이 있으신 분
• 커뮤니케이션 스킬 및 협업이 원활하신 분• 성실하고, 꼼꼼한 성향으로 책임감 있게 일을 마무리 할 수 있는 분• 고객니즈를 정확하게 파악하여 업무처리를 할 수 있으신 분• MS Office 활용 능력이 우수하신 분
■ 우대사항
• 문제해결 능력이 뛰어나신 분• 고객니즈를 정확하게 파악하여 업무처리를 할 수 있으신 분• 성장하는 스타트업 서비스에 관심이 많고, 함께 성장하고 싶은 분• 다양한 상품을 빠르고 주도적으로 학습하고 이해할 수 있으신 분

복지 및 혜택

ㆍ성장할 수 있도록 지원합니다.
   - 수평적인 소통문화(닉네임 호칭, 정기적인 타운홀미팅 운영, 다면피드백 시행 등)
   - 에너지 및 각 분야 최고의 전문가로 구성된 동료
   - 2주간 운영되는 체계적인 신규 입사자 OT 프로그램
   - 자격증 취득 지원 (연간 200만 원 한도)
   - 업무 관련 세미나 및 도서 지원
   - 멘토링 활동 지원
ㆍ충분한 휴식으로 균형있는 삶을 응원합니다.
   - 별도 승인 없는 자유로운 휴가 사용
   - 리프레쉬 휴가 제도 (근속 3년 단위로 휴가 5일 부여)
   - 권장휴가(징검다리 휴일 기간 등)제도 운영
ㆍ건강하고 쾌적한 환경에서 일할 수 있도록 지원합니다.
   - 종합건강검진 지원 (30만 원 상당)
   - 야근 시 편안하고 안전한 귀가를 위한 카카오 법인 택시 운영 
ㆍ슬픈 일, 기쁜 일을 함께 나눕니다.
   - 경조사비 및 경조 휴가 지원
   - 생일/졸업/이사 및 기타 경조 휴가 지원
   - 본인 및 배우자 출산 시 10만원 상당의 출산 선물 제공
   - 명절선물 지원(10만원 상당)
ㆍ그 외 직원추천 보상제도 운영 (50만원~300만원 직군 및 경력에 따라 차등 적용)
※ 이 외에도 엔라이튼 인재들에게 필요한 복리후생을 지속적으로 기획하고 있으며, 복리후생은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

공식사항

ㆍ홈페이지 : https://enlighten.kr/
ㆍ유튜브 : https://www.youtube.com/channel/UCIfan7LaNaOvrYcGgr3kn1A
ㆍ블로그 : https://blog.naver.com/solarconnect
ㆍ뉴스레터 : https://page.stibee.com/archives/11530
ㆍ복지제도 : https://abit.ly/ewoyds
​


​



전형절차

  1. 서류전형
  2. 1차면접
  3. 2차면접
  4. 최종합격

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
ㆍ포지션에 따라 과제 전형 및 면접 전형이 추가될 수 있습니다.
ㆍ해당 공고는 엔라이튼 그룹 채용 공고로 직무에 따라 소속은 변경될 수 있습니다.
ㆍ수습은 전 임직원을 대상으로 기본 3개월 적용되며, 수습 관련한 세부 운영은 사내 내규 또는 제도에 따름
(최대 6개월까지 적용)





근무지위치

(05510) 서울 송파구 올림픽로 289 잠실시그마타워 4층 서울 8호선 잠실역에서 100m 이내

지도 보기

접수기간 및 방법

남은 기간 00 일 00:00:00
시작일
2024.08.02 16:00
마감일
2024.08.22 23:59
지원방법
접수양식
사람인 이력서 양식

마감일은 기업의 사정, 조기마감 등으로 변경될 수 있습니다.

지원자 통계

이 공고에 지원한 회원들이 궁금하다면?

로그인 하시고 지원자들의
경력, 성별, 학력 등의 현황을 확인하세요!

지원자수
4명
서비스 운영 담당
4명
경력별 현황
신입
0
1년 미만
0
1~3년
0
3~5년
0
5년 이상
4
연봉별 현황
2,200
~2,600
0
2,600
~3,000
0
3,000
~4,000
0
4,000
이상
1
성별 현황
지원자수
남자
100%
4 명
여자
0%
0 명
연령별 현황
20대
0
30대
4
40대
0
50대
0
60대 이상
0
학력별 현황
고졸이하
0
2~3년제
0
4년제
3
석사
1
박사
0
외국어 현황
TOEIC
1
TOEFL
0
TEPS
0
TOEIC Speaking
0
OPIC
0
JPT
0
HSK
0
기타
1
TOEIC
600
미만
0
700
미만
0
800
미만
0
900
미만
1
900
이상
0
자격증 현황
1종보통운전면허
3
워드프로세서1급
1
웹디자인기능사
1
컴퓨터활용능력..
1
정보처리기능사
1
기타
6
자격증 개수
미보유
1
1개
0
2개
0
3개
0
4개이상
3
포트폴리오 및 기타문서 제출
  • 2 경력기술서 1명
  • 3 포트폴리오 1명
1
미첨부
2명

인담자 톡

엔라이튼(주) 인사담당자님이 1개의 질문에 답변한 내용입니다. 24.08.02 16:47

Q1.근무 환경은 어떤가요?
내근 100%
자율 복장
대부분 20·30대

기업정보

이 기업의 다른 공고 (5건)

엔라이튼(주)

대표자명*
이영호
기업형태
중소기업, 연구소, 주식회사, 병역특례 ..
업종
응용 소프트웨어 개발 및 공급업
설립일*
2016년 9월 1일 (업력 9년차)
홈페이지
enlighten.kr
기업주소
서울 송파구 올림픽로 289, 4층 (신천동,잠실시그마타워)
채용정보 5건 기업리뷰
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